Cómo estudiar la gama de competidores y utilizar correctamente la valiosa información recibida
La auditoría y el análisis de competidores juegan un papel importante en la gestión eficaz del surtido de una zapatería, y en tiempos de crisis e inestabilidad la tarea se vuelve más complicada. Emina Ponyatova, experta en SR en la planificación y el trabajo con el surtido de una tienda de moda, explica cómo estudiar a los competidores, monitorearlos y utilizar correctamente la información recibida para trabajar con su surtido.
Emina Ponyatova -
experto en las áreas de “Planificación de surtido”, “Análisis y gestión de categorías” con más de 15 años de experiencia en la industria de la moda. Experiencia laboral: comprador y director de categoría - marcas Replay, Pepe Jeans, Hugo Boss, Armani Collezioni, Stefanel, Missoni. Jefe del Departamento Analítico - TsentrObuv y Modis. Autor y orador en cursos en las escuelas Fashion Factory, SkillBox y Fashion Advisers, consultor y coach en línea, profesor en la Universidad Económica Rusa que lleva el nombre de G.V. Plejánov.
La auditoría y el análisis del trabajo de la competencia son muy importantes para la gestión eficaz de su propio surtido. Pero en condiciones de crisis e inestabilidad, la tarea se vuelve mucho más complicada.
Analicemos en detalle el propósito y el valor de esta etapa.
¿Por qué, al parecer, deberíamos estudiar a los competidores, si es mucho más importante trabajar con nuestro personal, con la producción y optimización de nuestros procesos comerciales?
Pero es lo mismo que si nos preparamos para los Juegos Olímpicos en un formato cerrado, sin analizar las fortalezas y debilidades de los principales rivales. Después de todo, solo si entendemos claramente dónde es débil nuestro oponente y dónde es más fuerte que nosotros, podremos desarrollar un plan de entrenamiento y prepararnos para el partido decisivo.
Es lo mismo en los negocios: debemos ver los errores de los competidores, identificar sus debilidades, al mismo tiempo, debemos evaluar con seriedad y objetividad dónde el competidor es más fuerte, más poderoso que nosotros. Solo en base a esta analítica podremos desarrollar nuestra estrategia en nuestros “Juegos Olímpicos”.
Pero… Aquí, la auditoría y el análisis están precedidos por la etapa de formación de una lista de competidores. Cada proyecto de inicio considera a ZARA, LACOSTE o 12 STOREEZ como su competidor, pero comparándonos con jugadores de moda tan importantes, ciertamente saldremos perdiendo. Las capacidades de producción y los presupuestos de tales gigantes son muchas veces mayores que el presupuesto de cualquier proyecto de inicio. Entonces, ¿cómo ser?
Recomiendo tener dos listas:
- competidores potenciales;
son verdaderos competidores.
Competidores potenciales son los competidores a los que queremos parecernos y que nos inspiran. Nos dan objetivos estratégicos y marcan macrotendencias en nuestro segmento.
Competidores reales - estos son competidores con capacidades de producción similares, un número similar de tiendas, una audiencia objetivo similar. Son importantes para fines tácticos y para la gestión del surtido dentro de la temporada. Con base en ellos, entendemos la migración del tráfico, las preferencias cambiantes de la audiencia objetivo y justificamos los cambios en los precios.
En las realidades actuales, cuando los principales actores internacionales han abandonado el mercado ruso, estamos perdiendo competidores potenciales y nos vemos obligados a revisar los algoritmos habituales de auditoría y análisis.
Ya no es posible comparar rápidamente el ancho del surtido, las tendencias y los niveles de precios de los competidores potenciales, y los recursos en línea no brindan una imagen completa y las preferencias de nuestro público objetivo se transforman significativamente.
En cualquier caso, todavía tenemos a nuestros competidores reales y continuamos analizando audazmente sus actividades.
Es necesario que sea una regla realizar una auditoría periódica de los competidores. Por lo general, es mejor hacerlo semanalmente los jueves.
¿Por qué jueves? Porque el comienzo de la semana es una elaboración de la semana pasada y un plan para la nueva, el martes y el miércoles son la máxima preparación para la implementación de las decisiones tomadas. Y el jueves es el día de monitorear y auditar a los competidores y visitar sus puntos de venta.
A lo que debe prestar atención en etapas:
1. Lista de competidores: actualización y revisión cada semana (especialmente en las realidades actuales de turbulencia).
2. Auditoría y seguimiento de competidores - visitas a tiendas, sitio web y redes sociales (identificamos actividades promocionales, promociones, escaparatismo, zona de entrada, áreas de venta y ofertas especiales).
3. Análisis de competidores: en función de los datos recopilados, generamos informes sobre niveles de precios, propuestas para cambiar o actualizar vitrinas, materiales de POS, análisis de grupos de productos de temporada actuales por ancho de surtido (el cálculo de modelos de color nos da la cantidad de SKU en la sala en el contexto de los grupos de productos).
4. La comparación con su surtido, política de precios y calendario de marketing le ayudará a ajustar su estrategia actual y tomar la decisión correcta para las próximas semanas.
5. Lo que analizamos: tráfico, escaparates, zona de entrada, ancho de surtido por categoría (cálculo de modelos de color), colores de colección y profundidad por color (representación de colores básicos y de riesgo), promociones y promociones, nivel de servicio, materiales PLV, programa de fidelidad.
6. Es importante analizar el posicionamiento online en las redes sociales y la estrategia de desarrollo.
Al considerar y analizar a los competidores, es importante comprender que simplemente repetir o seguir ciegamente sus pasos no es una opción, es necesario evaluar por qué se están dando estos pasos, cómo está cambiando la política de los principales jugadores y cómo reacciona un competidor real. a la situación, qué objetivos persigue el competidor y si están con los suyos.
Estudios regionales útiles
En el contexto de turbulencia de todo el negocio, el análisis debe realizarse con más cuidado, analizando no solo a los competidores existentes en el mercado, sino también monitoreando marcas, redes y países que planean ingresar al mercado y ganar su lugar en el sol. .
En el caso de los competidores actuales, todo está claro y existe una base a partir de la cual es posible y necesario analizar la situación.
En el caso de los nuevos jugadores, también hay puntos importantes en los que me gustaría centrarme:
- País de origen de la marca (Para comprender para qué público objetivo se formó la marca en sí, qué factores externos contribuyeron al desarrollo de la marca en su territorio);
- Público objetivo de la marca y qué segmento de precio tiene la marca;
- Los detalles de las condiciones climáticas del país de origen (las colecciones de otoño-invierno están poco representadas en los países cálidos);
- Fortaleza de la marca en su país y en el mercado internacional;
- Redes sociales y promoción en línea;
- Capacidades de producción y velocidad de respuesta a las tendencias.
Por lo tanto, es importante monitorear y analizar no solo a los jugadores actuales, sino también a los potenciales.
Por ejemplo, el tema con nuevas marcas de zapatos y accesorios de Irán, Turquía y Brasil es actualmente relevante.
Cada país tiene sus propias particularidades. Para un cliente ruso, Türkiye es el más reconocible y familiar. Ahora, muchas marcas turcas están ingresando al mercado ruso, y esto también se aplica al mercado del calzado.
El consumidor final sabe poco o muy poco sobre Irán y Brasil en términos de calidad, estilo y características clave.
Considere las fortalezas de cada país:
Turquía
Según la consultora McKinsey, Turquía se ha convertido en uno de los tres países más atractivos para ubicar la fabricación por contrato de ropa y calzado para marcas europeas debido al aumento de los costes logísticos globales. Este hecho fortaleció significativamente la posición de los fabricantes de calzado turcos en el mercado ruso. Turquía se adapta lo más rápido posible a las tendencias de la moda mundial y de los tres (Turquía, Irán y Brasil) es el que más se acerca en estilo al cliente ruso.
Irán
Un nuevo mercado en crecimiento, listo para escalar rápidamente, el país en sí está acostumbrado desde hace mucho tiempo a la producción local y no depende de factores externos. Con estilo: zapatos más cómodos, informales y cómodos. La logística y el costo de los zapatos son competitivos. (Para obtener más información sobre las perspectivas de los zapatos iraníes en el mercado ruso, consulte el artículo "Teherán promete cambiar los zapatos por nosotros" en la sección "Mercado").
Brasil
Curiosamente, a pesar de que Brasil es el mayor productor mundial de cuero natural, los propios brasileños eligen en su mayoría zapatos hechos de materiales artificiales, cuero ecológico, plástico y caucho.
En Rusia, sin embargo, los consumidores están más comprometidos con los zapatos hechos de cuero genuino y gamuza. Y, por ejemplo, en China o en el mismo Brasil, donde el clima es más cálido, las personas tienen diferentes necesidades, los brasileños a menudo prefieren ahorrar dinero y se contentan con zapatos hechos de materiales artificiales. La fuerza de los diseñadores brasileños es una gran cantidad de modelos brillantes y elegantes. La diferencia entre el costo de los zapatos hechos de materiales naturales y artificiales es mínima.
Una debilidad común es la falta de colecciones de otoño-invierno de alta calidad que correspondan al clima ruso.
La colección otoño-invierno es escasa, como en Turquía, o prácticamente inexistente, como en Brasil e Irán. Es decir, el clima en sí mismo en estos países no implica el desarrollo de un surtido para la temporada de frío. Para los socios de Rusia y la CEI, este es precisamente el problema de trabajar con marcas de estos países: las ventas de la colección otoño-invierno serán mucho más bajas, o tendrás que considerar una opción multimarca y buscar un aumento en el surtido a expensas de otras marcas para esta temporada.
Pero en cualquier caso, el análisis de la competencia y el seguimiento de la situación general del mercado es necesario y muy importante hoy en día.
La ciclicidad de la moda y su impacto en los resultados financieros del negocio de la moda
Una lista de verificación para compradores de moda ampliará sus capacidades para crear un surtido para una zapatería.
Detalles específicos de la gestión del surtido de calzado en mercados y puntos de crecimiento.
5 modelos de zapatos de marcas rusas para Nochevieja
Qué considerar al ampliar el surtido de una zapatería para incluir ropa
Cómo funciona la Ley de Pareto en una tienda de calzado
Analizar el desempeño de la empresa es una cualidad importante de un gerente. Muchos indicadores en el negocio minorista están sujetos a análisis, principalmente la planificación de ventas e inventarios, el desempeño de los KPI de los empleados, la efectividad de las campañas de marketing, la cantidad de vendedores, sus horarios de trabajo y muchos otros factores que influyen en el resultado final del trabajo de la tienda. En este artículo, el experto en SR sobre el aumento de ventas en el comercio minorista de calzado, Evgeny Danchev, utilizando la ley de Pareto, examina las razones por las que los ingresos y los volúmenes de bienes vendidos se distribuyen de manera muy desigual entre los días laborables y los fines de semana. El autor confía en que el principio de Pareto es indispensable en el análisis sistemático de la eficiencia de la gestión de ventas y de los resultados de ventas. Pero es importante aplicarlo correctamente e interpretar su significado.
Cómo una marca de moda puede entrar en las recomendaciones de ChatGPT
Los expertos dicen que ChatGPT podría convertirse en una herramienta de búsqueda de zapatos e incluso podría utilizarse como consultor de estilo. Según un informe sobre comercio minorista realizado por la empresa de pagos holandesa Adyen, más de un tercio de los compradores en todo el mundo ya utilizan IA.
PETER KAISER – ¡la mejor marca del 2025!
CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha recibido un certificado por otorgar a PETER KAISER el título de "Top Brand 2025".
Euro Shoes@CAF se celebrará en Almaty del 10 al 12 de marzo
Almaty se prepara para la inauguración del principal evento de la industria de la moda en Asia Central: la 35ª feria internacional de moda CAF (Central Asia Fashion), que ya se celebra por cuarta temporada en cooperación con la mayor feria internacional de calzado de Rusia, Euro Shoes.
Nueva marca en el portafolio de SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
SOHO Fashion continúa creciendo y desarrollándose en el mercado ruso del calzado y en 2025, la cartera de marcas del distribuidor líder agregó una nueva: la legendaria Beverly.Club de Polo Hills (BHPC). Es una marca internacional que se ha convertido en un símbolo del estilo de vida americano, la libertad y el estilo. Fundada en la década de 1980, se inspiró en el espíritu del deporte del polo, que
asociado con el elitismo, la aristocracia y un estilo de vida activo.
Los zapatos de Salvatore Ferragamo inspiran a los pasteleros
Los pasteleros italianos han creado pasteles que son copias exactas de seis pares de zapatos legendarios de los archivos del maestro italiano “Zapatero de las estrellas” Salvatore Ferragamo. Fueron presentados en el restaurante 10_11 del hotel milanés Portrait Milano, que forma parte de la empresa de gestión hotelera propiedad de la familia Ferragamo.
Euro Shoes – ¡en una nueva plataforma premium!
La principal feria internacional de calzado, Euro Shoes, estrenará su colección del 27 al 30 de agosto de 2025 en un nuevo recinto premium en Moscú: el Centro de Congresos del World Trade Center en el terraplén Krasnopresnenskaya.
Clarks: 200 años de calidad, estilo e innovación
En 2025, la legendaria marca británica Clarks celebra su 200.° aniversario, un hito impresionante que demuestra su relevancia duradera, su calidad impecable y su atractivo global.reconocimiento de marca. Desde su fundación en 1825, la empresa no solo ha creado zapatos, sino que también ha establecido el estándar de comodidad y estilo, siendo un símbolo de la artesanía y la innovación británicas.
La ciclicidad de la moda y su impacto en los resultados financieros del negocio de la moda
Los estilistas y expertos no se cansan de repetir tanto a los profesionales como a los consumidores comunes de bienes y servicios de la industria de la moda que la moda se desarrolla de forma cíclica. La ciclicidad de la moda tiene un impacto significativo en el desempeño financiero de un negocio de moda, ya que dicta períodos de demanda y declive y determina qué productos tendrán demanda en un momento determinado. Emina Ponyatova, experta en SR en planificación y gestión de gamas de productos, habla sobre qué aspectos de los ciclos de la moda deben tener en cuenta los minoristas de calzado en su trabajo y cómo afectan al rendimiento financiero del negocio.
Principales temas de tendencia para las colecciones de calzado y bolsos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Sea cual sea la estética de su colección (herencia artesanal, minimalismo elegante inspirado en la tradición o, por el contrario, formas futuristas), si su cliente se esfuerza por estar a la moda y necesita actualizar periódicamente su surtido con novedades de tendencia actuales, preste atención a las direcciones de diseño, modelos y detalles de zapatos y bolsos de mujer para la temporada otoño-invierno 2025/26 descritos en este artículo. Para prepararlo, el autor utilizó materiales de la oficina de tendencias internacional Fashion Snoops, que es una fuente de pronósticos comerciales para las próximas temporadas y análisis de tendencias actuales de eventos clave en la industria de la moda en todo el mundo: exposiciones industriales, desfiles y desfiles de moda.
¿Cómo mantener el negocio minorista en el mercado de la moda en la era de la hegemonía del mercado?
En los últimos años, el segmento de la moda se ha convertido en líder del comercio electrónico en el mercado ruso. Y, por supuesto, esta tendencia se reflejó en los resultados financieros de las tiendas minoristas offline, que sufrieron pérdidas significativas en ingresos y ganancias. No todos los negocios minoristas pueden soportar las guerras de precios con los mercados, y con cada nueva temporada de ventas la lucha por los clientes solo se intensificará. Evgeny Danchev, experto en SR sobre el aumento de ventas en el mercado de la moda, habla sobre lo que se puede hacer en una situación tan difícil y qué estrategias efectivas se pueden utilizar para preservar un negocio minorista.
Las fábricas de calzado en Rusia cierran una tras otra
En Rusia, la industria del calzado se encuentra en una situación de crisis aguda. Varios fabricantes de calzado rusos han anunciado el cese de sus actividades este año.
Rumbo a Moscú: desarrollo de la cadena MASCOTTE con un nuevo concepto
La marca de zapatos, ropa y accesorios Mascotte continúa desarrollando activamente la red en un nuevo concepto. En Moscú aparecieron espacios renovados en el centro comercial VEGAS KASHIRSKOE en el 1er piso (área de más de 300 m²) y en el centro comercial Vesna en el 1er piso (área de más de 400 m²). Para finales de 2024, están previstas aperturas en el complejo de uso mixto Botanica Mall en el 1er piso (área superior a 400 m²) y en el centro comercial ODIPARK en el 1er piso (área superior a 300 m²). En 2025, la marca planea continuar expandiendo su red de salones de marca en un nuevo concepto a través de aperturas consistentes y metódicas en nuevos centros comerciales y el cambio de marca de los salones actuales con reubicación a áreas más grandes.
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
Las ventas de zapatos en línea compiten cada año cada vez más con las tiendas fuera de línea, pero todavía no pueden contar con una participación del 20-30% de las ventas en el mercado ruso. Con raras excepciones, el costo de los zapatos en los mercados es más bajo que en las tiendas minoristas; por alguna razón, la mayoría de los compradores prefieren comprar un par nuevo, aunque más caro, pero eligiendo personalmente entre el surtido presentado en los escaparates y estantes de las tiendas. Este comportamiento ilógico de los compradores sólo puede explicarse por el hecho de que cada uno de ellos tiene características individuales a la hora de elegir sus compras. Evgeny Danchev, experto en RS en aumento de ventas en la moda, habla en detalle sobre tres opciones de estrategia de marketing para posicionar el comercio minorista en el mercado, sus ventajas y beneficios.
¿Qué elementos decorativos se pueden utilizar como equipamiento de venta minorista para presentar zapatos y bolsos de forma eficaz?
Cada vez más a menudo, cuando entramos en una tienda de ropa o de zapatos de moda, vemos que para la presentación de los productos utilizan objetos inusuales para un espacio comercial: libros, cuadros, jarrones, espejos... En números anteriores con el residente de SR experta en el campo del visual merchandising, construcción de tiendas y diseño de expositores comerciales. Con Marina Polkovnikova analizamos las tendencias actuales en el diseño de tiendas, y en particular en el comercio minorista de calzado, para los próximos años. El experto explicó cómo, con el equipamiento del comercio minorista, se puede crear una presentación comercial moderna de los productos en la tienda y, al mismo tiempo, un ambiente cómodo para los clientes y que les anime a realizar compras. Continuando con el tema iniciado en los dos números anteriores, veamos ahora qué otras formas hay de actualizar tu tienda sin cambiarla globalmente.
La producción mundial de calzado caerá en 1,5 millones de pares en 2023
Según las estadísticas del Anuario Mundial del Calzado 2024, el boletín analítico anual de la Asociación Portuguesa del Calzado, la producción mundial de calzado cayó un 6% el año pasado, hasta 22,4 mil millones de pares. Y las exportaciones mundiales de calzado disminuyeron un 9,1% interanual, hasta 14 mil millones de pares, escribe Worldfootwear.com.
Grupo MUNZ: Cinco errores comunes al buscar personal de línea
Los errores en la selección de personal salen costosos para las empresas. El tiempo dedicado a la búsqueda, la inversión de dinero en organizar la contratación y la falta de vendedores en la tienda aumentan el valor de cada empleado correctamente seleccionado y aumentan el coste de un error. La directora de recursos humanos de Munz Group, Ekaterina Ananenkova, habla sobre los errores más comunes.
Te esperamos en la exposición Euro Shoes del 26 al 29 de agosto
El próximo lunes comienza en Moscú la exposición internacional de calzado y accesorios de la colección de estreno Euro Shoes. Euro Shoes se celebrará en el Expo Center de la capital del 26 al 29 de agosto en alianza con la principal exposición internacional de ropa CPM Moscú. Ambas exposiciones reunirán en el mismo lugar y en las mismas fechas a un gran número de visitantes, compradores y profesionales de la industria de la moda de Rusia y los países de la CEI.
Hacemos el diagnóstico correcto. 10 formas de identificar rápidamente los “dolores” de tus clientes.
¿Ha pensado alguna vez en cómo se percibe su oferta en el sitio web de una tienda en línea o en los mercados a través de los ojos del comprador? ¿Qué tan profundo y bien conoce las necesidades de su público objetivo y los temores de sus clientes? Tatyana Vasilyeva, experta de SR en marketing digital y creación de una propuesta de venta única para una marca, responde a estas preguntas y también da recomendaciones sobre cómo evitar errores típicos en una ficha de producto, cómo no hacer descripciones, fotos y vídeos, y cómo evitarlos. Gastos innecesarios en el diseño de su producto.
EXTR4: una nueva marca de calzado de Italia en la exposición EURO SHOES
Imagine un mundo donde las barreras entre el estilo urbano y el rendimiento deportivo desaparezcan, donde los zapatos se conviertan en algo más que un simple accesorio, sino una parte integral de su personalidad y estilo de vida. Este es el mundo de EXTR4, una nueva marca de calzado italiana creada para hombres y mujeres que viven una vida activa y plena.
Cinco modelos de moda de zapatos de hombre: previsión para la temporada otoño-invierno 2024/25
Los analistas de tendencias y pronosticadores de tendencias de la moda ya han formulado sus conceptos sobre lo que se usará en la próxima temporada de frío, después de analizar cientos de looks de docenas de desfiles en las semanas de la moda de Milán, Londres, Nueva York y París. La experta en tendencias de Fashion Consulting Group, Maria Shchennikova, preparó una lista de zapatos de moda especialmente para SR. En el número anterior, presentamos una selección de cinco modelos de zapatos de mujer de moda para la temporada otoño-invierno 2024/25. Y en este número hablamos de cinco modelos de moda de zapatos de hombre, estos son Oxfords actualizados, mocasines con decoración, zapatos con correas (que recuerdan mucho al modelo femenino de zapatos Mary Jane), botas minimalistas, botas wallabee. El artículo está basado en materiales de la oficina global de tendencias en línea FashionSnoops.com.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
