Sobre los pros y los contras de sitios únicos y plataformas comerciales
Según los operadores del mercado de comercio electrónico, los ingresos de las tiendas en línea rusas en 2014 aumentaron en un 166% (en rublos), en comparación con el mismo período en 2013, y el número de pedidos aumentó en un 130%. La categoría "Ropa, zapatos, accesorios" se mantiene estable en los primeros tres de los productos más populares. El tráfico de compradores se distribuye entre tiendas en línea y mercados, sitios donde puede seleccionar productos de otros similares en un solo lugar y comparar los precios de los proveedores, sin perder tiempo explorando diferentes sitios. Entendemos las complejidades del comercio en línea con el jefe del portal TIU.ru, Evgeny Ivanov.
Según la "Asociación de Empresas de Comercio por Internet" (AKIT), el volumen del mercado minorista de Internet en Rusia en 2014 superó los 700 mil millones de rublos. En 2015, se espera que las ventas del comercio minorista en línea de Rusia superen
1 billón rublos Actualmente, 73 millones de personas usan Internet en Rusia, de los cuales 40 millones compran regularmente en línea. El 20% de los compradores realiza pedidos utilizando un teléfono móvil.
Hoy, los líderes en el mercado de ventas en línea son EE. UU. Y China. Según los expertos, después de 2016 también se presentarán Argentina, México, Brasil, Rusia e Italia, mientras que la tasa de crecimiento del comercio electrónico en China seguirá siendo la más alta.
La tendencia emergente en los últimos años indica claramente que el sector del comercio electrónico continuará creciendo rápidamente, y las empresas que no quieren perder clientes tendrán que explorar Internet de manera más activa. Los canales de venta por Internet aumentan el tráfico de clientes y las oportunidades para aumentar las ventas. Pero los propietarios de las zapaterías se enfrentan a una opción: crear su propia tienda en línea o usar las capacidades de las plataformas comerciales existentes: ¿mercados?
Elección difícil
Antes de comenzar a trabajar en la creación de su tienda en línea, debe determinar claramente cómo creará su sitio web. Aquí debe tener en cuenta la cantidad de recursos (tiempo, dinero, personal calificado) que tiene y su objetivo principal.
Las opciones para crear una tienda en línea se pueden dividir en tres grupos:
- estudios web o autónomos;
- plataformas existentes, por ejemplo, Bitrix, WordPress, Joomla y otras;
- creadores de sitios web listos para usar para mercados en línea.
Cada uno de estos métodos tiene sus pros y sus contras, y al tomar una decisión, deberá decidir cuáles está dispuesto a soportar.
Ordenar una tienda en línea de un estudio web o un profesional independiente será la mejor opción para aquellos que planean lanzar un proyecto único y / o de gran escala. Los especialistas contratados podrán crear un sitio teniendo en cuenta todos los deseos y necesidades del cliente y, si es necesario, le indicarán la mejor manera de hacerlo, en función de su experiencia profesional. La colaboración con estudios web, así como con programadores independientes, es un placer costoso y bastante largo. El desarrollo de un gran proyecto puede durar de un mes a un año, dependiendo de su complejidad.
El desarrollo de un sitio web por parte de un especialista en una plataforma existente (1C-Bitrix, NetCat, UMI-CMS) costará menos que un desarrollo único desde cero. Con cierta dedicación, puede crear un sitio web por su cuenta, pero los profesionales se muestran escépticos al respecto: crear un sitio web de tienda online sin ser programador es una utopía cuando se trata de comercio serio. Una tienda en línea es un sistema complejo que es mejor dejar a los profesionales. Bueno, en términos de su estado, un negocio serio, por supuesto, necesita un sitio web original, no una versión económica. Después de lanzar el sitio, los motores de búsqueda tardarán al menos tres meses en indexarlo y aproximadamente un año en llegar al top 10, por lo que tendrás que atraer visitantes con publicidad contextual y otros métodos.
Finalmente, puede crear una tienda en línea utilizando un diseñador de sitios web ya preparado en una de las plataformas de negociación (mercados) en Internet; esta opción no requerirá habilidades técnicas profundas. El presupuesto para crear una tienda en línea en plataformas comerciales es varias veces menor que en colaboración con un estudio web o un programador independiente. El sitio creado en el mercado es inmediatamente accesible en la red e indexado rápidamente por los motores de búsqueda debido al hecho de que todos los mecanismos para SEO ya están integrados en su constructor. Los pisos comerciales tienen una gran asistencia y una gran cantidad de compradores registrados, pero, por otro lado, la competencia en el mercado es mayor.
Para los compradores, el mercado es una herramienta conveniente para comparar precios y verificar la seguridad del vendedor utilizando calificaciones y comentarios de otros compradores. Además, además de las garantías previstas por la ley, los portales crean su propio sistema de protección para compradores de vendedores sin escrúpulos.
Retrato de un consumidor que compra bienes a través de mercados
Más de la mitad de todos los visitantes a los pisos comerciales son hombres (51,3%), mientras que la mayoría de los compradores de portales de bienes y servicios (45%) son personas de 25 a 34 años. Los dispositivos móviles se están integrando cada vez más en la vida de los usuarios, y ahora el 18% de todas las compras se realizan con teléfonos inteligentes y tabletas. Por el número de pedidos (B2C) a través de la canasta, por supuesto, Moscú es el líder. Las regiones TOP 5 también incluyen San Petersburgo, Región de Moscú, Región de Sverdlovsk y Territorio de Krasnodar. El número de pedidos en una región en particular está directamente relacionado con la posibilidad de comprar bienes en el acto.
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