Sobre el tema de la demanda: cómo evaluar su nicho en Internet

Cualquier negocio requiere una comprensión de lo que está sucediendo en el mercado en general y en un segmento particular en particular. Y el comercio electrónico no es una excepción, especialmente si la empresa solo planea conectarse. Mikhail Fedorov, director técnico del grupo de marketing Kompleto, explica cómo evaluar la demanda de su producto, así como la saturación y las posibilidades de su nicho en Internet.

Determinar las condiciones actuales y proyectadas del mercado (tanto actuales como potenciales) le ayudará a determinar si ya existe una demanda establecida para su producto en línea o si deberá crearla usted mismo. Para comprender esto, puede utilizar varios métodos de evaluación que le ayudarán a examinar el problema desde múltiples perspectivas. Estos métodos también le permitirán analizar las tendencias clave y la situación actual del mercado, determinar el alcance real y máximo, las oportunidades y riesgos clave, y estimar los presupuestos para lograr el alcance planificado. Uso de estadísticas de motores de búsqueda: Una buena herramienta para evaluar la demanda puede ser, por ejemplo, el servicio wordstat.yandex.ru. Es muy fácil de usar. En el campo "Palabras clave y frases", ingrese los nombres de sus productos o artículos, las marcas de su surtido y consultas más generales que reflejen la intención de un comprador potencial. Por ejemplo: "zapatos de cuero para hombre", "zapatos de boda para mujer", "zapatillas Adidas", "comprar botas de invierno". Al estudiar las estadísticas de búsqueda, puede comprender con qué frecuencia los usuarios de un motor de búsqueda determinado buscaron productos de la gama de productos de su tienda. Para una evaluación más objetiva, conviene crear la lista más completa de términos de búsqueda que definan su gama de productos. Para garantizar la máxima precisión, es recomendable evitar frases y palabras con un significado demasiado amplio, como «zapatos» o «comprar zapatos de mujer».

Después de estudiar y resumir los resultados, comprenderá aproximadamente el número máximo de clientes potenciales que visitan, en sentido figurado, el centro comercial de Internet en su ciudad. Por supuesto, la cifra obtenida no es aplicable para predecir el número futuro de visitantes a su sitio, pero ayudará a comprender la tendencia general y comprender cómo sus clientes potenciales expresan sus pensamientos en el entorno de Internet, cómo formulan solicitudes y qué es exactamente lo que están buscando.

Importante: para averiguar el número de consultas por mes para una frase en particular sin varias palabras calificadas, así como en un número y caso específico, ingrese la consulta de búsqueda entre comillas, colocando un signo de exclamación delante de cada palabra. Por ejemplo, así: "¡Blanco! ¡Boda! Zapatos". Si esto no se hace, la estimación no será precisa. Además, asegúrese de indicar las ciudades en las que planea vender en el campo "Regiones".

El método de selección automática de consultas de búsqueda según la lista de productos.

Para utilizar este método, cargue su lista de productos en un archivo separado, por ejemplo, en una hoja de cálculo de Excel o un archivo xml. Luego, debe cargarlo en cualquiera de los servicios de automatización de publicidad contextual para tiendas en línea, por ejemplo, elama.ru o context.apishops.com.

Dicho sistema seleccionará independientemente las consultas de búsqueda adecuadas para sus productos. También encontrará el volumen mensual aproximado de conversiones a páginas de productos, conversiones que se realizan desde sistemas publicitarios con el pago de su cantidad, así como el presupuesto aproximado para dicha publicidad para su surtido.

Comprenderá con qué frecuencia los clientes potenciales buscan productos similares a los suyos, y qué volumen aproximado de visitantes podría atraer mediante este método de publicidad. Suponiendo que al menos el 1% de estos visitantes le pedirán productos, puede calcular aproximadamente el volumen previsto de pedidos de este tipo de promoción y su rentabilidad.

Tenga en cuenta que puede encontrarse con una situación en la que los usuarios de Internet no solicitan en absoluto los modelos y marcas que se encuentran en el surtido de su tienda. Si esto sucede, para la promoción, debe encontrar palabras y frases más generales que describan su variedad.

Método de análisis de la competencia

Al analizar las consultas de búsqueda, puede encontrar que la demanda de su rango ya se ha formado. En este caso, tiene la oportunidad de evaluar con mayor precisión los costos futuros de atraer visitantes. Esto se puede hacer estudiando el negocio de Internet de la competencia.

En primer lugar, debe elegir una tienda en línea exitosa con el mismo surtido y nivel de precios en su región. Después de eso, puede usar las diversas herramientas y servicios enumerados en la Tabla 1.

Tabla 1. Servicios y herramientas utilizados para medir el desempeño de la competencia:

Usando los servicios de la tabla, evaluará la asistencia real del recurso de un competidor, por lo que puede luchar. También comprenderá el presupuesto aproximado que se requerirá cada mes para lograr este nivel de asistencia. Al mismo tiempo, recuerde que con la ayuda de la publicidad contextual puede atraer visitantes desde el primer día de trabajo del sitio, pero para obtener un tráfico serio de los motores de búsqueda, necesita un trabajo serio de optimizadores calificados durante al menos seis meses.

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Publicidad de Business Global Expo LLC, Número de Identificación Tributaria (INN) 7710961530, erid: 2W5zFJRB7Va

Un método para investigar la situación de otros actores del mercado de Internet.

Este método difiere del método de análisis de la competencia en que implica investigar no tanto a los rivales directos como a los líderes de la industria como tiendas en línea como zappos.com o su contraparte rusa sapato.ru y otros participantes en el comercio en línea. Es necesario para identificar las principales tendencias, oportunidades y riesgos.

Diversas reseñas extranjeras, medios en línea, foros y boletines de comunidades temáticas lo ayudarán a trabajar en este método. Por ejemplo, datainsight.ru envía revisiones informativas y estudios de mercado de muy alta calidad, y es completamente gratis. 

Utilizando estas fuentes, estudie cuidadosamente toda la información relacionada con el comercio del calzado. Con base en ellos, formule de cinco a diez riesgos principales, así como varias oportunidades potenciales para su desarrollo. Le permitirán comprender qué obstáculos y desafíos enfrentará durante el desarrollo de la tienda en línea.

Método para crear anuncios dinámicos de búsqueda en Google.

Tener en cuenta los detalles específicos del nicho es necesario no solo en la etapa de investigación de mercado, sino también en la etapa de promoción de la empresa en Internet. Para que los anuncios se orienten exclusivamente a su público objetivo, use anuncios dinámicos de búsqueda. Por el momento, esta funcionalidad se implementa de manera más conveniente en solo uno de los tres sistemas populares de publicidad contextual (direct.yandex.ru, adwords.google.com y begin.ru), es decir, Google.Adwords. Para que funcione, el motor de búsqueda de Google debe indexar su catálogo de productos.

La conveniencia de la funcionalidad de Google.Adwords es que necesita un mínimo de acciones para lanzar una campaña publicitaria, que será bastante efectiva al mismo tiempo. Primero debe crear una o más plantillas de anuncios. Tenga en cuenta que en esta etapa solo necesita crear una descripción, ya que el título y la dirección de la página se sustituyen automáticamente. Por ejemplo, puede hacer esto: “Una excelente elección de zapatos para hombres. Calidad alemana. Entrega gratuita en Moscú ". A continuación, debe especificar la máscara de URL del sitio para la publicidad de cada una de las plantillas, por ejemplo, así: http://www.site.ru/catalog/man_shoes/casual/. Después de completar estos pasos, solo tiene que rastrear las palabras clave ineficaces y agregarlas a la lista en palabras vacías.

Como resultado de esta configuración, el sistema mismo comenzará a determinar qué solicitudes es mejor mostrar las páginas del sitio y generará encabezados de anuncios. Según la experiencia del grupo de marketing Kompleto, las estadísticas sobre la visualización de anuncios y frases de búsqueda seleccionadas de una campaña publicitaria, que se pueden ver en la interfaz del sistema, son un excelente comienzo para una compilación manual adicional de anuncios para las consultas más vendidas seleccionadas por el sistema.