Unichel prevé los deseos de los clientes.

Fábrica de calzado Unichel Usando la última tecnología, es el primer fabricante de calzado ruso en explorar el nivel de interés del cliente en los modelos que aún no han nacido. Sobre la base de las mediciones obtenidas con sensores especiales, el fabricante formulará una variedad de colecciones futuras.

Hasta la fecha, la compañía tiene un sistema estricto para evaluar modelos experimentales. Cada muestra fue entrevistada en grupos focales, el "tamiz" del consejo de arte, la feria anual de calzado, donde los compradores de toda Rusia hicieron su elección y determinaron qué se vendería en sus regiones. Este sistema ha demostrado su efectividad, ya que le permite evaluar el futuro modelo desde todos los lados, predecir su éxito comercial y, lo más importante, no lanzar lo que no comprarán. Pero las últimas tecnologías de la información abren oportunidades completamente diferentes para los minoristas. Es decir, gracias a las nuevas herramientas, Unichel aumentará la participación de los compradores en la formación de colecciones, y en un nuevo nivel, cuando se leerán sus preferencias en el momento.

La solución tecnológica que hizo posible este enfoque es el último desarrollo interno: un sistema para analizar y pronosticar el comportamiento del cliente "AFTETIX". Se basa en un sistema de sensores de movimiento, así como en un software para procesar y analizar los datos recibidos. Los sensores se instalan en modelos experimentales de calzado, que la fábrica considera candidatos para la producción el próximo año. Con su ayuda, el sistema recopila estadísticas para cada modelo de calzado y, en base a estas estadísticas, se extraen conclusiones sobre qué modelos solo atrajeron la atención de los compradores por un corto tiempo, qué modelos fueron tan populares que podemos hablar sobre el interés a largo plazo de los clientes en ellos y qué modelos no despertaron interés. en general

El nuevo enfoque permitirá ofrecer al comprador lo que es realmente interesante para él, con una alta probabilidad de determinar sus preferencias y, por lo tanto, satisfacer más rápidamente la necesidad, reduciendo el tiempo y el esfuerzo para buscar el surtido solicitado.

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Ya se ha llevado a cabo un estudio de las preferencias de los consumidores en modelos de la precolección Vesna-Otoño 2020, que se realizaron en una sola muestra experimental. Se instala un stand especial en la tienda más grande de la compañía con el público más representativo.

"El mercado del calzado es un nicho altamente competitivo", dice el director comercial de Unichel, Alexei Denisenko. - Y en las condiciones de caída del poder adquisitivo, no podemos decepcionar al comprador, no podemos arriesgar su lealtad. Trabajamos sin derecho a cometer errores y, por lo tanto, no podemos lanzar modelos que no serán del agrado y que no serán interesantes. Alineamos cada modelo para que cada uno tenga éxito comercial ".

Durante el mes durante el cual se midieron las preferencias, la compañía recibió una calificación peculiar de modelos. El mayor interés entre las mujeres fue causado por el clásico botín negro lacónico con tacón medio hecho de cuero genuino. Los hombres más a menudo que otros eligieron un modelo en estilo sport-casual. Las preferencias de los adolescentes corresponden a las tendencias de la moda: ponerse gratis y una suela alta, un aspecto deportivo. Fueron estos modelos los que los clientes tomaron con mayor frecuencia de los estantes y los examinaron y estudiaron por más tiempo. Además, el consumidor TOP pasará por todas las etapas del sistema tradicional para evaluar muestras experimentales adoptadas en la fábrica: asesoramiento artístico y selección por parte de los compradores en la Feria del calzado.

Acerca de la empresa:

Según las estadísticas del Servicio Federal de Estadística de Rusia, la fábrica de calzado Yunichel es líder entre las empresas rusas en cuanto al volumen de producción de calzado de cuero genuino. Actualmente, la empresa cuenta con tres fábricas de calzado en Cheliábinsk, Oremburgo y Zlatoust. La cadena minorista Yunichel es la más grande de Rusia especializada en calzado nacional, con 609 tiendas en 220 ciudades de todo el país: Cheliábinsk, Sverdlovsk, Omsk, Irkutsk, Kurgan y Oremburgo, Bashkortostán, Tatarstán, los distritos autónomos de Janti-Mansiysk y Yamalo-Nenets, Krais de Krasnoyarsk y Perm, Moscú, San Petersburgo y la República de Kazajistán.