Las mujeres rusas siempre han gravitado genéticamente hacia la ropa y el calzado europeos. Y no importa cuánto se esfuercen, no importa cuánto suden los diseñadores nacionales, todavía no logran desviar la atención de nuestras mujeres de Europa. La ropa francesa y los zapatos italianos siempre han sido un motivo de orgullo, y si también son traídos directamente de estos maravillosos países, un motivo para que tus amigos lloren.
Por lo tanto, un negocio basado en la cooperación con italianos o franceses, especialmente si se trata de un negocio de ropa o calzado, ciertamente debe tener éxito. Con la gestión adecuada, por supuesto. Además, ya se ha proporcionado un diseño atractivo: se ha perfeccionado, si no durante siglos, ciertamente durante décadas. De acuerdo: dado que los italianos están destinados a vivir de la "bota", entonces están escritos para crear obras maestras del arte del calzado. Tatyana Madassova, representante rusa de famosas fábricas italianas, le contó a Evgenia Bubnova sobre sus vacaciones en Italia.
- Tatyana, ¿cómo comenzó tu negocio?
- Mi negocio comenzó en 1993, cuando estaba en mi último año en el instituto - Me gradué de la Facultad de Economía. Las primeras tiendas se abrieron en Siberia, de donde vengo. Luego se vendieron bolsos y artículos de cuero en las tiendas, y estas fueron las primeras colecciones italianas en nuestra ciudad. No sé por qué elegí este negocio en particular, simplemente me gusta deleitar a los clientes, especialmente a las mujeres, con cosas hermosas. Aquí, jugó en mis manos que a las mujeres rusas les gusta sentirse atractivas y adorar todo lo relacionado con la belleza. Todavía trabajo en esta industria, pero a un nivel completamente diferente. Creo que si te gusta lo que haces, trae no solo resultados materiales, sino también satisfacción moral.
- ¿Por qué elegiste fábricas italianas?
- La cooperación con las fábricas, que represento ahora, comenzó en 1998, cuando Rusia experimentaba otra crisis. Sabiendo italiano, organicé una pequeña sala de exposición en Siberia, donde recogí pedidos de clientes de esta región. Desde ese momento hasta ahora, nuestra empresa ha representado en Rusia los intereses de las principales marcas italianas del segmento de precio medio. Inicialmente, éramos conocidos como representantes de nuestra querida empresa italiana MANAS. Esta marca es conocida por mujeres de todo el mundo. En mi opinión, MANAS es el mejor ejemplo de una compañía que fabrica modelos fantásticos y diseños inusuales para una audiencia muy amplia de mujeres con diferentes gustos y puntos de vista sobre las tendencias de la moda. Además, MANAS es un zapato muy cómodo y la comprensión más original del estilo.
- ¿Qué líneas representa la fábrica de MANAS y a quién están orientadas?
- Desde la fábrica de MANAS, presentamos dos colecciones con diferentes nombres, estas son Lea Foscati y Design. En los últimos cinco años, excluyendo el año pasado, las ventas de estas marcas en Rusia crecieron anualmente en más del 100%. Esto me preocupó, porque tenía miedo de comprar zapatos de no muy buena calidad. Enfrentamos estos problemas y los resolvimos con éxito. Hoy, casi todos nuestros clientes están satisfechos con el servicio y la calidad de nuestro trabajo (está claro que no hay límite para la perfección). Mi experiencia con MANAS fue exitosa, y decidí representar a otras fábricas italianas con la misma política de precios. Seleccionamos socios, evaluando la calidad de la fabricación de calzado y las colecciones de cada línea expuesta. Este es un enfoque unificado, si no en el mundo, entonces en Europa; en mi opinión, no hay diferencias serias en hacer negocios en Rusia y otros países de Europa del Este.
- ¿Qué otras fábricas y marcas representas en Rusia? ¿Son tan exitosos como MANAS?
- Tenemos zapatos para la mitad más fuerte - MIRAGE. Cada temporada, MIRAGE ofrece nuevas colecciones de diferentes estilos: clásicos y deportivos.
La nueva marca para Rusia es Apepazza. En mi opinión, tiene un buen futuro en nuestro mercado. Esta es una colección de zapatos para una mujer a la que le gusta vestirse de manera brillante y elige, por ejemplo, sandalias con varios accesorios hechos de piedras naturales.
La compañía Moda Ruggi apareció en los años 50 del siglo pasado y originalmente se dedicaba a la venta al por mayor de zapatos. La propia línea de Apepazza nació solo en los años ochenta. La marca tiene un soporte publicitario muy interesante, tanto en revistas como en prospectos.
Bruno Premi es una marca muy avanzada que tiene un gran éxito con los compradores en Europa, ya que esta empresa está ampliamente representada en países europeos, desde España hasta los países escandinavos y los estados bálticos. Aunque apareció relativamente recientemente, en 2000, en solo diez años, logró excelentes resultados financieros, en parte gracias a la experiencia de los propietarios Elvio Zanon y Bruno Premi, en parte debido a un comienzo ambicioso. Ahora Bruel SPA produce dos marcas Bruno Premi y BPZone. Gracias a la participación en las principales exposiciones europeas, año tras año, estas marcas se hacen cada vez más famosas en todo el mundo. En Rusia, planeamos posicionar la marca Bruno Premi en tiendas de un nivel superior, lo que les permitirá tener una relación de ventas de más del 300%.
Y finalmente, tenemos una colección de hermosos mocasines hechos de varios materiales de diferentes colores por Gianros. Esta marca nació a finales de los años sesenta por iniciativa de una joven pareja casada de Dominic y Marella Mekozzi. Al principio, solo tres personas trabajaban en esta empresa, que cosían mocasines de mujer. Entonces Gianros creció y complementó la colección de hombres para mujeres. Se construyó una fábrica que cumple con los requisitos de producción modernos. En la actualidad, Gianros combina con éxito la fabricación tradicional de calzado, las innovaciones técnicas y treinta años de experiencia en la producción de mocasines, es decir, todos los componentes necesarios para el éxito son evidentes.
Vendemos con éxito todas las marcas mencionadas a través de nuestros socios rusos. Espero que estén satisfechos con nuestras colecciones y nuestro servicio. Dada la crisis actual en el mercado, estas marcas pueden ser ejemplos de la combinación más exitosa de precio y calidad.
- ¿En qué ciudades y regiones de Rusia están representados los zapatos de sus marcas? ¿A dónde van las cosas? ¿Cómo planeas desarrollar más?
- Trabajamos con muchas ciudades y regiones de Rusia. En 2000-2007, las mayores ventas fueron en el centro de Rusia y en los países de la antigua Unión. Además, con nuestros socios rusos, planeamos abrir tiendas con marcas que representamos en Rusia. También abrimos una sala de exposición en el centro de Moscú, donde queremos subir un nivel más alto tanto en la presentación de la colección como en el servicio.
- Hasta donde sabemos, usted está directamente involucrado en el diseño de los zapatos presentados. ¿Qué imagen, en su opinión, es la más solicitada hoy?
- Sí, participo en el nacimiento de muchas de las colecciones que represento. Las fábricas me invitan a participar en la toma de decisiones de diseño e ingeniería, porque conozco sus colecciones y estilo, y también entiendo lo que quieren los clientes. Por ejemplo, principalmente la próxima temporada, Otoño-Invierno 2010/2011, se convertirá en una mujer muy brillante y segura. El romance ha pasado de moda, ha llegado el momento de las mujeres fuertes, que, en Rusia, creo, son más que suficientes.
- ¿Cómo afectó la crisis a su negocio? - La crisis se ha convertido en una especie de línea divisoria para todos, lo que demuestra claramente que es hora de comenzar a pensar y exigir de manera diferente: solo los más fuertes sobreviven. Por lo tanto, por un lado, una crisis es buena, por otro lado, es necesario sopesar cada paso y analizar cada evento y su acción. Ahora es muy importante estimular la demanda de los consumidores, y si pudiéramos mantener el interés de los clientes en nuestros productos, creo que no habrá problemas serios.
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Principales temas de tendencia para las colecciones de calzado y bolsos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Sea cual sea la estética de su colección (herencia artesanal, minimalismo elegante inspirado en la tradición o, por el contrario, formas futuristas), si su cliente se esfuerza por estar a la moda y necesita actualizar periódicamente su surtido con novedades de tendencia actuales, preste atención a las direcciones de diseño, modelos y detalles de zapatos y bolsos de mujer para la temporada otoño-invierno 2025/26 descritos en este artículo. Para prepararlo, el autor utilizó materiales de la oficina de tendencias internacional Fashion Snoops, que es una fuente de pronósticos comerciales para las próximas temporadas y análisis de tendencias actuales de eventos clave en la industria de la moda en todo el mundo: exposiciones industriales, desfiles y desfiles de moda.
¿Cómo mantener el negocio minorista en el mercado de la moda en la era de la hegemonía del mercado?
En los últimos años, el segmento de la moda se ha convertido en líder del comercio electrónico en el mercado ruso. Y, por supuesto, esta tendencia se reflejó en los resultados financieros de las tiendas minoristas offline, que sufrieron pérdidas significativas en ingresos y ganancias. No todos los negocios minoristas pueden soportar las guerras de precios con los mercados, y con cada nueva temporada de ventas la lucha por los clientes solo se intensificará. Evgeny Danchev, experto en SR sobre el aumento de ventas en el mercado de la moda, habla sobre lo que se puede hacer en una situación tan difícil y qué estrategias efectivas se pueden utilizar para preservar un negocio minorista.
Las fábricas de calzado en Rusia cierran una tras otra
En Rusia, la industria del calzado se encuentra en una situación de crisis aguda. Varios fabricantes de calzado rusos han anunciado el cese de sus actividades este año.
Rumbo a Moscú: desarrollo de la cadena MASCOTTE con un nuevo concepto
La marca de zapatos, ropa y accesorios Mascotte continúa desarrollando activamente la red en un nuevo concepto. En Moscú aparecieron espacios renovados en el centro comercial VEGAS KASHIRSKOE en el 1er piso (área de más de 300 m²) y en el centro comercial Vesna en el 1er piso (área de más de 400 m²). Para finales de 2024, están previstas aperturas en el complejo de uso mixto Botanica Mall en el 1er piso (área superior a 400 m²) y en el centro comercial ODIPARK en el 1er piso (área superior a 300 m²). En 2025, la marca planea continuar expandiendo su red de salones de marca en un nuevo concepto a través de aperturas consistentes y metódicas en nuevos centros comerciales y el cambio de marca de los salones actuales con reubicación a áreas más grandes.
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
Las ventas de zapatos en línea compiten cada año cada vez más con las tiendas fuera de línea, pero todavía no pueden contar con una participación del 20-30% de las ventas en el mercado ruso. Con raras excepciones, el costo de los zapatos en los mercados es más bajo que en las tiendas minoristas; por alguna razón, la mayoría de los compradores prefieren comprar un par nuevo, aunque más caro, pero eligiendo personalmente entre el surtido presentado en los escaparates y estantes de las tiendas. Este comportamiento ilógico de los compradores sólo puede explicarse por el hecho de que cada uno de ellos tiene características individuales a la hora de elegir sus compras. Evgeny Danchev, experto en RS en aumento de ventas en la moda, habla en detalle sobre tres opciones de estrategia de marketing para posicionar el comercio minorista en el mercado, sus ventajas y beneficios.
¿Qué elementos decorativos se pueden utilizar como equipamiento de venta minorista para presentar zapatos y bolsos de forma eficaz?
Cada vez más a menudo, cuando entramos en una tienda de ropa o de zapatos de moda, vemos que para la presentación de los productos utilizan objetos inusuales para un espacio comercial: libros, cuadros, jarrones, espejos... En números anteriores con el residente de SR experta en el campo del visual merchandising, construcción de tiendas y diseño de expositores comerciales. Con Marina Polkovnikova analizamos las tendencias actuales en el diseño de tiendas, y en particular en el comercio minorista de calzado, para los próximos años. El experto explicó cómo, con el equipamiento del comercio minorista, se puede crear una presentación comercial moderna de los productos en la tienda y, al mismo tiempo, un ambiente cómodo para los clientes y que les anime a realizar compras. Continuando con el tema iniciado en los dos números anteriores, veamos ahora qué otras formas hay de actualizar tu tienda sin cambiarla globalmente.
La producción mundial de calzado caerá en 1,5 millones de pares en 2023
Según las estadísticas del Anuario Mundial del Calzado 2024, el boletín analítico anual de la Asociación Portuguesa del Calzado, la producción mundial de calzado cayó un 6% el año pasado, hasta 22,4 mil millones de pares. Y las exportaciones mundiales de calzado disminuyeron un 9,1% interanual, hasta 14 mil millones de pares, escribe Worldfootwear.com.
Grupo MUNZ: Cinco errores comunes al buscar personal de línea
Los errores en la selección de personal salen costosos para las empresas. El tiempo dedicado a la búsqueda, la inversión de dinero en organizar la contratación y la falta de vendedores en la tienda aumentan el valor de cada empleado correctamente seleccionado y aumentan el coste de un error. La directora de recursos humanos de Munz Group, Ekaterina Ananenkova, habla sobre los errores más comunes.
Te esperamos en la exposición Euro Shoes del 26 al 29 de agosto
El próximo lunes comienza en Moscú la exposición internacional de calzado y accesorios de la colección de estreno Euro Shoes. Euro Shoes se celebrará en el Expo Center de la capital del 26 al 29 de agosto en alianza con la principal exposición internacional de ropa CPM Moscú. Ambas exposiciones reunirán en el mismo lugar y en las mismas fechas a un gran número de visitantes, compradores y profesionales de la industria de la moda de Rusia y los países de la CEI.
Hacemos el diagnóstico correcto. 10 formas de identificar rápidamente los “dolores” de tus clientes.
¿Ha pensado alguna vez en cómo se percibe su oferta en el sitio web de una tienda en línea o en los mercados a través de los ojos del comprador? ¿Qué tan profundo y bien conoce las necesidades de su público objetivo y los temores de sus clientes? Tatyana Vasilyeva, experta de SR en marketing digital y creación de una propuesta de venta única para una marca, responde a estas preguntas y también da recomendaciones sobre cómo evitar errores típicos en una ficha de producto, cómo no hacer descripciones, fotos y vídeos, y cómo evitarlos. Gastos innecesarios en el diseño de su producto.
EXTR4: una nueva marca de calzado de Italia en la exposición EURO SHOES
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Cinco modelos de moda de zapatos de hombre: previsión para la temporada otoño-invierno 2024/25
Los analistas de tendencias y pronosticadores de tendencias de la moda ya han formulado sus conceptos sobre lo que se usará en la próxima temporada de frío, después de analizar cientos de looks de docenas de desfiles en las semanas de la moda de Milán, Londres, Nueva York y París. La experta en tendencias de Fashion Consulting Group, Maria Shchennikova, preparó una lista de zapatos de moda especialmente para SR. En el número anterior, presentamos una selección de cinco modelos de zapatos de mujer de moda para la temporada otoño-invierno 2024/25. Y en este número hablamos de cinco modelos de moda de zapatos de hombre, estos son Oxfords actualizados, mocasines con decoración, zapatos con correas (que recuerdan mucho al modelo femenino de zapatos Mary Jane), botas minimalistas, botas wallabee. El artículo está basado en materiales de la oficina global de tendencias en línea FashionSnoops.com.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
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Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
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Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
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