Cómo mostrar el precio: nueve reglas importantes
Marina Polkovnikova - propietario de la agencia de visual merchandising en el campo de la consultoría VM de moda, consultor en merchandising y diseño de tiendas con 12 años de experiencia, miembro del jurado de los premios anuales ProFashion. Profesor en el Art & Image Institute, formador en escuelas de negocios de Moscú, Novosibirsk, Irkutsk, Izhevsk, Bryansk y Perm. Participante habitual de formaciones y seminarios en el ámbito del merchandising, soluciones de iluminación y formación de personal. Participante de programas de TV y Fitness Summit 2013 como experto invitado.
VM-consultoría Es una agencia de visual merchandising para tiendas de moda. Proporciona una amplia gama de servicios, desde la revisión de escaparates y la auditoría de merchandising hasta la reconcepción de una tienda VM y la formación del personal. Más de 1000 clientes utilizan los productos de la agencia, se han creado y puesto en operación comercial más de 350 vitrinas únicas, se han capacitado más de 500 personas, se han abierto más de 60 tiendas.
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A los vendedores y compradores a menudo les preocupa cómo el precio esperado coincide con el valor real del producto. A menudo escucho frases como "¡Esto es demasiado caro!" o "¡Qué barato ... incluso sospechoso!" Pensamientos similares aparecen en la mente de un visitante cuando el diseño y la distribución de la tienda no se corresponden con el precio real del producto que se vende. Para evitar que esto suceda, es importante no solo hacer coincidir la apariencia de la tienda con el segmento en el que opera, sino también trabajar de manera competente con las etiquetas de precios, los titulares de precios y los materiales POS. En este artículo intentaré explicar las reglas básicas a seguir a la hora de trabajar con estos elementos del visual merchandising.
Regla # 1: El precio en la etiqueta debe ser siempre. No importa en qué segmento de precios opere su tienda, el comprador debe poder calcular el precio del producto sin la ayuda del vendedor. La etiqueta de precio escondida en la parte trasera del maletero, en la que está escrito todo, desde el material de la suela hasta el número de lote, salvo lo más importante, hace que el comprador se sienta incómodo y desconfiado de la tienda. "¿Es el precio tan alto que no quieren asustarme con él?" o "¿Qué le pasa a este producto si la tienda oculta su valor?" - aproximadamente, tales pensamientos pueden surgir en la mente de un cliente y ninguno de ellos agrega estatus a la tienda.
Regla número 2: El precio debe ocupar del 20% al 40% del precio. Esta es el área óptima para que el precio sea distinguible y legible en el contexto de otra información adicional, como la composición del producto o el fabricante. En este caso, no debe dar más espacio al precio, de lo contrario no se leerá información adicional. Cualquier cosa que el cliente no pueda ver fácilmente le irrita y le hace transferir la irritación al producto en sí o incluso a la tienda en su conjunto.
Regla n. ° 3: cuanto más alto sea el segmento de precios de un producto, más bajo debería ser el precio en la etiqueta. Los precios, escritos en colores grandes y brillantes, son típicos de las tiendas del segmento de precios bajos. El comprador ya está acostumbrado a esto e inconscientemente percibe un precio alto como rentable, bajo y derrochador. Pero la baratura no es el motivo para los compradores de zapatos en el segmento de precio medio. Por lo tanto, no confunda a los visitantes de la tienda con precios elevados. Deje que el precio de las etiquetas no supere el 30%.
Regla # 4: Es necesario mostrar el costo de los productos en el escaparate. El cliente debe poder comprender desde el principio si la tienda le interesa, y en esto lo ayudan los precios de los artículos indicadores colocados en la ventana. Pero hay una excepción a esta regla: las marcas premium pueden no indicar el costo del producto. No se supone que les importe a sus clientes.
Regla n. ° 5: El tamaño de la etiqueta de precio en la vitrina es importante. Se coloca el precio información sobre los precios de un grupo de productos, por ejemplo, presentados en maniquíes. Aquí se aplica la misma regla de percepción: más significa más barato, menos significa más. Por lo tanto, cuanto menor sea el segmento de precio del producto, mayor debe ser el tamaño del titular del precio. Para las tiendas en el segmento de precio medio, el tamaño óptimo es A5.
Regla # 6: Durante el período de venta, la diferencia de precio debe indicarse en la etiqueta de precio. Para hacer esto, se tacha el precio anterior y se escribe el nuevo precio en un número mayor al lado. No descuides esta regla, porque realmente funciona gracias a su claridad.
Regla número 7: TPV-Los materiales deben ser lo más simples posible. Los materiales de POS perfectamente diseñados contienen un mínimo de texto escrito en letras brillantes y contrastantes y transmiten brevemente una idea, por ejemplo, "1 + 1 = 3". Los visitantes no leen los soportes de información si contienen demasiada información, por lo que cuanto más simple y claro sea el mensaje en el soporte de POS, mayores serán sus posibilidades de ser leído.
Regla número 8: En una tienda pequeña, está permitido utilizar no más de 3 tipos de soportes de información. Estamos hablando de soportes de información que informan sobre una propuesta comercial: la llegada de una nueva colección, promociones, descuentos, rebajas. Si su tienda no ocupa más de 100 metros cuadrados, no la sobrecargue con diferentes tipos de dichos soportes, de lo contrario el comprador se confundirá y, molesto, se irá sin realizar una compra.
Regla n. ° 9: No tenga información sobre descuentos en el área de pago. A pesar de que la caja es una de las áreas más visitadas de la tienda, promover descuentos aquí no solo es inútil, sino también perjudicial. En primer lugar, el comprador ya paga por el producto, por lo que la información sobre la promoción no es relevante para él. En segundo lugar, habiendo visto la información sobre descuentos, el comprador puede rechazar una compra casi perfecta, aunque sea de una nueva colección. ¡No tientes al cliente!
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Gerente de tienda: ¿activo estratégico o puesto redundante?
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Del 4 al 7 de marzo, las principales marcas de Europa, Asia y la CEI se reunirán en el Centro de Congresos WTC en Moscú para presentar sus colecciones Otoño/Invierno 2026, capturar las tendencias actuales y marcar la dirección de la industria de la moda.
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¡Estamos contando los días para la principal feria internacional de calzado y accesorios, Euro Shoes Premiere Collection, en Moscú! La feria se celebrará del 27 al 30 de agosto en un nuevo espacio de primera categoría: el centro de congresos WTC de la capital, en el paseo Krasnopresnenskaya.
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Los pasteleros italianos han creado pasteles que son copias exactas de seis pares de zapatos legendarios de los archivos del maestro italiano “Zapatero de las estrellas” Salvatore Ferragamo. Fueron presentados en el restaurante 10_11 del hotel milanés Portrait Milano, que forma parte de la empresa de gestión hotelera propiedad de la familia Ferragamo.
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Sea cual sea la estética de su colección (herencia artesanal, minimalismo elegante inspirado en la tradición o, por el contrario, formas futuristas), si su cliente se esfuerza por estar a la moda y necesita actualizar periódicamente su surtido con novedades de tendencia actuales, preste atención a las direcciones de diseño, modelos y detalles de zapatos y bolsos de mujer para la temporada otoño-invierno 2025/26 descritos en este artículo. Para prepararlo, el autor utilizó materiales de la oficina de tendencias internacional Fashion Snoops, que es una fuente de pronósticos comerciales para las próximas temporadas y análisis de tendencias actuales de eventos clave en la industria de la moda en todo el mundo: exposiciones industriales, desfiles y desfiles de moda.
Cómo funciona la Ley de Pareto en una tienda de calzado
Analizar el desempeño de la empresa es una cualidad importante de un gerente. Muchos indicadores en el negocio minorista están sujetos a análisis, principalmente la planificación de ventas e inventarios, el desempeño de los KPI de los empleados, la efectividad de las campañas de marketing, la cantidad de vendedores, sus horarios de trabajo y muchos otros factores que influyen en el resultado final del trabajo de la tienda. En este artículo, el experto en SR sobre el aumento de ventas en el comercio minorista de calzado, Evgeny Danchev, utilizando la ley de Pareto, examina las razones por las que los ingresos y los volúmenes de bienes vendidos se distribuyen de manera muy desigual entre los días laborables y los fines de semana. El autor confía en que el principio de Pareto es indispensable en el análisis sistemático de la eficiencia de la gestión de ventas y de los resultados de ventas. Pero es importante aplicarlo correctamente e interpretar su significado.
Clarks: 200 años de calidad, estilo e innovación
En 2025, la legendaria marca británica Clarks celebra su 200.° aniversario, un hito impresionante que demuestra su relevancia duradera, su calidad impecable y su atractivo global.reconocimiento de marca. Desde su fundación en 1825, la empresa no solo ha creado zapatos, sino que también ha establecido el estándar de comodidad y estilo, siendo un símbolo de la artesanía y la innovación británicas.
Nueva marca en el portafolio de SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
SOHO Fashion continúa creciendo y desarrollándose en el mercado ruso del calzado y en 2025, la cartera de marcas del distribuidor líder agregó una nueva: la legendaria Beverly.Club de Polo Hills (BHPC). Es una marca internacional que se ha convertido en un símbolo del estilo de vida americano, la libertad y el estilo. Fundada en la década de 1980, se inspiró en el espíritu del deporte del polo, que
asociado con el elitismo, la aristocracia y un estilo de vida activo.
Micam y Livetrend presentaron una selección de tendencias en calzado para la temporada primavera-verano 2026
La feria internacional italiana de calzado Micam presenta la «Guía de Tendencias Primavera-Verano 2026», desarrollada en colaboración con Livetrend. La guía se basa en el análisis de redes sociales, mercados online y desfiles de moda, así como en nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el big data.
La batalla por el mercado del calzado deportivo
Expertos del mercado de la moda y analistas económicos predicen una caída en las ventas de Nike y Adidas. El liderazgo de estos gigantes deportivos invencibles podría verse seriamente afectado en los próximos años, al ser desplazados por competidores jóvenes, audaces y activos: marcas desafiantes. ¿Por qué está sucediendo esto y cuáles son las principales razones de estos cambios? Daniya Tkacheva, experta y profesional del mercado de la moda con 20 años de experiencia en gestión de ventas y 13 años en el equipo de Nike Rusia y en el sector minorista de moda, comparte su visión sobre la situación del mercado en el segmento de ropa y calzado deportivo.
La ciclicidad de la moda y su impacto en los resultados financieros del negocio de la moda
Los estilistas y expertos no se cansan de repetir tanto a los profesionales como a los consumidores comunes de bienes y servicios de la industria de la moda que la moda se desarrolla de forma cíclica. La ciclicidad de la moda tiene un impacto significativo en el desempeño financiero de un negocio de moda, ya que dicta períodos de demanda y declive y determina qué productos tendrán demanda en un momento determinado. Emina Ponyatova, experta en SR en planificación y gestión de gamas de productos, habla sobre qué aspectos de los ciclos de la moda deben tener en cuenta los minoristas de calzado en su trabajo y cómo afectan al rendimiento financiero del negocio.
PETER KAISER – ¡la mejor marca del 2025!
CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha recibido un certificado por otorgar a PETER KAISER el título de "Top Brand 2025".
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
