Ralf Ringer: préstamo bancario directamente del fabricante

Cuando hace un año los bancos endurecieron drásticamente los requisitos para los prestatarios y redujeron el volumen de préstamos, los minoristas se enfrentaron inmediatamente a la pregunta: "¿Dónde puedo conseguir el dinero para comprar la próxima colección?" La situación se agravó cuando las empresas fabricantes se negaron a poner a la venta los zapatos y aumentaron el porcentaje de prepago. Esto ha llevado a muchos minoristas a abandonar el pedido o recortar sus presupuestos.

Cuando la demanda de zapatos Ralf Ringer para hombre comenzó a crecer durante la crisis, la empresa se enfrentó al hecho de que los distribuidores que estaban dispuestos a aumentar el pedido o realizar pedidos adicionales no pudieron hacerlo debido a la falta de fondos gratuitos. Hay varias razones para el crecimiento. En primer lugar, la empresa opera en el segmento de precios medios (el que menos sufrió por la crisis financiera). Y en segundo lugar, se pone un énfasis especial en el surtido de Ralf Ringer en la comodidad, los clásicos y el estilo urbano; este no es un artículo de lujo, que muchos comenzaron a rechazar durante la crisis. Para el consumidor, las botas o botas Ralf Ringer son algo que, de hecho, está incluido en un cierto mínimo obligatorio de consumo. La crisis no es una crisis y no caminarás descalzo.

Pero no todos pudieron pagar las entregas.

“La estructura del negocio en el segmento de zapatos de calidad es tal que el cliente compra zapatos al fabricante por un pago del 100%. Por lo tanto, contrata el volumen de zapatos, es decir, se ve obligado a hacer un pago por adelantado por el lote ordenado. Y para poder pedir zapatos para la venta, el distribuidor debe tener las finanzas para comprar por adelantado ", explica Alexei Purusov, director financiero de Ralf Ringer. En tiempos de crisis, las pequeñas empresas enfrentaron dificultades financieras similares, y la mayoría de ellas se encuentran en Rusia. Obtener un préstamo en esta situación sin la garantía adecuada, sin la ayuda de un garante, se vuelve completamente imposible.

Una forma inesperada de resolver el problema del déficit de fondos prestados llegó al jefe del CEO de Ralf Ringer Andrei Berezhnoy: la compañía puede otorgar al banco sus propias garantías para los préstamos de sus distribuidores, que en este caso solo depositan los bienes restantes del calzado Ralf Ringer en el banco. Los clientes recibirán un préstamo con el propósito previsto: comprar un determinado envío de bienes. En caso de incumplimiento del cliente, el fabricante se compromete a canjear este depósito de seguridad y pagar el monto del préstamo al banco.

Se lanzó un programa similar de préstamos para concesionarios, el primero y hasta ahora el único en Rusia, en asociación con Promsvyazbank

“Dado que el banco está monitoreando a la compañía manufacturera, está seguro de que las existencias permanecen en existencia y de que si el prestatario no cumple con sus obligaciones, se garantiza que no tendrá problemas para devolver el dinero. Para el banco, los riesgos están completamente cubiertos, dice un representante de la compañía. - De cierta manera, corremos el riesgo, porque en caso de incumplimiento de nuestro distribuidor tendremos que vender este producto, pero podemos obtenerlo, por ejemplo, al final de la temporada, y será más difícil hacerlo, tendrá que venderse a un precio diferente. Pero estamos listos para asumir estos riesgos. Incluso porque en 2009 las ventas fueron excepcionales ".

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Además, la compañía decidió que el sistema funcionará de manera más eficiente si la transacción de la emisión de un préstamo por parte del banco se realiza bajo la guía del fabricante. Es decir, el concesionario no solicita un préstamo al banco, sino a su gerente en Ralf Ringer. Después de eso, el gerente del fabricante informa al banco del deseo del concesionario. Y la sucursal regional del banco más cercano al cliente lo invita a una reunión y le entrega el paquete de documentos necesarios para completar. El fabricante continúa liderando al cliente en el futuro, respondiendo sus preguntas y comunicándose con el banco sobre su pregunta, acordando que sus clientes serán atendidos de manera prioritaria.

Esto ayuda a reducir el tiempo para preparar documentos, por un lado, y el tiempo para considerar una solicitud de préstamo, por otro. Cuando un banco decide emitir un préstamo a una pequeña empresa, dicho apoyo es muy necesario.

Porque la pequeña empresa para bancos es un cliente bastante específico. Desconfía de los préstamos en general y no siempre comprende la esencia del producto bancario propuesto. Por lo tanto, Ralf Ringer también lleva a cabo actividades de divulgación con distribuidores.

Ralf Ringer tiene distribuidores que trabajan como empresarios individuales y utilizan un sistema impositivo simplificado. Entonces, cuando se les ofrece en el banco proporcionar un montón de documentos, no siempre están listos para hacerlo. “Las pequeñas empresas necesitan un enfoque especial, nuestros bancos no siempre saben cómo trabajar con ellas. A pesar de las fuertes declaraciones de muchos bancos de que van al segmento de las pequeñas y medianas empresas, de hecho no hay mucha actividad ”, dice Alexei Purusov.

Con el esquema de préstamos que Ralf Ringer propuso, todos ganan: el banco, el fabricante y el distribuidor. Pero realizar este modelo simple y aparentemente útil para todos los participantes en la transacción no funcionó de inmediato. Simplemente porque no todos los bancos eran adecuados para ponerlo en práctica, sino que solo tenían una gran red de sucursales en el país, porque los distribuidores de Ralf Ringer trabajan en 267 ciudades de Rusia. Dicho banco resultó ser Promsvyazbank, que, además de una extensa red de sucursales, también está trabajando activamente en el mercado de préstamos para pequeñas y medianas empresas. Una ventaja significativa del banco fue el hecho de que Promsvyazbank tiene cierta flexibilidad, está listo para la cooperación y varios tipos de programas de asociación.

Para Ralf Ringer, esto está lejos del primer paso para apoyar a sus distribuidores. El año pasado, la compañía se negó a trabajar en el formato de "tamaños estándar y adicionales" y comenzó a recolectar pedidos en tamaños libres, aunque esto requirió la reestructuración de todo el trabajo para preparar los pedidos para el envío. El objetivo de la compañía era reducir la cantidad de clientes transferidos y libres del pedido forzado de tamaños no reclamados. El programa "préstamo objetivo para la compra de zapatos RALF RINGER" se lanzó solo este año y actualmente se encuentra en proceso, pero hoy en día hay clientes que han recibido préstamos bajo la garantía RALF RINGER.