Mikhail Gusmanov - Fundador y CEO de NLT (New Light Technology), un experto en el campo de la iluminación LED para minoristas.La tendencia principal en el campo de la iluminación actual es la transición de fuentes de luz clásicas, proyectores de halogenuros metálicos a LED y, en consecuencia, de lámparas lineales a tubos fluorescentes, a lámparas LED.
Las luces LED se han vuelto económicas, eficientes, más compactas. Se calientan menos, tienen una vida útil más larga, producen menos calor y radiación ultravioleta.
Debido a esto, los zapatos y artículos de cuero se ven menos afectados por la radiación ultravioleta y la radiación infrarroja, que emiten fuentes de luz halógena. Es por eso que las tiendas premium están tratando de usar luces LED hoy.
Tendencias de iluminación minorista:
la transición no es solo a la iluminación LED, sino a la luz de alta calidad, optimizada y seleccionada para un tipo específico de tienda;
el uso de luz cálida (3000K) con un alto índice de reproducción cromática (CRI 95+);
el uso de sistemas de seguimiento altamente móviles que le permiten reconfigurar rápidamente la iluminación, dependiendo de la disposición de los muebles y los requisitos de los especialistas en comercialización visual;
Transición a la garantía básica de 5 años (ahora - 2-3 años).
Efectiva y efectivamente - diferentes conceptos
Por la eficiencia de los LED, nos referimos a la cantidad de lúmenes (cantidad) de luz que podemos obtener de un vatio para el consumo de energía, y la eficiencia de la luz se considera como un indicador en el que un cierto tipo de lámpara se usa correctamente.
Damos un ejemplo de ineficiencia: en un centro comercial con techos altos, se instalan lámparas Downlight, pero con un acabado mate, mientras que el ángulo del flujo de luz emitido por ellas es de aproximadamente 120-160 °. Incluso si la lámpara es potente, el flujo de luz desde una altura de 4-5 metros hasta el piso será extremadamente pequeño, y la funcionalidad de esta lámpara se implementará de manera ineficiente.
Otro ejemplo de ineficiencia: en lugar de una lámpara de 35 vatios, instalamos cuatro lámparas de 5 vatios en un estante de la tienda, respectivamente, en conjunto, esta solución será más costosa y menos efectiva que cuando se usa una lámpara potente.
Lo mismo con el uso de la tira de LED para resaltar los zapatos en un estante de la tienda. Si intentamos ahorrar dinero y tomar una cinta de menos de 10 vatios, entonces no obtendremos nada excepto la función decorativa, los productos estarán en la oscuridad y la funcionalidad de esta lámpara se utilizará de manera extremadamente ineficiente.

¿Cómo equipar su tienda de manera elegante y económica?
Para que la iluminación sea elegante, en primer lugar, debe comprender a qué concepto pertenece una tienda en particular, en qué segmento opera.
Para las tiendas de segmento de mercado masivo, esta será una luz económica con un flujo luminoso total en los estantes de aproximadamente 600-700 lux, mientras que las temperaturas de la luz se desplazarán hacia el espectro neutral o frío. En una tienda con iluminación general y una gran cantidad de equipos comerciales, que muestra una gran cantidad de productos, donde se instalan pancartas y carteles publicitarios con las inscripciones "Descuentos", "Venta", "Compre dos pares por el precio de uno" en el piso comercial, la luz se utilizará más para cobertura de materiales promocionales.
Si estamos hablando de una tienda de segmento de lujo o premium (ropa, zapatos, bolsos caros), entonces el estilo y la naturaleza de la iluminación cambian para acentuarse, con una temperatura cálida que enfatiza los detalles de cada producto en particular (por ejemplo, se resalta una bolsa montada en el podio), y así , toda la atención del cliente se verá atraída por un producto específico.
Centrándose en estos datos, se diseña la iluminación y se instala este o aquel equipo. Según la disposición de los equipos comerciales, se optimiza el presupuesto, se selecciona la altura de instalación de los equipos, el ángulo de iluminación, la potencia y los tipos de dispositivos de iluminación.
¿Qué son los diseñadores de iluminación?
Los diseñadores de iluminación se dedican a los diseñadores de iluminación, o técnicos de iluminación, como también se les llama. Estos son especialistas que entienden bien cómo está organizado el espacio en la tienda, qué zonas necesitan ser iluminadas y con qué tipo de luz. Pueden seleccionar el equipo correctamente, usar programas especiales, pueden calcular la clase, la potencia y el ángulo del equipo de iluminación.
En la mayoría de los casos, los empleados que trabajan en tiendas son especialistas en campos relacionados: comerciantes, diseñadores, por regla general, no tienen suficiente conocimiento de los equipos de iluminación modernos y, por lo tanto, no pueden diseñar de manera efectiva la luz en una tienda. Los diseñadores profesionales de iluminación que participan en el desarrollo de soluciones de iluminación realizan una amplia gama de trabajos, desde el diseño y la entrega hasta la instalación, la configuración y el servicio de garantía.
Sin embargo, para ahorrar dinero, a menudo las tiendas compran e instalan independientemente lámparas modernas y modernas, pero nadie las instala, no las dirige a los productos. Como resultado, parece que parece que se compraron muchas lámparas, caras y buenas, pero el nivel requerido de iluminación y la calidad de la luz no se observan en la tienda. Mientras tanto, es suficiente que un especialista dedique solo 10-15 minutos para dirigir la luz en la dirección correcta, y el nivel visual de iluminación en la tienda se convierte en lo que fue diseñado originalmente.
Desafortunadamente, muchos minoristas, nuevamente para ahorrar dinero, recurren a tiendas en línea que venden luz de bajo costo y no pueden seleccionar iluminación profesionalmente. Pero con la ayuda de una luz seleccionada de forma no profesional, es imposible resolver problemas comerciales y hacer una iluminación de alta calidad en la tienda.
Recomendaciones prácticas sobre cómo NO ES NECESARIO cubrir su tienda y sus escaparates, y cómo ES NECESARIO:
En la comercialización visual moderna, la luz correcta es el 60% del éxito comercial de la tienda. Pero es importante saber que la base de la luz correcta no es solo la alta iluminación del producto, sino también la temperatura de color seleccionada, la zonificación, la uniformidad de la iluminación y otras sutilezas.
En primer lugar, debe abandonar las plantillas y tener en cuenta la especificidad individual de su tienda al diseñar la iluminación. En pabellones grandes, la luz general es importante con una ligera diferencia entre la iluminación interior y de acento. En cuanto al segmento premium y las tiendas altamente especializadas, aquí el nivel de iluminación general a menudo se reduce a 300-400 lux (lux), y los grupos de productos más importantes se destacan localmente con un alto nivel de iluminación de 1500 lux.
Dichas técnicas llaman la atención de los clientes sobre nuevas colecciones u ofertas especiales. La iluminación bien diseñada puede resolver no solo los problemas de grupos de productos específicos, sino también problemas más globales. Por ejemplo, la clasificación de luz zonal ayuda a construir la ruta de un cliente en una tienda de acuerdo con un proyecto de comercialización. Aquí puede trabajar no solo con el brillo de la luz, sino también con su composición espectral.
Errores en las tiendas de iluminación.
Luz de la pista
Errores:
1. A gran altitud, colocan lámparas con un amplio ángulo de iluminación.
2. Muchas lámparas de baja potencia se colocan en la barra colectora, tratando de lograr una alta iluminación.
3. La barra colectora está montada lejos del borde del estante (no debe ser más de 1,2 m), las lámparas no proporcionan alta iluminación desde una larga distancia a la mercancía.
4. Utilice luminarias con baja eficiencia pero mayor corriente, lo que les permite acelerar a un flujo luminoso alto, pero esto lleva al hecho de que las luminarias fallan rápidamente, degradan el flujo luminoso (disminuyen al 70% del original) y la temperatura de color (compensación en tonos morados, azules y verdes).
5. Se utilizan carcasas de antiguas luminarias MGL, que son muy voluminosas, no están optimizadas para una eliminación eficiente del calor del cristal.
6. El techo es blanco, pero usan un canal de barras negro y luminarias negras, y viceversa: el techo es negro, pero el cuerpo de luz de los accesorios y una barra de luces.
7. Colocación incorrecta de la canaleta de la barra colectora en los escaparates (iluminación inadecuada de los maniquíes), cerca de los espejos (ceguera del comprador), en los vestidores (iluminación insuficiente), en los grupos de entrada (no se observa la zonificación).
Luz de inundación general
Errores:
1. Temperatura de color incorrecta (según el segmento de la tienda).
2. Potencia y flujo luminoso seleccionados incorrectamente cuando se utilizan techos altos (no estándar); como resultado, la tienda no tiene suficiente iluminación.
3. Uso inadecuado de materiales que dispersan la luz: la pérdida de flujo luminoso en este caso puede alcanzar el 50%.
4. Ángulos de iluminación incorrectos: puntos de visión demasiado estrechos, demasiado amplios: iluminación insuficiente o iluminación desigual.
5. Disposición incorrecta de las lámparas en el piso comercial.
Estante de iluminación
Errores:
Como regla general, se utilizan dispositivos lineales, con reglas LED incorporadas (cinta).
1. Se utilizan LED con un bajo índice de reproducción cromática (CRI 60-65). La práctica muestra que el 80% de la cinta que se puede comprar en el mercado ruso tiene tasas tan bajas. El producto en el estante tiene un color, y cuando se recoge y cae en la zona de iluminación con una luz general o de acento, con un buen indicador, obtenemos un tono completamente diferente.
2. La pantalla del difusor introduce distorsiones en el índice de reproducción cromática (el mismo efecto que el anterior).
3. Se utiliza una cinta potente sin un canal de aluminio, que elimina eficazmente el calor, como resultado, la cinta se degrada y falla rápidamente.
4. Se utiliza una cinta de baja calidad que se degrada y entra en el rango de color violeta o azul ("tiendas azules").
5. La tira de LED es económica y, por lo tanto, tiene un flujo luminoso bajo, insuficiente para iluminar los productos en los estantes.
Este artículo fue publicado en el número 143 de la versión impresa de la revista.
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