El mayor fabricante ruso de calzado, Unicel Shoe Company JSC, finaliza 2017 con buenos resultados: la producción de calzado este año ascendió a 3,1 millones de pares con una tasa de crecimiento del 112,9%; a finales de año se abrirán 75 nuevas tiendas de la red de la marca en Rusia y Kazajstán. El 30 de noviembre, Vladimir Denisenko, director ejecutivo de la empresa, fue nombrado ganador en la nominación de Expansión empresarial por logros profesionales y de la industria del premio regional anual Persona del año, que es único en el sentido de que la propia comunidad empresarial determina a los ganadores. Y, literalmente, en vísperas de presentar este tema a la prensa, el gobernador de la región de Chelyabinsk entregó a Vladimir Denisenko la Orden del Mérito a la Patria II (el presidente Vladimir Putin firmó el decreto de concesión el 10 de septiembre de 2017). Vladimir Denisenko habló sobre el desarrollo y los planes de la empresa rusa, sobre la situación en el mercado del calzado nacional en una entrevista exclusiva con el editor jefe de ShoesReport.
Vladimir Stepanovich, en noviembre, Unichel celebró su 85 aniversario. ¿Con qué resultados se acercó la empresa a esta fecha? ¿Cómo fue el 2017?
85 años es, por supuesto, una edad seria para una empresa cuyo desarrollo dinámico tuvo lugar en los nuevos tiempos. Entramos en una reestructuración difícil, de hecho, la empresa estaba al borde de la bancarrota, ya que había grandes deudas por suministros de importación. Pero encontramos la fuerza para superar las dificultades, en ese momento yo era el director comercial, y en 1989 fui elegido general.
Y comenzó una reestructuración activa de todo: una revisión del surtido, estándares de calidad para materiales y productos terminados, la búsqueda de nuevos proveedores de cuero y componentes, modernización de equipos, capacitación del personal y el desarrollo de una red minorista de marca. Por supuesto, tuve que romper mucho, incluso en las mentes de las personas que trabajaban en la producción, pero logramos, casi sin cambiar el equipo de gerentes y especialistas, cambiar gradualmente todo. Drásticamente
Cada año creamos hasta 100 nuevos empleos en producción, agregando volúmenes. Cada año, se abrieron nuevas tiendas: 10-15, o incluso 20. Se realizó un reemplazo completo de la flota de máquinas de coser y demorar, se está trabajando para actualizar las colecciones de temporada cada año.
Hoy producimos 3 millones de pares de zapatos al año, en 2017 el crecimiento en términos físicos ascendió a alrededor del 10%. El problema en términos monetarios ascenderá a unos 3,5 millones de rublos. Para finales de año, planeamos abrir unas 70 tiendas nuevas. En total, según el 1 de diciembre, la cadena minorista Unichel tiene 575 tiendas.
Enorme red ...
Sí, ninguno de los fabricantes rusos tiene una red así. De los minoristas de calzado, una venta minorista a gran escala solo se encuentra en Kari, pero tienen productos principalmente de origen chino. Tenemos 100% - nuestros productos están hechos en Rusia. Vendemos nuestros zapatos, así como zapatos de fabricantes nacionales, completamos la gama al máximo con marcas rusas.
Este año, ha ingresado al comercio minorista con nuevas regiones, ¿cuáles?
En 2017, llegamos a Arkhangelsk, Syktyvkar (3 tiendas y todo comenzó muy bien), San Petersburgo, Kirov y Yakutsk (2 tiendas cada una), Vologda, Cherepovets, Astrakhan, Elista, Saratov, Engels, Petrozavodsk, Vologda ... Solo el año pasado abrimos tiendas en Vladivostok, y ahora estamos desarrollando activamente la red en el Territorio Primorsky, donde en 2017 las tiendas Unichel aparecieron en Artem, Ussuriysk, Nakhodka. Continuamos nuestro gran desarrollo en Kazajstán, ya tenemos 56 tiendas allí, y hoy Astana y Almaty tienen prioridad.
Muy estrecha su red en términos de diseño, externos e internos, renombrados, estándares introducidos de comercialización visual. Capacitamos constantemente a especialistas, realizamos cambios en las empresas que estimulan el trabajo del personal. Ahora, por ejemplo, mejoraremos el sistema de pago premium para el comercio, utilizando la experiencia de otras compañías rusas.
Sin embargo, en Rusia, Unichel sigue siendo una red regional, con poca representación en Moscú. ¿Qué problemas enfrenta usted como minorista en la capital?
Sí, estamos mal representados en Moscú: solo 6 tiendas hoy. Todo se reduce a las altas tarifas de alquiler. Para mantener los precios bajos de nuestro calzado en el mercado de capitales, es necesario que el alquiler no supere los 1500-2000 rublos por 1 m3000. En Moscú, esto no es realista, no se nos ofrecen los lugares más transitables a una tasa de 3500-300 rublos. Tenemos cualquier tienda en la región, en Ekaterimburgo, Chelyabinsk, Novosibirsk, que se ve mejor que en Moscú, porque nos vemos obligados a tomar áreas no reclamadas y aparentemente impresentables en la capital. Esta situación no nos conviene para nada, por eso ahora estamos buscando formas de solucionarla. Nos asociamos con otros fabricantes y buscaremos grandes locales en el centro comercial (unos XNUMX km), que se podrían alquilar, por ejemplo, para dos, por una tarifa razonable, y hacer tiendas insignia en la capital. Este formato nos permitiría finalmente comenzar a expandirnos en el mercado de capitales. Mientras tanto, estamos trabajando activamente en la región de Moscú, donde las tarifas de alquiler son más bajas y donde nuestras tiendas operan con buenos indicadores, y dedicamos mucho esfuerzo a las regiones del norte y de difícil acceso donde nadie trabaja. Nadym, Salekhard, Surgut, Kogalym, Nizhnevartovsk, Yakutsk: hay tiendas de la marca Unicel en estas ciudades.
¿Qué dificultades encuentra en las regiones cuando desarrolla el comercio minorista?
Donde sea que necesite encontrar personas, todo comienza con los gerentes. Si encontramos un buen líder, del comercio o simplemente una persona enérgica, inteligente y decente y le enseñamos todo, entonces puede estar seguro de que el éxito será. Lo principal en una persona que solicita un puesto de liderazgo es el deseo de trabajar y la decencia.
Hablemos de producción. ¿Cuáles son los esfuerzos destinados a desarrollar sus fábricas hoy?
Para la modernización de la producción y la adquisición de equipos avanzados para la producción de zapatos de cuero. Con la ayuda de subsidios estatales, alquilamos equipos italianos persistentes, que actualmente son los más avanzados de la industria, con un costo de 200 millones de rublos, pero este es realmente el equipo más avanzado y mejor del mundo que le permite trabajar rápidamente y poner en producción cientos estilos y, lo que es más importante, proporcionar un apriete de la más alta calidad En la misma máquina, puede apretar el maletero y el bote, la computadora recuerda todo y almacena 200-300 estilos de bloques en la memoria.
Nadie tiene equipos de transmisión como el nuestro, tampoco en Rusia (hay 2-3 autos en San Petersburgo, y tenemos 18 sets). Tenemos excelentes máquinas para zapatos de tacón, gracias a los cuales fabricamos botes para mujeres y surtido de tacones, que nadie más produce en Rusia a una escala tan grande. No tenemos igual en el calzado escolar, tenemos una magnífica colección y los precios más bajos del país. Los fabricantes de calzado italianos a menudo acuden a nosotros, y a menudo hemos escuchado de ellos que nuestro equipo no es diferente al de cualquier fábrica italiana.
¿Cuál es el tamaño del equipo de Unichel?
Tres plantas de producción (en Chelyabinsk, Orenburg y Zlatoust) emplean a 2500 empleados, en su mayoría mujeres, y alrededor de 2500 más en el comercio. Así, con casi 5000 personas, somos el mayor holding de calzado del país.
En repetidas ocasiones a diferentes niveles ha planteado el tema de la falsificación como el principal problema de la industria ligera rusa, ocupa más del 30% del mercado. Se trata de una competencia desleal que impide que la industria se desarrolle. Estos son zapatos hechos de materiales de baja calidad con sustancias nocivas y venenosas. ¿Qué hacer al respecto?
Hoy se producen 23 millones de pares de zapatos de cuero en Rusia; Unichel produce del 10 al 12% del volumen total de zapatos de cuero rusos. Según las estadísticas, se importan 20-30 millones de pares de zapatos de cuero. Pero alguien compra y usa cuero, y alguien - "supuestamente piel".
Según las cifras oficiales, hoy la falsificación representa el 34% del mercado del calzado, que es de 150 millones de pares. El presupuesto está perdiendo mucho dinero (alrededor de 200 mil millones de rublos al año), y lo más importante: este producto representa una amenaza real para la salud humana. Anteriormente, en la época soviética, siempre se verificaba el contenido de formaldehído en los zapatos, pero ahora se excluye ese control, solo se verifica el cuero. ¿Cómo es eso? Este es el mismo veneno, veneno, y nuestros niños usan estos zapatos tóxicos.
En Rusia, grandes centros comerciales están obstruidos con productos falsificados; crecieron en todo el país como hongos después de la lluvia. La gente compra este "pseudo zapato", que cuesta 300-400 rublos, porque muchos simplemente no tienen dinero para zapatos de cuero normales. La situación es la misma con la ropa: las familias de bajos ingresos se ven obligadas a comprar productos sintéticos baratos para niños, y luego escuchamos sobre el crecimiento de alergias y enfermedades de la piel.
¿Qué se debe hacer a nivel estatal para marcar la diferencia?
El primero es resolver el problema de devolver el artículo penal para el contrabando, que fue eliminado del Código Penal al código administrativo. La responsabilidad administrativa implica solo la imposición de multas, lo que no asusta a las empresas que traen toneladas de contrabando a Rusia.
El segundo es crear un sistema de control de calidad para productos de la industria ligera para el contenido de productos químicos nocivos, y en este momento considerar la posibilidad de aplicar la experiencia europea a la Federación Rusa. Estamos hablando de un sistema REACH para monitorear la calidad de los bienes de consumo (Químicos de registro, evaluación y automatización - Regulación de la Unión Europea que rige la producción y circulación de todos los químicos, incluido su registro obligatorio, desde el 1 de junio de 2007. - Ed.)
Tercero, llevar a cabo una campaña de sensibilización con la población sobre los peligros de los productos falsificados para la salud y la vida humana.
Su pronóstico para el próximo año: ¿cuál será para el mercado del calzado en Rusia?
El volumen de producción continuará creciendo, en un 5-6% por año, y los segmentos de bajo costo crecerán. La introducción del etiquetado de calzado debería apoyar a los fabricantes nacionales e importadores honestos y ayudar a reducir la participación de productos falsificados en el mercado. Actualmente, el Ministerio de Industria y Comercio está trabajando en un programa estatal para el desarrollo de la industria ligera, creo que este programa debería tener un programa separado para zapatos de cuero, estimulando su producción y apoyando a los fabricantes. En Rusia, es necesario aumentar la producción de zapatos de cuero (principalmente zapatos de niños), que solo uno de cada tres rusos ahora puede permitirse usar (para la mayoría, es simplemente costoso). Todos se beneficiarán de esto: curtidores, zapateros y usuarios finales. Si es posible llevar la falsificación a la nada, en los próximos 3-4 años, la producción de calzado ruso aumentará significativamente. Nuestros fabricantes ya están demostrando que podemos fabricar zapatos de cuero de alta calidad, hermosos y seguros y aumentar la producción, pero necesitamos crear condiciones favorables para esto.
Sociedad anónima "Firma de calzado Unichel" - La empresa de industria ligera más grande de Rusia, hoy es una especie de clúster, que combina muchas industrias.
Según Rosstat, Unichel es uno de los tres principales fabricantes de calzado más importantes de Rusia. La compañía ocupa el primer lugar en el país en términos de producción de zapatos de cuero genuino. Esta es la única empresa en el territorio de la Federación de Rusia que produce una gama tan amplia: zapatos de hombre, mujer, escuela, preescolar y niños pequeños para niños y niñas, calzado deportivo y de interior.
Unichel es una de las empresas con más títulos en la industria ligera. En diciembre de 2015, la fábrica recibió la Marca de calidad estatal establecida por Roskachestvo (Moscú). En marzo de 2017, ganó el Golden Spindle National Fashion Industry Award, que es el mayor reconocimiento de los logros profesionales en la formación y desarrollo de la industria de la moda en Rusia.
Hoy, Unichel es la compañía de zapatos más equipada en la industria. Solo en los últimos cinco años, se han comprado más de 700 unidades de equipos de alta tecnología (principalmente fabricantes italianos y alemanes), lo que ha mejorado la calidad de los productos.
La empresa tiene 9 cosidos, 28 hilos en blanco, 4 hilos de fundición directa y 12 unidades de fundición de suela. En marzo de 2016, se abrió un nuevo flujo para la producción de zapatos por fundición directa, lo que permitió ampliar la gama de productos de la empresa, incluidos los zapatos para instituciones médicas.
Unichel produce de forma independiente plantillas, suelas, zapatos, tiene sus propias instalaciones de corte, su propio taller de calor y energía, su propia sala de calderas de gas y una empresa de transporte con 100 equipos. Esto puede considerarse un caso único en la práctica global de la producción de calzado.
A pesar de la escala de producción, no se produce un solo par de zapatos fuera del sistema de pedidos. Los zapatos se suministran a las tiendas que operan bajo la marca Unichel, hoy en día hay más de 570 de ellos.
Para controlar la calidad de los productos, la compañía opera un laboratorio de pruebas, que está equipado con modernos equipos e instrumentos de medición de alto rendimiento; todo esto permite analizar productos de forma rápida y confiable. Cada par de zapatos terminado antes de ser enviado al almacén es probado por especialistas del departamento de calidad comercial. Durante la inspección, verifican la corrección del apriete, la resistencia de las costuras, el esquema de color en el par, lo que elimina la presencia del matrimonio.
Este artículo fue publicado en el número 153 de la versión impresa de la revista.
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En Rusia, la industria del calzado se encuentra en una situación de crisis aguda. Varios fabricantes de calzado rusos han anunciado el cese de sus actividades este año.
Rumbo a Moscú: desarrollo de la cadena MASCOTTE con un nuevo concepto
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¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
Las ventas de zapatos en línea compiten cada año cada vez más con las tiendas fuera de línea, pero todavía no pueden contar con una participación del 20-30% de las ventas en el mercado ruso. Con raras excepciones, el costo de los zapatos en los mercados es más bajo que en las tiendas minoristas; por alguna razón, la mayoría de los compradores prefieren comprar un par nuevo, aunque más caro, pero eligiendo personalmente entre el surtido presentado en los escaparates y estantes de las tiendas. Este comportamiento ilógico de los compradores sólo puede explicarse por el hecho de que cada uno de ellos tiene características individuales a la hora de elegir sus compras. Evgeny Danchev, experto en RS en aumento de ventas en la moda, habla en detalle sobre tres opciones de estrategia de marketing para posicionar el comercio minorista en el mercado, sus ventajas y beneficios.
¿Qué elementos decorativos se pueden utilizar como equipamiento de venta minorista para presentar zapatos y bolsos de forma eficaz?
Cada vez más a menudo, cuando entramos en una tienda de ropa o de zapatos de moda, vemos que para la presentación de los productos utilizan objetos inusuales para un espacio comercial: libros, cuadros, jarrones, espejos... En números anteriores con el residente de SR experta en el campo del visual merchandising, construcción de tiendas y diseño de expositores comerciales. Con Marina Polkovnikova analizamos las tendencias actuales en el diseño de tiendas, y en particular en el comercio minorista de calzado, para los próximos años. El experto explicó cómo, con el equipamiento del comercio minorista, se puede crear una presentación comercial moderna de los productos en la tienda y, al mismo tiempo, un ambiente cómodo para los clientes y que les anime a realizar compras. Continuando con el tema iniciado en los dos números anteriores, veamos ahora qué otras formas hay de actualizar tu tienda sin cambiarla globalmente.
La producción mundial de calzado caerá en 1,5 millones de pares en 2023
Según las estadísticas del Anuario Mundial del Calzado 2024, el boletín analítico anual de la Asociación Portuguesa del Calzado, la producción mundial de calzado cayó un 6% el año pasado, hasta 22,4 mil millones de pares. Y las exportaciones mundiales de calzado disminuyeron un 9,1% interanual, hasta 14 mil millones de pares, escribe Worldfootwear.com.
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Los errores en la selección de personal salen costosos para las empresas. El tiempo dedicado a la búsqueda, la inversión de dinero en organizar la contratación y la falta de vendedores en la tienda aumentan el valor de cada empleado correctamente seleccionado y aumentan el coste de un error. La directora de recursos humanos de Munz Group, Ekaterina Ananenkova, habla sobre los errores más comunes.
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¿Ha pensado alguna vez en cómo se percibe su oferta en el sitio web de una tienda en línea o en los mercados a través de los ojos del comprador? ¿Qué tan profundo y bien conoce las necesidades de su público objetivo y los temores de sus clientes? Tatyana Vasilyeva, experta de SR en marketing digital y creación de una propuesta de venta única para una marca, responde a estas preguntas y también da recomendaciones sobre cómo evitar errores típicos en una ficha de producto, cómo no hacer descripciones, fotos y vídeos, y cómo evitarlos. Gastos innecesarios en el diseño de su producto.
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