Kristina Morozova (Wojciechowska) - Entrenador de negocios certificado, experto en venta minorista de moda, gerente general de KEDDO en América (Nueva York, EE. UU.).Las ventas de calcetines pueden ser muy desiguales durante todo el año. Tomemos, por ejemplo, el clima, que influye en gran medida en lo que los consumidores eligen entre su ropa, incluidos los calcetines. Y para que las medias tengan una demanda constante, se necesita un producto único, cuyas cualidades superen las expectativas del consumidor.
"Las nuevas reglas del mercado del juego son tales que si queremos satisfacer las necesidades de los minoristas, debemos tener capacidades de producción para regular oportunamente la producción y seguir las tendencias regionales estacionales en el comercio minorista", dicen representantes de la industria de calcetería.
"El puesto de venta de calcetines debe ser uno de los más rentables por metro cuadrado en la tienda, y muchas de sus facturas deben pagarse con los ingresos de la venta de calcetines", dijo Mark Komkovich, Director de Ventas y Marketing de FootZen. Para lograr esto, debe abordar cuidadosamente la elección del surtido de calcetines y tener en cuenta una serie de características importantes. ¿Qué cualidades deben tener los calcetines para ayudar a una tienda de zapatos a vender más?

1. Un material agradable para la piel, que debe ser innovador.
Los consumidores de todo el mundo comenzaron a realizar compras más informadas, eligiendo sus artículos básicos de vestuario.
"Al dar preferencia a nuestra marca, juzgan no solo por la calidad de la mano de obra, sino también por la impresión interesante y la suavidad del material, porque se trata de sus pies", dijo Sarah Bailey, directora de marketing de Sockwell.
La empresa estadounidense Merino produce calcetines de lana natural con bambú y enfatiza que sus productos proporcionan control de humedad, termorregulación, dicen que "vendemos tranquilidad para aquellos que quieren sentirse bien con su compra".
"La textura y el tacto de las piernas es muy importante: es un excelente indicador natural de la calidad de los calcetines. Los calcetines no deben ser gruesos ni voluminosos y deben tener la capacidad de "adaptarse tanto a las zapatillas como a las botas de trabajo", dijo Kim Gross, directora estratégica de ventas y marketing de Lily Trotters.
Pies de marca! También se centra en la alta calidad de los materiales, su suavidad y la capacidad de ajustarse cómodamente al pie, no resbalar. “Si desea utilizar material conveniente para usted en la producción, pero sacrifica la suavidad y una textura agradable, perderá a los minoristas. La gente no comprará sus productos ", dice Joy Gauthier, vicepresidenta de marketing de Feetures.
Las tecnologías innovadoras para tejer prendas de punto hoy en día le permiten producir medias realmente milagrosas que permiten que el pie respire, no frote, elimine el exceso de humedad, mantenga una temperatura cómoda para las piernas y tenga propiedades antimicrobianas. Por lo tanto, al elegir un proveedor, estudie cuidadosamente los materiales y telas de los que están hechos los calcetines.
2. El producto objetivo que realmente cumple con los requisitos del consumidor.
Dado que las solicitudes de los consumidores para cumplir con el estilo de vida y la comodidad de hoy en día a menudo se cruzan, el producto debe cumplir con varias características a la vez. “Ahora recibimos mucho más que nunca solicitudes de productos que se centran específicamente en el cumplimiento del estilo de vida. Esto es especialmente importante para los consumidores jóvenes que desean que un producto de calidad también esté de moda ”, dicen los fabricantes estadounidenses de calcetines.
Karin Villeneuve, representante de marketing de QSD, añade que "los consumidores quieren productos que les ayuden a calmar y curar sus pies". Otros buscan calcetines de compresión que ayuden a aliviar el dolor, la fatiga y la tensión. Es decir, los consumidores también tienen criterios médicos, por lo que tanto los fabricantes como los minoristas deben estar preparados para estos deseos no estándar. Los compradores quieren comprar calcetines que aborden preocupaciones específicas. Fox River's Barrows explica que el cliente "quiere saber exactamente qué hará el producto" por mí ", y esto debería ser visible, pero solo una lista de algunos beneficios ilusorios ya no le conviene a nadie".
En la actualidad, se puede encontrar una amplia variedad de calcetines en las tiendas de deportes de Estados Unidos: calcetines de entrenamiento cruzado diseñados para mejorar la estabilidad del pie durante el movimiento, especialmente al moverse hacia los lados; calcetines de nano fibra que evitan el deslizamiento del pie en zapatos que mantienen el pie seco; calcetines altos que brindan soporte adicional alrededor del tobillo ... Lo mismo ocurre con los calcetines regulares: requisitos y características cada vez más individuales.
3. Diseño atractivo y vibrante que ayudará a resolver las tareas de comercialización visual.
El stand con calcetería en el piso comercial de su tienda debe colocarse en el lugar más exitoso y ser fácilmente visible para su cliente. Este es el principio de "una parada", que reduce el número de opciones, pero al mismo tiempo genera ventas estables.
Por otro lado, la distribución del surtido de calcetines a través del piso comercial en forma de varias zonas pequeñas con menos posiciones le permite al comprador conocer mejor la marca, y el vendedor tiene la oportunidad de iniciar una conversación y establecer contacto con la persona. Y el minorista obtiene un buen retorno de esto.
"Los puestos de venta de calcetines deberían ser los más rentables en relación con la rotación de productos por metro cuadrado", dice Mark Komkovich.
“Los minoristas pasan tanto tiempo en el proceso de colocar zapatos, en ponérselos, y las prendas de punto no son particularmente favorecidas. Pero si tiene calcetines a mano y los integra de manera competente en la comercialización de zapatos, puede lograr un muy buen efecto. Esta asociación siempre trae más beneficios que una clara separación de las zonas de calzado y calcetería como dos áreas comerciales diferentes ”, asegura el experto.
Tom Weber, director de ventas y marketing de Wrightsock, dice que es muy importante mostrar la acción del calcetín mientras habla con el cliente antes de que comience el proceso de ajuste. "Pregúntele al comprador de zapatos:" ¿Necesita medias para estos zapatos? " Después de tal oferta, su oportunidad de aumentar su recibo de compra aumentará significativamente ”, dijo.
Los atractivos calcetines de diseño llaman inmediatamente la atención y trabajan en el mostrador o mostrador, independientemente de la actividad de los vendedores, el producto en sí mismo recuerda perfectamente a los clientes un accesorio elegante, que son los calcetines. "Las tiendas minoristas nos han pedido modelos en colores más brillantes y diseños más divertidos que funcionen bien en el área de pago, como una compra por impulso", dice Michael Foley, presidente de SockGuy. "Notamos un detalle interesante: los calcetines con estampados comestibles, ya sea una dona o una mancha de ketchup en un hot dog, tienen una gran demanda entre los consumidores".
"Los calcetines que tienen una historia para ellos mismos pueden requerir lugares alternativos adicionales para presentar, por ejemplo, en percheros o en la taquilla", dijo James Jesser, vicepresidente de ventas de Thorlos.
Por lo tanto, una colección de estilo retro, una línea dedicada a algún tipo de evento deportivo mundial, debe presentarse por separado para que atraiga la atención y pueda verse desde la entrada. Y, por supuesto, las colecciones de Navidad y Año Nuevo siempre deben colocarse en el lugar más destacado. Aunque también es posible y necesario diluir zapatos en estantes, podios y vitrinas con calcetines con copos de nieve, venados y muñecos de nieve, por lo que creará un ambiente festivo para los clientes, y ciertamente no saldrán con las manos vacías de su tienda en la víspera de Año Nuevo y Navidad.
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