KixBox, dos tiendas que venden modelos raros de las icónicas zapatillas Fred Perry, Lacoste, Nike, Puma, sobre todo se parecen a la calle. Pero si en la primera esta calle está cerrada y desde fuera parece realmente una caja, una especie de rincón, entonces la segunda tienda, gracias a las vidrieras, parece más ligera y abierta, como una autopista de peaje. Y la cinta de autocaravana que grita sobre la venta, que rodea parte de su área, sugiere obras viales.
Pero, como resultó, la cinta es una medida temporal y forzada. La reparación parcial de la tienda se compone de manera competente para el concepto. La pista volverá a funcionar en modo normal tan pronto como se solucionen los problemas.
Concepto
Hoy, en el segmento de la moda juvenil de calle, gracias a su surtido único, KixBox es una marca codiciada. Por supuesto, es demasiado pronto para hablar sobre la fama general. Es popular principalmente entre los hipsters subculturales, los fanáticos del fútbol y otros. Por sus interesantes posiciones en el surtido, para muchos de ellos es la tienda número uno. Aunque recientemente, este KixBox de culto se ha estado transmitiendo a una audiencia más amplia, atrayendo la atención de "observadores" externos e inculcando en Moscú el amor por el streetwear (streetwear). Pero en cualquier caso, la tienda funciona para un público joven de 17 a 27 años.
El primer KixBox fue inaugurado en 2006 por el mismo equipo que participó en el desarrollo de UK Style, Fred Perry y Magazin Zing. En ese momento, UK Style apenas comenzaba a experimentar con el estilo inglés de streetwear. Aparecieron marcas premium como Griffin o Maharishi, y Puma y Nike de zapatillas de deporte. Pero los dueños de tiendas miraron hacia el oeste, donde ya había muchas tiendas conceptuales, tanto caras como no tan caras. La mayoría de ellos fueron iniciados originalmente por expertos de las subculturas, y luego se convirtieron en un negocio rentable. En Rusia, en ese momento, no había tiendas especializadas para zapatillas conceptuales. Pero centrado en el deporte y la moda, mucho. Por lo tanto, simplemente no había ningún lugar para vender series limitadas de zapatillas de deporte, y a veces se exhibían en lugares no muy adecuados, por ejemplo, en cadenas de tiendas deportivas, donde todavía se da prioridad a los deportes en lugar del estilo de vida. Según Maxim Kalmykov, director de marketing de Style Operators (operador de tiendas KixBox, UK Style, Fred Perry), los fabricantes de calzado trabajan estrictamente de acuerdo con la matriz de distribución, que divide los canales de venta en seis tipos. Así que en las tiendas "especialista en deportes" vendía zapatos para un deporte, por ejemplo, el fútbol. Su gama más amplia, ya en los grandes almacenes deportivos, es el segundo canal. El tercero y el cuarto son tiendas de estilo deportivo que se especializan en zapatos casuales. Los canales quinto y sexto obedecen a la moda. Y si las seis tiendas son las primeras líneas de marcas conocidas, entonces el quinto canal, que se considera KixBox, está lleno de zapatillas de diseñador asequibles. "Es decir, Puma Alexander McQueen es el sexto canal y Puma Clyde es el quinto", confirma Maxim Kalmykov. Y ahora este quinto canal hasta 2006 en Rusia no era. Así que la idea nació para separar las zapatillas de deporte de streetwear y la ropa de UK Style en una dirección separada, abriendo su propia tienda: KixBox. Su gama incluye modelos de edición limitada: aquellos que se producen en series de 200 a 2000 pares.
surtido
KixBox representa marcas icónicas de moda urbana como Stussy con una larga historia y una fuerte conexión con subculturas, marcas de diseño alternativas (Sixpack, Ontour, ALIFE) y productos únicos de líderes en la industria del running (Nike, Puma). Naturalmente, la mayoría de los modelos (aproximadamente 60/40) son hombres. La variedad de tiendas tiene ropa y zapatos, pero este último tiene prioridad. Es simple: el relanzamiento de las zapatillas de running Kenilworth Nylon de Fred Perry, o una de las siluetas clásicas Blazer Nike lanzadas como parte de la colección Vintage Glory, o el raro Lacoste Stealth Crocodile dedicado a las leyendas y mitos de cocodrilos no se puede encontrar en ningún otro lado. La razón de esto son las obligaciones exclusivas y de distribución asumidas por el equipo de KixBox. "Somos los distribuidores exclusivos de las marcas Fred Perry, Stussy, Sixpack, ALIFE", dice Maxim Kalmykov. - Esto se hizo en mayor medida para proteger nuestro propio comercio minorista. Aún así, la fuerza de KixBox es su singularidad. Presenta marcas de estatus, aunque no son tan conocidas entre las masas, pero son muy valoradas en su segmento. Por lo tanto, si aparece una segunda tienda con la misma mezcla de marcas, se convertirá en un serio competidor para nosotros ".
A su vez, de los zapatos presentados en la boutique de Fred Perry, los modelos de Fred Perry en KixBox difieren en sus reglas. Entonces, en el monobrand, se exhiben las primeras líneas, por ejemplo, zapatillas clásicas para tenis de mesa, que son culto para Fred Perry. Por lo tanto, se producen en series pequeñas y se distribuyen como parte de una distribución limitada. Esto significa que tales zapatillas solo se pueden vender en una boutique. De lo contrario, el culto a este modelo auténtico será destruido.
Con otras marcas de zapatos, las cosas son mucho más simples. Las relaciones con ellos se basan en los derechos de distribución. Sin embargo, el tema exclusivo también está presente en el trabajo con Nike, Lacoste y algunas otras compañías, ya que para estas compañías KixBox se considera un socio conceptual y estratégico. Es decir, aquellos que proporcionan ventas decentes en el marco de la comprensión del nicho de mercado. Entonces, bajo el sello de exclusividad, se le ofrecen líneas limitadas separadas. "Esta historia sucedió con Crocodile Mythology Lacoste", continúa Maxim. - La única alternativa para la empresa era los Grandes Almacenes Centrales, pero allí los productos corrían el riesgo de perderse y, además, claramente estarían más lejos del consumidor. Y dado que somos un minorista estratégico para ellos, el problema de distribución se resolvió rápidamente ”.
Como reconoce KixBox, Nike y Fred Perry son los más vendidos. Lacoste también está en buena posición, pero a menudo en términos de la línea del modelo crea competencia para Fred Perry, por lo que no les gusta en KixBox. “Puma, Kit, ALIFE es la segunda división. No tienen avances, pero tienen ventas promedio estables ”, dice Maxim Kalmykov.
Merchandising
"El principio principal es simple: ropa-zapatos, niños a la izquierda, niñas a la derecha", agrega Maxim. - Pesaje: una cosa a la vez, un par o medio par. Otro indicio de la salida de las cosas de la misa. Hubo un tiempo en que intentamos zonificar los temas, pero al final este enfoque no se arraigó. KixBox es una tienda alternativa, por lo que es difícil promocionar cualquier imagen en ella, ya que no todos los clientes estarán de acuerdo con ellas. Y no siempre es conveniente debido al área pequeña ". Es por eso que el diseño es muy natural: por modelo y color, prefieren evitar reglas estrictas de comercialización en KixBox. Los zapatos se muestran en zonas separadas: en la primera tienda encima de los soportes con ropa, en la segunda ocupa todo el espacio de los escaparates. Al mismo tiempo, el equipo es muy modesto: estantes, solo algunos de los cuales tienen un acento de color brillante. Los colores del interior son suaves y tranquilos: verde, gris, azul y fondo blanco, negro. Los tonos neutros son causados por un producto brillante que se perderá en tonos jugosos.
Personal
KixBox emplea a jóvenes que "les gustan los deportes y el diseño deportivo, la cultura callejera, las fiestas ruidosas, el trabajo en equipo", esta es la caracterización del equipo en KixBox. "El trabajo del vendedor en KixBox es en cierto modo un deporte, perteneciente al mundo de la cultura, la moda y el diseño de la calle". El principal requisito para los solicitantes es "un deseo de trabajar y la capacidad de comunicarse abiertamente con un cliente", dice el sitio web de la tienda.
Las personas al azar rara vez vienen a una entrevista. La búsqueda de vendedores se realiza constantemente y principalmente a través de los sitios web oficiales de la empresa. Es decir, una persona que no está interesada en ropa de calle es poco probable que vaya a este sitio y se encuentre con una vacante.
Una prioridad absoluta al elegir un empleado es un adherente de la cultura de la calle. Él ya tiene un conocimiento mínimo sobre esta subcultura, y se le enseñará en el acto a conocer los nombres, detalles, conceptos de marca, así como la técnica de ventas. "Como regla, la principal dificultad radica en la incapacidad de comunicarse con el cliente", dice Maxim Kalmykov. - Entra mucha gente, pero el vendedor debe comenzar a comunicarse con todos. Este es un servicio elemental que afecta las ventas ".
En esencia, KixBox es un proyecto absolutamente franquiciado. Al menos cualquier ciudad con un millonario o aquella donde se forma la cadena minorista puede tenerlo. De hecho, por el precio, las zapatillas Fred Perry son iguales a Adidas.
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