Cada propietario de una empresa comercial se encuentra periódicamente o regularmente con personal deshonesto. Muchos ya se han desesperado por curar a su compañía de esta dolencia y, por defecto, registran el costo del robo en el artículo de gastos. Sin embargo, no te rindas, porque hay Varias formas de vencer el robo de los empleados. Alexey Baranov, CEO de Retail Solutions, cuenta los detalles sobre ellos. # EXPERTO #
Método n. ° 1: Inventario regular. Para que el inventario tenga el máximo efecto, debe convertirlo en un elemento permanente e irreversible de su sistema de control. Los empleados realmente deben sentir que usted o la persona responsable de inspeccionar los productos tienen una comprensión detallada de todas las complejidades. Inventar técnicas de control creativo. Por ejemplo, abra las listas de productos en 1C y solicite traer de 15 a 20 artículos seleccionados al azar. Haga esta verificación una vez cada pocos días y, por lo tanto, no le dé ni siquiera los requisitos previos para el robo. Si no tiene el tiempo o la capacidad para realizar un inventario de calidad usted mismo, comuníquese con los servicios de empresas especializadas. Enviarán un equipo de profesionales que calcularán el resto de forma rápida, imparcial y precisa. La fiabilidad de la información obtenida de esta manera será varias veces mayor que si uno de los empleados de la empresa realizara un inventario.
Método número 2: Divide y vencerás. Distribuir adecuadamente las responsabilidades de control en la empresa. Las abejas no pueden contar la miel, así como los empleados que se reportan a los inventarios no pueden controlarse a sí mismos; este debe ser un empleado financieramente responsable que esté por encima: el administrador, el vendedor principal o usted mismo.
Método número 3: Quantum corporativo. La relación entre los empleados debe construirse de tal manera que los vendedores controlen constantemente a sus amigos. Construya en el equipo una apariencia de un sistema cuántico cerrado, donde cada acción provoca un cambio en el estado general. En otras palabras, asegúrese de que cada empleado se encargue del equilibrio y el orden en el sistema. Por ejemplo, ingrese multas que paguen por el bien común: "¿Tarde?" Usted compra galletas de té para todos ".
Método número 4: Responsabilidad mutua. Si se encuentra una escasez en la caja, el monto requerido se distribuye de manera uniforme a todo el personal, y cada miembro del equipo contribuye al pago de las deudas. Al mismo tiempo, es claro para todos los empleados que están pagando por uno, un máximo de dos personas deshonestas que se benefician intencionalmente del resto. Se incluye el filtrado interno entre el personal y las "ovejas negras" se calculan instantáneamente.
Método número 5: Fomento de los chillidos. Para la mentalidad rusa, "chillar" siempre ha parecido algo desagradable y humillante. Sin embargo, las empresas exitosas no se basan en la amistad, sino en las relaciones comerciales. En un sistema saludable, todo está interconectado e interdependiente, por lo que el equipo necesita cultivar una ideología prooccidental de ética corporativa. Se acepta que si alguien no cumple con sus funciones, toda la empresa sufre, por lo tanto, notar, prevenir y eliminar el mal funcionamiento del detalle es idéntico a la salvación de una causa común.
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