16.07.2013 9466
"Ventas para adultos"
Ventas para adultos. 19 herramientas de gestión. - SPb.: Peter, 2013
Asya Barysheva, quien ayudó a Sberbank, MTS, VimpelCom y otras compañías importantes a construir el proceso de ventas, en su próximo libro examina todas las etapas de este proceso y, con ejemplos ilustrativos de la realidad empresarial rusa, muestra dónde y por qué el proceso de ventas puede fallar. ... Uno de los principios principales es que las ventas no son solo responsabilidad de los empleados, que "ellos mismos deberían estar interesados en vender más". Asya muestra que sin un enfoque sistemático, en el que el producto, la interacción con el cliente y la estructura del departamento de ventas sean la base, las ventas siempre generarán menos ganancias de las que podrían. En realidad, las ventas se vuelven "adultas" solo cuando la responsabilidad de ellas no se transfiere a los empleados de diferentes departamentos y el proceso de ventas se organiza de manera completa y sabia.
¿Cuáles son los detalles: Cada capítulo del libro está claramente estructurado, ofreciendo diferentes herramientas, opciones para el desarrollo de la situación, planificación de elementos y tablas. Una adición muy útil es la presencia de casos reales y consejos no triviales. Lo que es agradable, el libro fue escrito sin digresiones líricas y largos discursos "sobre el destino de la nación", sólo una condensación de experiencias y sugerencias sensatas.
¿Quién necesita leer? gerentes de empresas mayoristas y gerentes de departamentos de ventas en el fabricante
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