Las marcas de calzado refuerzan la presencia en línea

En Rusia, las ventas de ropa y calzado a través de tiendas en línea están creciendo, en relación con lo cual muchas marcas de calzado planean fortalecer el desarrollo de la dirección en línea.
Entonces, en 2017, su propia tienda en línea en Rusia debería aparecer entre las marcas HÖGL y GEOX, y Obuv Rossii GK, que ha estado vendiendo zapatos a través de su propia boutique en línea desde 2014, ha planeado crear una versión móvil de su recurso en línea el próximo año.

HÖGL anunció el lanzamiento de su propia tienda en línea en Rusia con entrega a todas las ciudades del país, el desarrollo de omnicanal, incluido el servicio Pick-up in Store y la expansión de la marca en Facebook, VKontakte e Instagram el próximo año, HÖGL.
La marca de calzado Geox también llamó 2017, el año del lanzamiento de su propio recurso en línea.
Esto se debe principalmente al aumento de las ventas de ropa y calzado en la Web y al aumento de las ventas de zapatos de marca a través de socios en línea.

“Más recientemente, hace dos o tres años, las ventas de zapatos Geox a través del comercio electrónico a través de socios representaron una pequeña participación en el volumen total, que se encuentra dentro del 10-12% de las ventas mayoristas totales. Y debe tenerse en cuenta que el número de clientes web era insignificante. Sin embargo, debido al desarrollo de las ventas por Internet en toda Rusia, la disponibilidad de compras y la mejora del servicio, las solicitudes de los socios web para celebrar contratos para la venta de productos Geox se han vuelto más frecuentes, y el número de clientes ha crecido significativamente. Además, debe tenerse en cuenta que en el mercado de comercio electrónico se han identificado líderes para la venta de ropa y zapatos, que proporcionan un volumen de ventas significativo para varias marcas. Podemos notar con orgullo que los productos Geox son muy populares entre estos líderes del mercado y nuestros zapatos se encuentran entre las cinco mejores marcas en muchos canales de Internet ", comenta Gerente de País Geox Rusia Sergey Shuvalov.

También señala que las ventas a través de Internet muestran una tendencia positiva y un aumento bastante bueno en los volúmenes, incluso a pesar de las sanciones económicas impuestas, los riesgos cambiarios y el tiempo turbulento en los últimos dos años. La participación de las ventas de ropa y calzado ha aumentado significativamente en general en el comercio electrónico. Esta área se está volviendo tan interesante que los jugadores del espacio web, históricamente dedicados a la electrónica, electrodomésticos o artículos para el hogar, comenzaron a agregar ropa y zapatos a su surtido, dándose cuenta de que esta es un área prometedora, y Geox ya está trabajando con tales compañías.


“Lanzamos una tienda en línea en la primavera de 2014 y durante dos años hemos visto un aumento constante en el rendimiento sin mucha inversión en publicidad en línea. Esto sugiere que incluso el consumidor más conservador con el tiempo comprende la conveniencia de la tecnología de Internet ", señala Jefe del Departamento de Marketing y Ventas por Internet de Obuv Rossii GC Irina Poddubnaya. - Para una tienda de zapatos, un sitio desempeña principalmente el papel de escaparate, que está disponible para el comprador siempre que sea conveniente. El surtido de la tienda se puede ver sin salir de su casa u oficina, desde una computadora o teléfono. Es por eso que cada mes vemos un crecimiento creciente en el tráfico móvil. La conversión móvil es inferior a la conversión de PC. Pero esto puede deberse a dos factores: por un lado, no tenemos una versión móvil de la tienda en línea y navegar por páginas desde dispositivos móviles no es tan conveniente.
Por otro lado, si consideramos el modelo de comportamiento, entonces, antes de ir a la tienda, el comprador se familiariza con la variedad por teléfono, y si algo le interesa, va a la tienda y continúa comprando allí, en las condiciones habituales para él. En este momento, estamos trabajando para fortalecer nuestras posiciones en la dirección móvil, lo que muestra un alto crecimiento. En 2017, esperamos que la proporción de compradores de dispositivos móviles supere el 50%. En este sentido, planeamos lanzar una versión móvil del sitio pronto ”.

Econika también planea continuar el desarrollo de las ventas en línea. Jefe de la tienda en línea Econika Stas Korobochka señala que, en este momento, los ingresos de la tienda en línea de la marca en la facturación total de Econika es de aproximadamente un 4-5%, mientras que el crecimiento de las ventas de zapatos en la tienda en línea en los últimos tres años de un año a otro es de aproximadamente un 40%.

Con el desarrollo activo de las ventas en línea y la cooperación con sitios en línea de terceros que venden ropa y zapatos en la Web, los propietarios de marcas de calzado señalan un punto importante: debe monitorear cuidadosamente la política de precios.

A menudo, las tiendas en línea multimarca en la lucha por los clientes anuncian la disponibilidad de descuentos en productos o campañas de marketing destinadas a fijar un precio más bajo. De acuerdo a Sergey Shuvalov de Geox Rusia Esta es una de las amenazas de desmotivación de los actores del mercado en línea y las guerras de precios al cliente. Por lo tanto, Geox presta especial atención al nivel de precios de sus productos, controlando y explicando a sus socios web el componente de imagen de la marca y las consecuencias de tales guerras de precios. La compañía está tratando de enfocar a sus socios no en descuentos, sino en proporcionar servicios adicionales a los clientes finales y mejorar el servicio para los seguidores de la marca que prefieren comprar en línea.