Estilo francés: el arte de vivir y escuchar
El año pasado, la Federación Francesa de Fabricantes de Calzado anunció el inicio de un programa a largo plazo para promover el calzado francés en el extranjero. En Rusia, la primera señal fue el proyecto MosShoes French Style (ver SR, №61). Ya 18 fábricas francesas participaron en la exposición internacional de calzado "MosShoes", que tuvo lugar en Crocus Expo del 21 al 16 de marzo (10 más que en el pasado). Las empresas exportadoras contaron con el apoyo de la Federación Francesa de Fabricantes de Calzado, la Misión Económica de la Embajada de Francia en Rusia y la agencia para el desarrollo de actividades internacionales de las empresas francesas UBIFRANCE. Los fabricantes y distribuidores rusos cuentan las peculiaridades del calzado francés.
Cifras y hechos
El volumen total de exportación de bienes de consumo franceses a Rusia en 2008 ascendió a 7 millones de euros (+ 24% en comparación con 2007). En 2008, se produjeron 39 millones de pares de zapatos en Francia, se importaron otros 458 millones de pares al país y se importaron 59 millones de pares (incluidas las reexportaciones). El consumo medio en Francia es de 6 pares al año por persona. Si hablamos de calzado, cuyo precio de venta al público es de 70 euros y más (esta es exactamente la categoría de calzado que se presentó en la exposición), en tan solo un año se venden alrededor de 100 millones de pares en el país. La exportación de calzado el año pasado aumentó en un 41%, el precio medio de exportación por par - en un 12%.
Confiabilidad y habilidades de escucha
Según Patrick Moniott, presidente de la Federación Francesa de Empresas de Calzado, las ventajas de las empresas francesas son que son fiables y saben escuchar a sus clientes. “Si desea consistencia en la calidad, si tiene requisitos específicos, los encontrará en empresas francesas”, explica el Sr. Moniott. “También me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que las empresas francesas están invirtiendo mucho en formación, lo que es una señal de trabajo continuo en la calidad del calzado”. Destacando la importancia del mercado ruso del calzado para los fabricantes franceses, Patrick Moniott agregó que el proyecto MosShoes French Style no será el único este año, en abril Anne-Marie Idrac, Secretaria de Estado de Comercio Exterior de Francia, vendrá a Rusia con una misión económica.
“Francia no es solo un país de lujo y lujo. Francia es una tierra de arte para vivir, el presidente de la federación está convencido. - Ahora las empresas francesas están volviendo al mercado ruso después de un período difícil para ellas. El caso es que tenemos un sistema de garantías sociales muy fuerte, por lo que no podríamos competir con los fabricantes asiáticos, pero ahora este tiempo está atrasado. Mientras que en Francia el salario de un trabajador calificado en una fábrica de calzado es de 2500 euros al mes, en la India un empleado de las mismas calificaciones por la misma productividad recibe 100 euros. Como resultado, para mantener la calidad y reducir los costos, algunas empresas francesas han subcontratado parte de su producción a países del sudeste asiático. Sin embargo, el montaje final y el acabado se quedaron en Francia ”.
Mikhail Kulagin, del Ermak Business Center, destacó la minuciosidad del trabajo con la colección. La empresa Ermak ha estado trabajando con la fábrica Samson por cuarta temporada y el año pasado comenzó a vender zapatos de hombre Sledgers. En cuatro temporadas, el mercado ruso se ha convertido en el mercado número uno en el programa de exportación de Samson.
“Somos distribuidores de marcas europeas”, dice Mikhail Kulagin, “trabajamos tanto con calzado alemán como finlandés. Hace tiempo que queríamos ampliar nuestro surtido con las marcas Made in France. Y nuestra cooperación no tan duradera con las marcas francesas ya puede considerarse exitosa. Para nosotros es importante que los fabricantes franceses estén dispuestos a escuchar la opinión de los clientes, ellos mismos quieren adaptar la colección, no necesitan ser persuadidos. Los resultados son obvios: tenemos nuestro propio minorista, y desde nuestras tiendas minoristas puedo decir que los clientes vuelven y preguntan, ¿y cuándo será la próxima colección? "
Diferencias antidumping y cambiarias
Naturalmente, las dos preguntas más urgentes para los distribuidores de calzado europeo son cómo es para los europeos vivir con derechos antidumping y qué hacer con una subida tan pronunciada del euro. Patrick Moniott cree que el antidumping es necesario para demostrar que los chinos y los vietnamitas están calculando inadecuadamente la rentabilidad de sus empresas. “Por otro lado, cuando los zapatos chinos se compran por 4 euros y se venden al por menor por 39 euros (con un impuesto del 10%), probablemente tampoco sea muy correcto”, reflexiona Moniott. - Sin embargo, los derechos antidumping suponen para el Banco Europeo unos 350 millones de euros al año, por lo que no creo que los abandonemos en un futuro próximo. Otro problema es que este dinero va al Banco Europeo y no se devuelve al sector del calzado. Y creo que el dinero de los aranceles debería devolverse ".
Para discutir las posibles soluciones relacionadas con el crecimiento del euro, Moniott sugirió a los comerciantes de forma individual: “Tienen una devaluación del rublo, tenemos nuestros propios problemas: el aumento del costo de producción y mano de obra. Apoyamos a nuestros fabricantes invirtiendo fuertemente en la promoción de productos Made in France en el extranjero ".
Lujo y plastico
De las compañías que participaron por primera vez en la exposición rusa, vale la pena señalar los estrenos de dos marcas premium, Azuree y Adige.
La empresa familiar Adige, establecida en 1957, se especializa en la producción de zapatos de lujo para mujer. Hasta ahora, estos zapatos se vendían solo en Francia (la compañía estaba bastante satisfecha con el hecho de que Guy Laroche, Ted Lapidus, Castelbajac, Loris Azzaro y Jean-Lois Scherrer se alinearon detrás de sus colecciones de zapatos). Durante medio siglo, la compañía tiene una red de distribución seria de 700 boutiques en todas las regiones de Francia. Ahora Adige está buscando acceso a nuevos mercados para ella. Los rusos se convirtieron en el segundo país en el que los franceses están listos para ofrecer esta magnificencia.
La empresa de Cannes Azuree trajo zapatos elegantes, sofisticados y sensuales hechos de vinilo transparente de tres capas a MosShoes. Según el director gerente de la empresa Alain Chasinho, el material no solo toma la forma del pie, sino que, a diferencia de cualquier otro plástico, puede “respirar”. El secreto está en tres capas, es ella quien aporta transpirabilidad. Por sus palabras, el gerente prometió 15 años de experiencia con el material y una patente para su producción. La empresa comenzó a exportar su calzado hace 5 años, ahora la participación de las exportaciones ha alcanzado el 40%, mientras que el calzado de vinilo representa alrededor del 80% de su volumen total. Como dice Chasigno, estos no son zapatos casuales, los ofrecen como opción para salir. La política de precios es la adecuada: las sandalias en la compra cuestan 60 euros. En cinco años, Chasinho ya se ha acostumbrado al escepticismo de los compradores que prefieren “solo cuero” y está listo para volver a pasar por esta etapa en Rusia. “Al principio, todos miran nuestros zapatos con desconcierto”, dice el gerente, “pero en cuanto se los prueban, todas las dudas desaparecen. Los que empezaron a trabajar con nosotros no se niegan. ¿Quieres empezar? Estamos listos para enviarle un par para que lo pruebe ".
Para el registro
Los turistas constituyen un flujo de consumidores separado en Francia. Solo una cifra: el cheque promedio es de 870 euros, y la participación de turistas rusos en este flujo ya ha alcanzado el 10%. Como señalaron representantes de la parte francesa en la exposición MosShoes, hay demanda y muy pronto será más fácil comprar zapatos franceses en Rusia que ir a Europa a buscarlos. El año pasado, el consumo de calzado en Francia creció un 1,5%. Esto es comprensible. Existe tal fenómeno en el comportamiento económico de las personas cuando, sabiendo que no pueden complacerse con grandes compras, comienzan a hacerse pequeños obsequios. Los zapatos encajan perfectamente con este comportamiento.
Tendencias de la temporada
Para la temporada Otoño-Invierno 2009/2010, los estilistas franceses han identificado cuatro tendencias dominantes. En su opinión, "Tradición", "Cuento de hadas", "Extravagancia" y "Sueño" deberían convertirse en la clave del éxito. “Tradición” son colores clásicos, cuadros escoceses, elegancia de deportes nobles. El "Cuento de hadas" se dirige a Oriente, desde donde ha absorbido formas y patrones. "Extravagance" agrega detalles brillantes y ricos y profundos colores barrocos, mientras que "Dream" entrelaza armoniosamente lo retro y el futurismo, creando una imagen de feminidad romántica o encanto fatal.
Del 27 al 29 de julio, se celebrará en Almaty, Kazajistán, la exposición Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
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El flujo de clientes en centros comerciales y tiendas a pie de calle está disminuyendo; la gente compra menos en tiendas físicas por diversas razones objetivas, entre ellas la comodidad de las compras en línea con todas sus ventajas. Sin embargo, las compras en tiendas físicas siguen prosperando. ¿Cómo podemos controlar el flujo de clientes, aprender a calcular e influir correctamente en la cantidad de personas que visitan las tiendas para garantizar la rentabilidad?
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Elite Line es una exposición internacional especializada en calzado, pieles, cuero y accesorios. La exposición presentará colecciones de fabricantes internacionales y nacionales de Rusia, Turquía, Alemania, Italia, Kazajistán y otros países.
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Los colores principales del calzado de mujer para la temporada otoño-invierno 2026/27
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Comercio físico frente a plataformas digitales: ¿Cómo sobrevivir y triunfar en 2026?
En Rusia, la cuota de mercado del comercio electrónico ha pasado del 5 % en 2019 a casi el 23 % en 2024 y sigue creciendo; los analistas del mercado prevén que superará el 30 % en 2029. Mientras tanto, el comercio minorista tradicional no solo puede sobrevivir, sino también crecer entre un 20 % y un 30 % anual si deja de ofrecer ropa en perchas y zapatos en estanterías y empieza a vender experiencias únicas. Hablamos de este tema con Elena Vinogradova, colaboradora habitual de Shoes Report, experta en compra y venta de moda y autora del blog Fashion Business Blog, un blog para minoristas y compradores.
Técnicas de identificación de necesidades que realmente funcionan en las zapaterías
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Revisando los estándares clásicos de iluminación minorista a través de la lente de la tecnología moderna
Hasta hace poco, el principio que regía la iluminación comercial era: cuanto más brillante la luz, más luminosa la tienda, más clientes y más ventas. Hoy, este principio ha perdido relevancia. Ha sido reemplazado por una tendencia hacia un concepto bien pensado, una iluminación aplicada de forma inteligente y luminarias cuidadosamente seleccionadas. Anastasia Efremova, experta en iluminación comercial de SR y diseñadora de iluminación en Tochka Opory, analiza los principios de iluminación actuales en el sector de la moda y el calzado, y cómo la luz contribuye a la interacción con la mercancía, el espacio y las emociones del cliente. Le ayudará a comprender los principios fundamentales de la iluminación desde la perspectiva de las nuevas exigencias del espacio comercial.
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Por qué las marcas de moda deberían considerar las licencias como una herramienta estratégica: este es el tema que Natalia Timashova, redactora jefe de la revista Shoes Report, trató con Maria Kozeeva, directora ejecutiva del grupo mediático Yulia Vysotskaya (parte del Centro de Producción Andrey Sergeevich Konchalovsky) y directora de marca de las empresas Edim Doma y Julia Vysotskaya.
Cómo fortalecer y hacer más sostenible tu marca
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
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