Cómo tomar fotos para una tienda en línea

Un minorista en línea exitoso comienza con fotos, porque están llamadas a mostrar los productos en todo su esplendor. Las imágenes poco profesionales y de baja calidad pueden asustar a un comprador potencial y dejar al vendedor sin el beneficio deseado. Los expertos dicen que los gigantes en línea Sapato.ru y Lamoda.ru dicen cómo hacer de manera competente la venta de fotos para una tienda en línea.

Un minorista en línea exitoso comienza con fotos, porque están llamadas a mostrar los productos en todo su esplendor. Las imágenes poco profesionales y de baja calidad pueden asustar a un comprador potencial y dejar al vendedor sin el beneficio deseado. Los expertos dicen que los gigantes en línea Sapato.ru y Lamoda.ru dicen cómo hacer de manera competente la venta de fotos para una tienda en línea.

Evgenia Chukhnova - Director de marketing de la tienda online multimarca Sapato.ru. Sapato.ru es uno de los principales proyectos de comercio electrónico en Rusia. Fue lanzado en 2010 con la atracción del capital occidental, y en febrero de 2012, las acciones de la tienda fueron adquiridas por el minorista en línea Ozon.ru. El monto de la transacción se estima en 50 millones de dólares.

La base del surtido de Sapato.ru son los zapatos, lo que se confirma con el nombre de la empresa: sapato en portugués significa "zapatos".

Carpeta Burkhard - cofundador y director gerente de Lamoda.ru. La compañía Lamoda.ru fue fundada en 2010 y hoy ocupa una posición de liderazgo entre las tiendas de ropa y calzado en línea rusas. En 2013, Lamoda.ru recibió inversiones récord para el mercado ruso de Internet: $ 130 millones.

¿Qué se necesita para tirar zapatos?

Carpeta Burkhard: Para fotografiar zapatos, primero necesita una cámara, dos fuentes de luz y un trípode. Se incluye una tabla temática especial en la lista de equipos opcionales. En cuanto a la fotografía, el resto de cualquier cámara réflex digital con lentes intercambiables. La calidad de las imágenes depende en gran medida de las capacidades técnicas de la lente utilizada.

Evgenia Chukhnova: Las fotos en la tienda en línea deben ser brillantes, claras y comprensibles. Para hacerlos así, en primer lugar, necesita una cámara profesional o al menos semiprofesional con alta sensibilidad a la luz (ISO). Con grandes volúmenes de productos, el equipo de aficionados puede fallar, ya que no está diseñado para tales cargas. Además, la "caja de jabón" simplemente no siente la textura de los zapatos, y en las fotografías la piel, el barniz y el terciopelo se verán iguales. Además, una sesión de fotos de alta calidad requiere equipo de iluminación: al menos 2 lámparas profesionales que le permitirán configurar la luz correctamente. Puede fotografiar zapatos tanto en una mesa de tema como en un fondo de papel blanco, depende de cómo se sienta más cómodo el fotógrafo trabajando. Ahora está de moda usar los llamados cubos de luz: cajas portátiles compactas en las que ya están montadas lámparas y difusores de luz. Es suficiente incluir un cubo de luz en el zócalo y colocar un medio parque dentro de él, eso es todo y listo para disparar. Los cubos de luz son muy simples y convenientes, pero, desafortunadamente, cuestan mucho y están diseñados para disparar artículos pequeños como joyas o gadgets, por lo que no podrás fotografiar botas altas sobre ellos. Además de todos los equipos enumerados anteriormente, necesita una computadora potente con un monitor bien ajustado y un software de procesamiento de fotos: Adobe Photoshop y Adobe Lightroom.

Carpeta Burkhard: El procesamiento en el editor de fotos es una parte integral de la preparación de imágenes. Algunas fotos solo necesitan un ligero retoque, para esto puede usar el programa Adobe Lightroom. Si se requiere retoque profundo, las fotos se procesan en Adobe Photoshop.

¿Es posible prescindir de un fotógrafo profesional y estudio fotográfico?

Carpeta Burkhard: Para obtener fotos de alta calidad, no hay necesidad urgente de un estudio fotográfico profesional, un espacio suficientemente equipado de 6 metros cuadrados. m

Evgenia Chukhnova: Idealmente, los zapatos deben ser, por supuesto, tomados por un fotógrafo profesional. Si esto no es posible, entonces es casi imposible sobrevivir con medios completamente improvisados. Hay muchos consejos en Internet sobre cómo hacer una caja de luz con una caja de cartón, pero para tomar fotografías de muy alta calidad, aún debe gastar al menos una lámpara profesional, sobre un fondo blanco, una cámara semiprofesional y un programa para procesar fotos. Si hay una oportunidad en casa para organizar un espacio de tiro, encienda la luz, entonces, en principio, puede hacerlo usted mismo.

¿Cómo poner la luz?

Carpeta Burkhard: En primer lugar, se debe prestar atención a la preparación previa de la muestra y la instalación de la luz. La iluminación le permite enfatizar los méritos de los productos y, por el contrario, nivelarlos. La fotografía de sujetos de alta calidad requiere un mínimo de dos fuentes de luz que se pueden instalar de diferentes maneras. El esquema de luz más simple es el siguiente: una fuente de luz se encuentra a la izquierda, la segunda a la derecha, y ambas se giran en ángulo hacia el objeto. Para disparar, es mejor usar fuentes de luz no constantes, sino pulsadas: flashes en la cámara o monobloques pulsados.

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Evgenia Chukhnova: La luz debe configurarse individualmente para cada modelo de zapato o para grupos de modelos basados ​​en materiales. En Sapato, nos quitamos los zapatos en bloques para no cambiar la luz: primero fotografiamos toda la piel, luego todo el terciopelo, todo el barniz, etc. Esto ahorra tiempo con grandes volúmenes de productos. La textura del zapato es el factor principal al que debe prestar atención al instalar la luz, ya que todos los materiales absorben la luz de diferentes maneras. Por ejemplo, el charol da un brillo muy fuerte, por lo que no es fácil de quitar. Pero es aún más difícil trabajar con zapatos blancos, ya que requiere un esquema de luces especial

¿Debo fotografiar zapatos en mi pie o por separado?

Evgenia Chukhnova: Al pie del modelo, solo quitamos los zapatos para los videos que se colocan en la página del producto. Permiten al visitante de la tienda en línea considerar adecuadamente los zapatos desde diferentes ángulos e incluso reducir indirectamente la tasa de fallas. En cuanto a las fotografías de zapatos, no las hacemos en modelos en vivo, sino en la tabla de temas, aunque un comprador puede comprender mejor la altura del zapato, el ancho de la bota e imaginar cómo se verá en realidad a partir de la foto en el pie. Pero esta encuesta siempre está llena de factores complicados: todas las modelos femeninas tienen diferentes tamaños y características de sus piernas, lo que aumenta el tiempo de cambio de calzado. Además, algunos zapatos pueden verse muy específicos en el pie. La complejidad también surge con el formato de las fotografías: en una fotografía de cuerpo entero, los zapatos no se pueden examinar, y las piernas "recortadas" no siempre se ven estéticamente agradables. A diferencia de las fotos "a pie", las fotos de sujetos con un semi-parque separado son más fáciles de unificar y se ajustan al formato del sitio. Para disparar, se acostumbra seleccionar los zapatos de hombre del tamaño 41 y los zapatos de mujer del 38: los zapatos de estos tamaños se ven más proporcionados.

¿Qué características de los zapatos deben mostrarse en la foto?

Carpeta Burkhard: Como dice el refrán, el diablo está en los detalles. Para crear la impresión más favorable sobre su producto, recuerde: los zapatos deben estar limpios, tener la forma correcta, para esto está relleno de papel, los cordones deben estar cuidadosamente atados y sus extremos ocultos dentro. Los zapatos de charol deben brillar y el ante no debe tener polvo. Es importante que la textura del material sea claramente visible.

Evgenia Chukhnova: La textura, es decir, el material de la parte superior, es realmente muy importante: debe ser fácil de leer en las fotografías. También es necesario tomar o tomar fotografías separadas del material interno y las plantillas; esto es importante para los compradores, y para algunos de ellos el material y el relieve de la suela también se convierten en un factor decisivo. Bueno, si puede considerar elementos decorativos adicionales como diamantes de imitación o hebillas, así como detalles importantes como costuras, puntadas, hilos. Si hablamos de zapatos de marca, sería bueno al mismo tiempo mostrar el logotipo de la marca, cosido o aplicado de otro modo a los zapatos. Es muy importante para el comprador ruso que sea posible considerar el aumento de los zapatos, así que muestre en una de las imágenes el ángulo lateral del modelo de calzado.

¿En qué perspectivas fotografiar zapatos?

Carpeta Burkhard: Para tener una idea general del producto, basta con tres marcos: una foto de vista lateral, una vista interior y una vista frontal. En Lamoda, nos esforzamos por brindar a los clientes la oportunidad de familiarizarse completamente con el producto de la foto, por lo que disparamos siete fotogramas.

Evgenia Chukhnova: Para las fotos de un modelo de zapato en Sapato.ru, identificamos siete ángulos: el principal, el superior, el inferior, el trasero, el frontal y dos en los laterales. Si desea mostrar la densidad del pelaje o un hermoso forro, agregue una foto de la vista interior. En general, es difícil de manejar con menos de cinco ángulos: para disipar cualquier duda del comprador, debe mostrar el semi-parque en la vista principal, desde arriba, desde abajo, desde atrás y al frente. Comience a disparar desde el ángulo principal, que se coloca en la llamada fotografía de "entrada" de los zapatos. Muy a menudo, el semiparque se coloca en un ángulo para mostrar el volumen y permitir al comprador evaluar el modelo lo más completamente posible a primera vista. Curiosamente, en las tiendas en línea extranjeras adoptó estándares ligeramente diferentes. Por ejemplo, en Zappos.com, se representa un par de zapatos en la foto de "entrada", y cada medio parque se fotografía desde diferentes ángulos. Esto le permite crear inmediatamente una impresión tridimensional de un cuadro.

¿Cómo editar fotos?

Evgenia Chukhnova: La edición en programas especiales ni siquiera es necesaria para "borrar" las imperfecciones visibles del zapato, sino para corregir el color de la foto para que coincida con el tono real del modelo. Además, si es necesario, puede fijar el foco en la foto. Con el programa Adobe Lightroom, es conveniente configurar todas las imágenes al mismo tamaño a la vez: en nuestro caso, es de 1000 x 500 píxeles; esto es suficiente para considerar todos los detalles y la textura cuando la foto se amplía.

¿Necesito publicar una descripción del modelo?

Evgenia Chukhnova: La descripción es un punto muy importante en la tarjeta del producto, y no debe descuidarla. Debe tener los campos obligatorios en la descripción, por lo que, si es necesario, será posible filtrar todos los productos. En nuestro sitio web, hemos elegido tales características obligatorias: artículo modelo de fábrica, temporada, color, material superior, material de revestimiento, material de la plantilla (importante para los modelos de mitad de temporada), material de la suela, altura del talón (en centímetros), dimensión (tamaño pequeño, tamaño en tamaño) , más grande que). Incluso si el surtido contiene zapatos importados, todos los tamaños se indican mejor en un solo formato. La mejor opción es la cuadrícula dimensional rusa, es clara para nuestro cliente. También es excelente publicar una pequeña descripción textual del modelo de unos 200-300 caracteres. Debe informar sobre el modelo, describir su decoración, notas, características invisibles a la vista. También siempre indicamos qué tan grandes son los zapatos en la fotografía; esto le permite al comprador descubrir cómo cambiarán las proporciones con su talla. Las tarjetas de todos los productos deben ser uniformes: todas las imágenes deben tener el mismo tamaño, ángulos exactos, en la descripción del modelo debe completar todos los campos obligatorios.