MICAM 2009: sobre la naturaleza del amor por el trabajo

Como mantra, los italianos durante la exposición MICAM de Milán repitieron dos frases: “Tienes que ser más profesional”, “Tienes que ser más creativo”. ¿Quién necesita creatividad cuando todo el mundo compra modelos básicos? ¿Qué significa la profesionalidad de los minoristas desde el punto de vista de los fabricantes? ¿Con qué resultados las empresas italianas terminaron 2008 y qué esperan en 2009? ¿Qué pasa con los pedidos rusos? Estas preguntas son respondidas por los actores más importantes del sector del calzado italiano

Vito Artioli, propietario de Artioli, presidente de la asociación italiana de fabricantes de calzado ANCI:

- En realidad, comenzamos a sentir la crisis hace solo unos meses. Sí, estamos registrando una recesión en la economía. Para resistirnos, debemos recordar las dos principales ventajas de los italianos, la especialización y las calificaciones, y enseñar a los jóvenes estas competencias básicas de nuestros zapateros. Para ello, realizamos constantemente reuniones trilaterales durante la exhibición MICAM con la participación de estudiantes, empleadores y funcionarios gubernamentales.

En 2015, los participantes en nuestro concurso infantil I Love Italian Shoes se convertirán en compradores activos, y ahora usted puede y debe pensar en cómo atraer su atención. Es por eso que ANCI comienza a promocionar el producto Made in Italy en YouTube, razón por la cual se lanzó el nuevo sitio. Está claro que esta es una inversión en el futuro y no traerán resultados inmediatos.

Los resultados de esta temporada y al menos algunas perspectivas claras para el próximo invierno serán claros unos meses después de la exposición de Moscú.

Las empresas italianas están aumentando los pedidos en América del Sur, en los países del Mercosur. Esto sugiere que estamos buscando nuevos mercados, no estamos inactivos. Pero se deben hacer más esfuerzos para unirnos, los italianos son individualistas, a veces nos molesta. Podemos tener resultados positivos en 2009. No necesariamente, pero podemos !!!

Angelo Gianini, presidente Angelo Gianini, vicepresidente ANCI:

- El año pasado 2008 nuestra empresa terminó con crecimiento. Tenemos muchos nuevos clientes en Rusia y la CEI, principalmente en las regiones: en Makhachkala, Novosibirsk y Bakú. Llevamos mucho tiempo trabajando para Europa, por lo que siempre hemos tenido precios competitivos. Y el precio es de particular importancia ahora. Hemos estado trabajando con Rusia durante muchos años, durante algún tiempo dejamos su país, pero el año pasado decidimos regresar. Aumentamos los costos de comercialización en su país y nos enfocamos en el surtido: Angelo Gianini no es tanto un modelo de calzado para la noche como cómodo y elegante. Nuestra segunda línea de Donna Serena es para chicas más jóvenes. Definiría nuestra dirección como sport chic. Estos no son zapatos deportivos especiales, son zapatos que pueden enfatizar que su dueño es móvil y dinámico. Los zapatos se producen solo en Italia, en las mismas fábricas, alrededor de 600 pares al día. Para 2008, la colección ha cambiado mucho, la cantidad de zapatos de tacón ha disminuido. Por cierto, para los rusos, la conveniencia se está convirtiendo en un criterio cada vez más importante para elegir, antes de que sus mujeres presten más atención al diseño.

Los pedidos rusos se ven muy afectados por el cambio en el tipo de cambio del rublo frente al euro. Los clientes se ven obligados a considerar más cuidadosamente, sin embargo, en Rusia realmente les gusta Made in Italy, por lo tanto, como dicen sus empresarios, no se negarán a comprar zapatos italianos.

Creo que hay tres cosas que pueden sobrevivir a una crisis: investigación, investigación e investigación nuevamente. Una crisis es una gran oportunidad para cambiar tanto el producto como la percepción de los clientes. Por lo tanto, ahora invertimos mucho en comunicaciones, tanto a nivel de mi propia empresa como a nivel de ANCI. Durante un año y medio de trabajo, hemos hecho mucho para promover la exposición “Zapatos. El mundo de la piel ". A nivel internacional, continuamos el programa Golden Italy. Hemos planeado para el año un gran programa de presentaciones en otros países y participación en exposiciones extranjeras.

Creo que 2009 será el año de selección, tanto fabricantes como vendedores. ¿Cuáles serán los criterios de selección? Tienes que ser más profesional. Esto es natural Sí, trabajar con pequeñas fábricas no siempre es fácil, pero la flexibilidad de las empresas italianas es una gran ventaja para las pequeñas empresas.

¿Qué significa la profesionalidad para los dueños de tiendas? Debe haber un equilibrio de tres cosas: producto, precio, ciudad. Si la marca está bien representada en las ventanas, es fácilmente reconocible. Si es reconocible, lo compran. Ahora, muchas compañías italianas están desarrollando conceptos Shop-in-Shop, creo que esto es muy razonable, porque los fabricantes también deberían ser responsables de cómo se presenta su marca en las tiendas. La profesionalidad de los vendedores, por un lado, es estar más cerca de los clientes, por otro lado, es elegir cuidadosamente proveedores. Hay miles de fabricantes solo en Italia. Es necesario mirar de cerca a los nuevos, estar más atento, curioso, incluir un instinto de búsqueda. La categoría del producto con el que está trabajando es muy importante. Me parece que las tiendas que lo tienen todo (calzado para hombres, mujeres, niños y accesorios) tendrán menos éxito que las tiendas que trabajan en profundidad en algún nicho. La mezcla deja de funcionar, en los próximos años, un producto de nicho tiene más posibilidades.

Si hablamos de la elección entre una sola marca y una multimarca, entonces, en mi opinión, la mejor opción es una multimarca de 4-5 marcas. Es difícil trabajar con 50 proveedores, pero arriesgado con uno. Los precios en 2009 subirán. Desafortunadamente, esto no depende del producto y sus fabricantes, los factores externos influirán en el crecimiento en mayor medida.

Franco Ballin, presidente, Franco Ballin, vicepresidente, ANCI:

- El año pasado terminó positivamente. Para superar las dificultades actuales, ahora prestamos la máxima atención a la investigación de productos. El 60% de los zapatos se exportan de Franco Ballin, de los cuales el 50% son clientes rusos. 2009, según nuestros cálculos, será el más difícil. En esta situación, en nuestra opinión, es necesario estimular al comprador nuevo, nuevo y nuevo. En nuestra colección, los zapatos de cuero más suaves serán una novedad.

Andrea Brotini, copropietaria de Pakerson, vicepresidenta de ANCI:

anuncio

Publicidad de Business Global Expo LLC, Número de Identificación Tributaria (INN) 7710961530, erid: 2W5zFJRB7Va

- El año pasado 2008 se completó con un crecimiento del 20%, por lo que para nosotros fue excepcionalmente maravilloso. A principios de este año, puedo decir que la disminución de los pedidos es mínima, y ​​eso es típico: en Italia, la crisis se siente menos que en Rusia. Atribuyo esto a un cambio en el tipo de cambio del rublo; es el que crea las mayores dificultades. Especialmente para apoyar a los socios minoristas rusos, estamos aumentando el presupuesto de marketing en Rusia.

Ya abrimos seis marcas en Rusia, cuatro en Kazajstán. A principios de 2009, abrimos otra marca única en Ekaterimburgo, a finales de abril abriremos una tienda en Kemerovo. Si los socios rusos están interesados, abriremos más. Afortunadamente, todos los socios rusos están vivos y bien y dicen que nuestros zapatos son muy adecuados para las tiendas.

Hay una ligera disminución en el número de pedidos de tiendas multimarca. Pero se espera esta disminución.

Producimos 200 mil pares al año, de los cuales el 30-35% se destina a Rusia. En comparación con el año pasado, no cambiamos los precios, mantenemos el nivel anterior de calidad de materiales y costura.

El año pasado, los zapatos de mujer se convirtieron en la línea más exitosa para nosotros. Tradicionalmente, Pakerson cosía zapatos de hombre, no hace mucho comenzamos la producción de una línea femenina y ahora estamos muy satisfechos con esta empresa. Si anteriormente en la colección solo había 12-15 modelos básicos, ahora estamos aumentando su número a 23.

Invertimos en el producto, en la investigación de mercado, en la demanda de los consumidores y esperamos que 2009 sea un buen año. En 2008, abrimos una sala de exposición en Moscú para ocho empresas toscanas de zapatos, ropa y bolsos, y profundizaremos y ampliaremos nuestra experiencia.

Jimmy Baldinini, dueño de Baldinini:

- El año pasado, la facturación de nuestra empresa alcanzó los 100 millones de euros, incluidos zapatos de primera y segunda línea, ropa, accesorios (perfumes, gafas, sombrillas). Como resultado, el año terminó con un aumento del 35%. ¿Cuál es el secreto del éxito? Marca famosa y seria. Hermosa colección Precios razonables

Es difícil decir qué línea tuvo más éxito el año pasado. Hay muchas líneas, todos compran de buena gana. Esperamos que 2009 sea más difícil que el anterior, la crisis aún se siente. Estoy seguro de que para vivir y sobrevivir, uno debe ser más valiente, uno debe ser capaz de asumir riesgos, tanto fabricantes como comerciantes. Esperamos que nuestra colección sea amplia, diversa, creativa y tenga demanda.

Para nosotros, Rusia es el mercado número uno. Hemos estado trabajando aquí durante 25 años, llegó aquí uno de los primeros. Durante este tiempo, se creó una red de 50 tiendas, incluidas las franquicias.

Por supuesto, el rublo influye mucho en la situación del comercio ruso. Lamentablemente, esto no depende de nosotros. Pero al final, los saltos de curso no son para siempre. Lo que me entristece es otra cosa: tu falta de profesionalismo. No estás enamorado de tu trabajo como los italianos. Incluso los dueños de sus propios negocios. Durante un cuarto de siglo, todavía no podía entender por qué eres tan descuidado con tu tiempo y tus recursos naturales. ¿Es realmente tan difícil sellar ventanas en invierno? Y no digas que no está relacionado con los negocios. Cuán frívolamente te relacionas con los recursos, cuán frívolamente te relacionas con los negocios. No te ofendas, solo piénsalo por un segundo. Lo que todos los emprendedores necesitan ahora: estar enamorados de sus negocios, estar preparados para trabajar duro y disciplinados. Y todo estará bien. Rusia fue y sigue siendo el primer mercado no solo para nosotros, sino también para todos los fabricantes de productos de moda. Sientes moda, sientes estilo. Solo tienes que ser un poco contigo mismo y con los demás.

Annarita Maria Pilotti, dueña de Loriblu:

- El año anterior 2008 trabajamos perfectamente. Hoy sentimos un cierto descenso en las ventas, pero los clientes vienen y continúan haciendo pedidos. Para los pedidos rusos, puedo decir que en términos de volumen no han cambiado prácticamente. Este es un hecho importante para nosotros, debido al volumen total de producción, el 80% se exporta de nosotros y aproximadamente el 60% de la exportación total se vende a Rusia. En la temporada pasada, los zapatos elegantes de mujer fueron los más vendidos, este es nuestro punto fuerte. Estoy seguro de que también tendrán demanda este año.

Gabriele Grandini, Director Gerente de Siport Barbie:

- Nuestros clientes finales no son tan sensibles a los cambios en el trabajo de los bancos, sus hijos están creciendo y continúan comprando ropa y zapatos para ellos. Otra pregunta es que ahora los fabricantes deben estar interesados ​​en temas de comercialización y promoción de su marca en las tiendas: cómo se exhiben los zapatos, qué tan bien el vendedor conoce sus características. Una tienda es un lugar donde un producto se encuentra con un cliente, y este proceso necesita ser controlado. Otro punto importante: su comunicación con los clientes debe ser coherente. Me parece que ahora no debe apresurarse a ofrecer descuentos contra crisis, bonos y todo lo demás, es mucho más importante que su publicidad sea consistente: el mismo atractivo para los clientes en la tienda, en los sitios, en los medios impresos, en la publicidad exterior. Ahora se debe prestar mucha atención al escaparate: para cambiar el diseño al menos dos veces al mes, al menos parcialmente. Es importante mantenerse activo en publicidad y promoción de marca. Si hablamos de las perspectivas para 2009, entonces soy optimista. Los niños continúan naciendo. Y necesitan ser calzados.