Para no estar en una situación de "Borjomi bebiendo tarde" con el 60% del saldo al final de la temporada, es necesario analizar regularmente la facturación de la tienda. Pero, como resultó durante los seminarios de negocios, solo 5 de cada 50 hombres de negocios saben cómo hacerlo. Maxim Gorshkov, analista de la Academia de Tecnologías Minoristas, explica cómo usar el indicador de rotación para pronosticar saldos y trabajar a tiempo con ellos.
# EXPERTO #
Para no estar en una situación de "Borjomi bebiendo tarde" con el 60% del saldo al final de la temporada, es necesario analizar regularmente la facturación de la tienda. Pero, como resultó durante los seminarios de negocios, solo 5 de cada 50 hombres de negocios saben cómo hacerlo. Maxim Gorshkov, analista de la Academia de Tecnologías Minoristas, explica cómo usar el indicador de rotación para pronosticar saldos y trabajar a tiempo con ellos.
¿Cuál es el punto de contabilizar el volumen de negocios?
Todo lo que está en nuestros almacenes o ubicado en el piso de negociación de la tienda es el activo actual de la empresa, los bienes que compramos para venderlos más tarde en el establecimiento y el dinero que invertimos en él. Cuando hay un producto, es bueno, pero solo hasta el momento en que se vuelve muy poco o demasiado. El problema de las existencias no líquidas, o los residuos de productos básicos, existe para el propietario de cualquier tienda. Pero para ser justos, debe decirse que siempre existen residuos de productos básicos; Otra pregunta es qué se entiende por su norma. El final de la temporada es exitoso con un drenaje del 15% del monto del pedido en efectivo unidades. ¿Por qué exactamente en efectivo? Porque en una tienda se pueden presentar productos por 1000 y 10 000 rublos, y mantener registros en unidades de productos básicos puede distorsionar enormemente la imagen, porque está claro que los zapatos baratos divergen más rápido que los más caros.
La escorrentía ilíquida ocurre por varias razones. Puede aparecer debido a un cálculo incorrecto durante la compra, errores de administración (público objetivo incorrectamente definido, ubicación mal seleccionada para la tienda), anomalías climáticas. Todos estos factores conducen a una baja rotación, una situación en la que el producto no se vende tan rápido como se esperaba. Sí, todos cometemos errores, y las peculiaridades climáticas son imposibles de predecir, pero esto no significa que no pueda hacer nada para resolver el problema de los residuos excesivos. Puede hacerlo, y si desea salir de una serie de tiendas medianas, solo tiene que mantener un registro administrativo constante, en particular, un informe sobre la rotación del inventario.
El informe de rotación de inventario nos permite comprender qué tan rápido podemos vender nuestros inventarios a una tasa de rotación dada o, en otras palabras, con qué nivel de residuos nos quedaremos al final de la temporada. Por sí solo, este informe no convirtió a nadie en millonario, pero al menos le permite mantenerse al tanto de las ventas y administrar su negocio de manera competente. Los representantes de las tiendas pequeñas a menudo son muy escépticos sobre el mantenimiento de registros, explicando su posición por la imprevisibilidad del clima. Pero el clima no afecta tanto a las ventas como a renunciar a mantener registros a mano e ir con la corriente. Hacer negocios sin evaluar lo que le sucede es como conducir un automóvil sin tablero de instrumentos. Sí, puede llegar a donde lo necesite con dicha máquina, y su velocidad no cambiará debido a este mal funcionamiento. Pero los problemas con la policía de tránsito, la falta de gasolina y las averías "repentinas" no se pueden evitar en este caso.
¿Con qué frecuencia analizar la rotación?
El informe de rotación de inventario es efectivo solo cuando se realiza regularmente, todos los días, semanas o meses. Recomiendo compilar dicho informe semanalmente para responder lo más rápido posible a los cambios en la rotación y no estar expuesto al "ruido" informativo que ocurre en diferentes días de la semana. Debe fijar la facturación durante toda la temporada, y no solo al principio, cuando las ventas son más altas, o al final, cuando es demasiado tarde para cambiar algo.
Lo que necesita llevar consigo en el camino hacia la reducción de saldos
Para entender qué tan grandes serán los restos de una categoría particular de zapatos al final de la temporada, debe saber al menos dos cosas. Primero, debe tener un clasificador claro de todos los zapatos que se venden en su tienda. A veces, los propios gerentes de la tienda clasifican el producto como Dios lo pondrá en el alma, lo que finalmente causa confusión en los cálculos. Es mejor usar un solo clasificador, cuya posición no está en duda.
En segundo lugar, debe conocer la tasa de rotación de su tienda para cada subgrupo de productos vendidos en su tienda. La tasa de rotación le indica cuántos días se debe vender un producto de una u otra categoría. Este indicador es exclusivamente individual para cada tienda, y no tiene sentido concentrarse en los negocios de otras personas o incluso en sus propias tiendas en otras ciudades. Por qué Porque las condiciones climáticas, los horarios de entrega, los contratos con los contratistas, el tráfico, el poder adquisitivo y muchos otros factores varían de una tienda a otra. Para calcular su índice de rotación, tome la fecha de llegada de una categoría particular de zapatos del proveedor y la fecha aproximada en que el clima ya no permitirá que los compradores potenciales usen estos zapatos. La brecha en días y será su tasa de rotación. Las condiciones climáticas a menudo no corresponden al marco estacional oficial (1 de septiembre - 28 de febrero - para las colecciones Otoño-Invierno, 1 de marzo - 31 de agosto - para las colecciones Primavera-Verano), pero uno debe guiarse precisamente por el clima de la región en la que se encuentra la tienda. . Nuestro país es grande, y los mocasines de verano con perforación se pueden vender perfectamente en Krasnodar hasta octubre, mientras que en Krasnoyarsk, la temporada de verano termina en agosto. En consecuencia, la tasa de rotación de los mocasines de verano en Krasnodar será varias veces mayor que en Krasnoyarsk.
Al comparar el clasificador de categorías de productos y la tasa de rotación de cada categoría, recibirá una lista completa de "Categoría - Tasa de rotación", con la que puede consultar durante la temporada. Por ejemplo, al ver la cantidad de botas de temporada para hombres que se deben vender y al calcular su tasa de rotación para una semana determinada (sobre el coeficiente a continuación), comprenderá si estas botas necesitan descuentos o si tienen todas las posibilidades de venderse a precio completo.
Cómo saber si tiene escasez o excedente
Para comprender cuánto tiempo tiene suficiente inventario para una categoría particular de zapatos con una dinámica de ventas dada durante una semana (día o mes), concéntrese en el índice de rotación. Para calcularlo, debe tener tres parámetros: inventario promedio para el período; el número de días en el período para el cual se calcula el coeficiente; rotación de personal para este período. Puede usar cantidades monetarias y físicas al mismo tiempo: al comparar los resultados en rublos y pares, obtendrá una imagen más precisa.
Primero, damos la fórmula para calcular el índice de rotación: aproximadamente. = (Stock de productos básicos promedio * número de días) / facturación
Y ahora echemos un vistazo más de cerca a los parámetros que se necesitan para calcular el índice de rotación. El inventario promedio es el promedio aritmético entre el inventario en unidades o rublos al comienzo de la semana y el inventario en unidades o rublos al final de la semana (recuerde que el promedio aritmético se considera como (A + B) / 2). Por ejemplo, si el lunes el stock de los mismos mocasines de verano en nuestra tienda hipotética fue de 1310 unidades, y el domingo - 1243 unidades, entonces el stock promedio de mocasines esta semana es de 1276 unidades. El número de días en el período para el que se calcula el coeficiente, en nuestro caso, es de 7 días, porque consideramos la rotación de la semana, pero en general se puede considerar como 1 día y 31, 30 o 28 días al calcular el coeficiente para el mes. Volumen de negocios: la cantidad de pares vendidos o los ingresos que recibió la tienda durante este período de tiempo. En nuestro ejemplo, la rotación de mocasines por semana será de 105 unidades, o 263 rublos.
Tratemos de calcular el índice de rotación de nuestra tienda de muestra en unidades por semana: aproximadamente. = (1243 * 7) / 105 = 85,1. Resulta que para vender mocasines al ritmo al que se venden ahora, necesitamos 85 días. Si la norma para esta categoría de zapatos que establecemos para la tienda es inferior a 85, entonces salimos del calendario de ventas y los mocasines necesitan promoción de ventas. Cómo es exactamente un tema separado, pero en resumen diré que las ventas pueden ser estimuladas no solo con acciones de descuento, que en realidad son un último recurso, sino con concursos entre vendedores e instalaciones de comercialización.
¿Por qué es tan importante "mantenerse al día"
Calcular regularmente la tasa de rotación de todas las categorías de zapatos vendidos en su tienda ayudará a evitar residuos excesivos. Muchos vendedores descuidan los cálculos y, como resultado, al final de la temporada a veces tienen hasta el 60% de los bienes excedentes. "De repente", después de recibir ese resultado, comienzan a entrar en pánico y buscan respuestas a la eterna pregunta "¿Qué hacer con las sobras?". La conclusión es que cuando ya hay sobras grandes, no puedes hacer nada bueno con ellas. Como dicen, es demasiado tarde para beber Borjomi cuando los riñones se han negado. Cualquier intento de recuperar al menos algo de dinero no garantiza un resultado en absoluto y obviamente no traerá ganancias, y de hecho es el significado del negocio. Por lo tanto, el monitoreo constante es simplemente necesario si desea evitar sorpresas desagradables y realmente deseapara gestionar sus negocios
Sin embargo, el cálculo del índice de rotación es útil no solo en la lucha contra activos ilíquidos. Este coeficiente también se puede usar para determinar marcas claramente exitosas y fallidas en su surtido: para esto, simplemente compare los coeficientes para una categoría de zapatos, pero diferentes marcas. También puede crear una matriz "Volumen de negocios - Margen", con la ayuda de la cual aprenderá qué modelos no son rentables y ocuparán espacio. En esta matriz, todos los modelos se distribuirán en cuatro cuadrados según su relación de rotación y margen. Aquellos modelos que caen en el cuadro "Low Facturación - Margen bajo" no deberían estar en el surtido de la tienda. La excepción a esta regla es, quizás, solo productos nuevos, de moda o componentes. Todos los demás, si no se venden con un buen margen de beneficio y han estado en las estanterías durante demasiado tiempo, están sujetos a exclusión del surtido. Si aún no puede deshacerse de ellos, entonces debe pensar en cómo aumentar su rotación o margen.
| Por favor califique el artículo |
¿Qué factores influyen en los precios y cómo trabajar con los precios minoristas del calzado?
El sector de la venta minorista de calzado es uno de los que más depende de la estacionalidad. A su vez, los precios en este sector dependen de multitud de factores, desde los costes de producción hasta las inclemencias del tiempo y las condiciones regionales.
Perfilación de clientes en una zapatería. ¿Qué es esta técnica y cómo se puede aplicar en las ventas?
El perfilado es un método científico de "lectura de personas", que permite crear un perfil psicológico y predecir sus acciones o comportamiento en determinadas situaciones, o incluso descubrir si mienten. El perfilado se utiliza en ventas porque el vendedor necesita comprender el estado emocional de una persona y sus motivaciones subyacentes para comprar. SR, experto y profesional en crecimiento de ventas en moda, analiza este método y su aplicación práctica en el comercio minorista de calzado.
SOHO Fashion Group: 20 años de crecimiento sostenible y colaboración con marcas globales
Este año, SOHO Fashion Group celebra su 20.º aniversario, un hito significativo que destaca el desarrollo sostenible de la empresa y su contribución a la transformación del mercado ruso de la moda. Durante este período, la empresa ha consolidado una posición de liderazgo en el sector, forjando sólidas relaciones con marcas internacionales y consolidándose como un representante fiable del sector de la moda.
La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante
MARCO TOZZI presentó su colección Otoño-Invierno 2025/26 en Moscú.
Una armonía de comodidad y elegancia, tendencias de moda y elementos esenciales clásicos: la marca alemana de zapatos y bolsos MARCO TOZZI presenta su nueva colección Otoño-Invierno 2025/26.
Tres colores de moda para accesorios y zapatos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Cada temporada, la agencia de tendencias Future Snoops (anteriormente Fashion Snoops) identifica colores clave para diferentes grupos de productos. Para zapatos, bolsos y accesorios, el pronóstico considera las características específicas de las categorías y se basa en pronósticos generales de color para la temporada. Los tres colores descritos en el artículo a continuación influirán en el mercado de accesorios en la temporada otoño/invierno 25/26, ayudándote a promocionar nuevos artículos de tendencia y a actualizar estilos clásicos. Estos tonos tienen nombres hermosos y atractivos: "Ice Star", "Honey Glaze" y "Cherry Jam".
Euro Shoes — Del 4 al 7 de marzo de 2026 en el Centro de Congresos del WTC
Del 4 al 7 de marzo, las principales marcas de Europa, Asia y la CEI se reunirán en el Centro de Congresos WTC en Moscú para presentar sus colecciones Otoño/Invierno 2026, capturar las tendencias actuales y marcar la dirección de la industria de la moda.
Las fábricas de calzado en Rusia cierran una tras otra
En Rusia, la industria del calzado se encuentra en una situación de crisis aguda. Varios fabricantes de calzado rusos han anunciado el cese de sus actividades este año.
¡Solo falta un mes para la feria Euro Shoes en Moscú!
¡Estamos contando los días para la principal feria internacional de calzado y accesorios, Euro Shoes Premiere Collection, en Moscú! La feria se celebrará del 27 al 30 de agosto en un nuevo espacio de primera categoría: el centro de congresos WTC de la capital, en el paseo Krasnopresnenskaya.
Los problemas de los zapateros crecen
En Moscú se celebró la asamblea general anual de la Unión Nacional del Calzado (NOBS).
Los zapatos de Salvatore Ferragamo inspiran a los pasteleros
Los pasteleros italianos han creado pasteles que son copias exactas de seis pares de zapatos legendarios de los archivos del maestro italiano “Zapatero de las estrellas” Salvatore Ferragamo. Fueron presentados en el restaurante 10_11 del hotel milanés Portrait Milano, que forma parte de la empresa de gestión hotelera propiedad de la familia Ferragamo.
Principales temas de tendencia para las colecciones de calzado y bolsos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Sea cual sea la estética de su colección (herencia artesanal, minimalismo elegante inspirado en la tradición o, por el contrario, formas futuristas), si su cliente se esfuerza por estar a la moda y necesita actualizar periódicamente su surtido con novedades de tendencia actuales, preste atención a las direcciones de diseño, modelos y detalles de zapatos y bolsos de mujer para la temporada otoño-invierno 2025/26 descritos en este artículo. Para prepararlo, el autor utilizó materiales de la oficina de tendencias internacional Fashion Snoops, que es una fuente de pronósticos comerciales para las próximas temporadas y análisis de tendencias actuales de eventos clave en la industria de la moda en todo el mundo: exposiciones industriales, desfiles y desfiles de moda.
Cómo funciona la Ley de Pareto en una tienda de calzado
Analizar el desempeño de la empresa es una cualidad importante de un gerente. Muchos indicadores en el negocio minorista están sujetos a análisis, principalmente la planificación de ventas e inventarios, el desempeño de los KPI de los empleados, la efectividad de las campañas de marketing, la cantidad de vendedores, sus horarios de trabajo y muchos otros factores que influyen en el resultado final del trabajo de la tienda. En este artículo, el experto en SR sobre el aumento de ventas en el comercio minorista de calzado, Evgeny Danchev, utilizando la ley de Pareto, examina las razones por las que los ingresos y los volúmenes de bienes vendidos se distribuyen de manera muy desigual entre los días laborables y los fines de semana. El autor confía en que el principio de Pareto es indispensable en el análisis sistemático de la eficiencia de la gestión de ventas y de los resultados de ventas. Pero es importante aplicarlo correctamente e interpretar su significado.
Clarks: 200 años de calidad, estilo e innovación
En 2025, la legendaria marca británica Clarks celebra su 200.° aniversario, un hito impresionante que demuestra su relevancia duradera, su calidad impecable y su atractivo global.
Nueva marca en el portafolio de SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
SOHO Fashion continúa creciendo y desarrollándose en el mercado ruso del calzado y en 2025, la cartera de marcas del distribuidor líder agregó una nueva: la legendaria Beverly.
Micam y Livetrend presentaron una selección de tendencias en calzado para la temporada primavera-verano 2026
La feria internacional italiana de calzado Micam presenta la «Guía de Tendencias Primavera-Verano 2026», desarrollada en colaboración con Livetrend. La guía se basa en el análisis de redes sociales, mercados online y desfiles de moda, así como en nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el big data.
La ciclicidad de la moda y su impacto en los resultados financieros del negocio de la moda
Los estilistas y expertos no se cansan de repetir tanto a los profesionales como a los consumidores comunes de bienes y servicios de la industria de la moda que la moda se desarrolla de forma cíclica. La ciclicidad de la moda tiene un impacto significativo en el desempeño financiero de un negocio de moda, ya que dicta períodos de demanda y declive y determina qué productos tendrán demanda en un momento determinado. Emina Ponyatova, experta en SR en planificación y gestión de gamas de productos, habla sobre qué aspectos de los ciclos de la moda deben tener en cuenta los minoristas de calzado en su trabajo y cómo afectan al rendimiento financiero del negocio.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?