Los descuentos no toleran falsedades

Las estrategias minoristas, conocidas como "precio alto-bajo" y "ancla de precios", se han convertido en formas fáciles de atraer clientes que prestan atención al costo de los bienes, especialmente en una economía lenta.

Muy a menudo, los descuentos se crean artificialmente, pero inmediatamente se convierten en grandes pérdidas, no solo materiales, sino también simbólicas.

Por ejemplo, el año pasado, JC Penney y Justice Network gastaron $ 50 millones cada uno para absolverse del uso de etiquetas de precios con un 40% de descuento, que en realidad eran sus precios regulares.

Michael Kors pagó $ 4,9 millones para satisfacer la demanda por los cargos que sus productos hechos específicamente para puntos de venta se presentaron a los consumidores como productos con un buen descuento sobre el precio total.

Desde que la venta entró en la rutina diaria, los compradores comenzaron a preguntarse con mayor frecuencia de dónde proviene el "porcentaje de descuento". Desde 2012, los consumidores estadounidenses han presentado 35 demandas alegando que fueron arrastrados a la compra de bienes que no habrían cometido de no ser por los descuentos falsos.

A pesar de que la presentación de demandas contra minoristas en Rusia sigue siendo algo raro, los consumidores engañados expresan activamente su descontento en las redes sociales, lo que afecta de inmediato la reputación de la marca o empresa.

Por lo tanto, cuando intente respaldar las ventas y atraer clientes con descuentos, no debe olvidarse del poder de exposición del espacio de Internet, en el que cualquier manipulación se vuelve transparente y ampliamente publicitada. En última instancia, esto puede llevar a que la palabra venta pierda su efectividad.