Cómo el contenido de las fotos de Instagram ayuda en la promoción del comercio minorista de moda

Hace poco menos de un año, la nueva zapatería metropolitana THE MISIA @ the_misia necesitaba aumentar el número de seguidores de Instagram a 15 mil. Aunque el estilo deportivo estaba en la cima de la popularidad al abrir THE MISIA, los propietarios minoristas esperaban crear no solo una tienda de zapatillas, sino una tienda conceptual de cultura callejera con una variedad única de Adidas, Puma, Nike. Instagram y el contenido fotográfico juegan un papel importante en la promoción del proyecto. Sobre cómo tomar fotografías de zapatos para atraer la máxima atención, el Informe de Zapatos habló con el director de desarrollo de THE MISIA, Vyacheslav Glushkov @slavagee.

Vyacheslav Glushkov - Director de desarrollo de tienda THE MISIA.
THE MISIA concept store es parte del Inventive Retail Group, cuyos proyectos minoristas también incluyen las marcas mono Apple, Sony, NIKE, Lego, Samsung, Street Beet store y otras.

El interior de la tienda THE MISIA

Su tienda abrió relativamente recientemente y ya tiene una muy buena relación con Adidas, ¿cómo sucedió?
Quizás esto sea notable, porque la ropa que tenemos es solo Adidas, así como una parte importante de los zapatos. Pero somos amigables tanto con Nike como con Puma, obtenemos mucha exclusividad de ellos. Solo Adidas está muy activa en este momento. Hace algún tiempo, la marca estaba en cierto tipo de estancamiento, los nuevos modelos no tenían una gran demanda. Luego hubo varios puntos de inflexión, como el lanzamiento de colaboraciones con Farrell Williams (Pharrell Williams) y Kanye West (Kanye West), un cambio en la política de embajadores, y ahora es una de las marcas deportivas más comentadas.

Nuestra tienda se posiciona no como una tienda de zapatillas, que tiene 300-400 modelos y artículos en un estante, sino como una especie de espacio conceptual que vende zapatos y ropa de estilo urbano. Esta es la delgada línea entre el espacio comercial y la galería. Relativamente hablando, nosotros mismos somos parte de la cultura de la calle. En THE MISIA, ponemos gran énfasis en la selección, elegimos lo que no se puede encontrar en todas las demás tiendas: estos son estilos raros, modelos de colecciones limitadas y resultados de colaboración. Esto es lo que nos permite mantener el interés en el proyecto a un alto nivel con un número total de pares en el rango de 120 a 150 puestos.

Las grandes marcas deportivas dividen su gama de productos en varios niveles de accesibilidad. Hay un mercado masivo, que se presenta en tiendas como Sportmaster, hay una variedad de tiendas de zapatos especializadas, como Street beat o Drop, y monobrands regulares, y hay una variedad exclusiva especial de tiendas insignia y tiendas conceptuales, que, en particular, es THE MISIA.  

Foto de Instagram THE MISIA

Por lo tanto, cuando vendieron Adidas yeezy boost, usted era, casi, no el segundo minorista, ¿dónde podrían comprarse?

Para ser precisos, Adidas yeezy boost se vendió en solo cinco tiendas en Moscú: en Brand Shop, en la tienda insignia Adidas, en KM20, WoodWood y la nuestra. Intentaron dar a Adidas en el Podium Market, pero aparentemente se dieron cuenta de que esto no era un nicho en absoluto. En el verano, las delegaciones de las oficinas de marcas globales visitaron Moscú, visitaron las tiendas y también vinieron a visitarnos. Nuestro espacio habla por sí mismo: un diseño conceptual, un conjunto limitado de artículos, buenas oportunidades de promoción. Usted ve que nuestras ventanas ahora están selladas con anuncios del nuevo modelo de Adidas, que se lanzó ayer mismo ... Adidas agradeció todo esto, y recibimos el primer lanzamiento de Yeezy en el otoño, unos meses después de la apertura. ¡Nadie tenía eso!

Foto de Instagram THE MISIA

Las fotos en su Instagram tienen zapatillas de deporte, pero las imágenes en sí mismas y el estilo llaman la atención. Esto es más una foto de moda ...

Sí, principalmente necesitamos fotos de moda. No estamos presentando un par de zapatillas, sino algo más. Para cada modelo que tenemos en el estante, hay una cierta historia, y tratamos de contarla a través de las imágenes. Si se trata de modelos de zapatillas de baloncesto, podemos eliminarlos en la cancha de baloncesto, pero en un campo inusual para esta ubicación. Estamos rodeados de arte, tráfico callejero y a través de esto presentamos el producto, las zapatillas son parte de la cultura callejera. Todas nuestras fotos están relacionadas con la calle, incluso si tomamos una foto de zapatillas de deporte en algún fondo, entonces elegimos el fondo industrial: concreto, malla.

¿Por qué necesitas tomar tus propias fotos, porque Adidas tiene sus propias imágenes?

Naturalmente, también los usamos, pero es interesante diferenciar, esta es la ventaja. En primer lugar, publicamos todo en Instagram, otras redes (Facebook, Telegram) duplicamos este contenido. Instagram es una poderosa herramienta de promoción y ventas, de hecho, ha reemplazado a los sitios web. En esta red social, es más fácil ver la cuadrícula de modelos presentados en la tienda, averiguar los tamaños, la dirección, llamar: hay de todo para tomar una decisión de compra.

Utilizamos varias opciones para imágenes de fotos. El primero es disparar en la calle a toda altura. Segundo, disparar con los pies, cuando las piernas se fotografían con gran detalle, desde la rodilla o desde la mitad del tobillo. Se crea una fotografía de pies para enfatizar los detalles, es esencialmente fotografía macro. Como regla general, existen diferencias en los lados exterior e interior del zapato; hay detalles como la lengüeta, el talón, los cordones y la suela. A menudo necesitas enfocarte en el material. Para mostrarlo todo, en los pies se adapta perfectamente. Después de que una persona mira los detalles, la imagen general, concluye si necesita estas zapatillas o no.

También hay una foto de las zapatillas de deporte en el interior, se puede tomar en un fondo normal, puede ser un muro de concreto, una pared con graffiti o un árbol, a menudo disparamos en el piano, en cierto ángulo, con una apertura baja para desenfocar el fondo. Para tal imagen, puede usar diferentes objetos: un libro, una lata de aerosol, un jarrón, una figura, todos ellos pueden convertirse en elementos de una composición fotográfica. Pero deben seleccionarse teniendo en cuenta el modelo de la zapatilla de deporte. No debes quitar la zapatilla negra al lado de alguna figura brillante, ya que llamará la atención sobre sí misma. El énfasis debe permanecer en la zapatilla, pero elementos adicionales hacen que la foto sea más interesante. Tal fotografía es brillante, tiene un ángulo inusual, un ángulo no estándar, algún tipo de desenfoque, algo que llama la atención. Con una toma normal de zapatos sobre un fondo blanco, el espectador se dará vuelta y este prestará atención.

Foto de Instagram THE MISIA

¿Necesita un equipo fotográfico serio para crear tales imágenes, o puede llevarlas a su teléfono?

Puedes quitarlo a tu teléfono. Tomé mucho tiempo filmando en un iPhone común. Ahora el iPhone 7 plus incluso te permite desenfocar el fondo de la foto, y hay personas que básicamente fotografían solo en el iPhone, y resulta hermoso. Es importante echar una mano, encontrar su propio estilo, comprender cómo procesará las fotos. El desenfoque se puede hacer manualmente, hay programas. Pero, naturalmente, el uso de equipos fotográficos profesionales da una sensación radicalmente diferente.

Pero hay otro punto: como saben, hay tres características básicas de la fotografía: velocidad de obturación, apertura e ISO. La cámara en la que estamos disparando también es adecuada para disparos nocturnos: tiene una alta fotosensibilidad. Disparar a una velocidad de obturación lenta le permite detener el movimiento, y si dispara en el teléfono, debido al movimiento de las piernas, la imagen de las zapatillas puede verse borrosa.

Si toma fotografías en una habitación con poca luz, el diafragma juega un papel importante. Además, ella es responsable de la profundidad de campo.

Un proceso separado es el procesamiento de fotografías, muchas para especialistas en alquiler que corrigen algunas imperfecciones o dibujan colores. Nosotros hacemos el procesamiento nosotros mismos. Nuestro equipo tiene dos jugadores fuertes: Ernest 19Tones y Denis Bychkovsky. Son maestros del procesamiento fotográfico y posterior.

¿Tienes una cuenta de Instagram durante mucho tiempo?

Cuenta existe desde marzo. Al comienzo de la publicación, fue espontáneo: una secuencia de imágenes, videos o bocetos que nos inspiraron. Y luego se inventó un concepto. Ahora nos adherimos a la regla: publicar tres fotos en un conjunto, lo que significa que son fotos del mismo formato, color, naturaleza de procesamiento y se combinan. Uno o varios productos pueden representarse en la foto, lo principal es que las imágenes están en armonía entre sí. Comenzamos nuestro Instagram de esta manera en septiembre, y esto dio un aumento sin precedentes: el número de suscriptores aumentó de 3 a 15 mil. A menudo, las personas se suscriben a nuestro Instagram solo porque les gustan las imágenes. Pero si uno de ellos quiere comprar zapatillas algún día, creo que recordarán sobre nuestra tienda.

Foto de Instagram THE MISIA

¿Grabas video?

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Estamos experimentando, hemos filmado varios videos. Como regla general, este es un tiroteo entre bastidores, es decir, la trama del video trata sobre cómo tomamos la foto. Hace algún tiempo, los videos eran inferiores a las fotos en términos de vistas, y en los últimos seis meses, ha habido un aumento en el interés por el contenido de video en todo el mundo. Ahora, con el lanzamiento de la nueva versión, podemos grabar un video de 15-20 segundos sobre zapatillas de deporte, sobre cómo nuestro modelo camina en ellas, cómo responde la suela: dónde está comprimido, dónde hay algunos pliegues, esto también es importante. Existe la idea de grabar un video completo durante uno o tres minutos, pero las manos aún no han llegado. Creo que en la primavera dispararemos más activamente.

¿Sus ventas probablemente no son la temporada más activa en este momento?

Sí, los modelos de zapatillas de invierno suelen ser extraños. Hay varias opciones que a todos les gustan, pero para el invierno ruso, estos no son los zapatos más cómodos. Aunque las zapatillas deportivas todavía están comprando. Las rebajas de invierno son generalmente más débiles. Pero hay descuentos, por ejemplo, ahora en la colección de la última temporada: 50%.

El interior de la tienda THE MISIA

¿Cuántas zapatillas hay en tu colección personal?

Más de doscientos. Todos son diferentes, hay algo que nunca se ha usado en absoluto, hay modelos caros que me pongo un par de veces, hay zapatillas que uso con frecuencia, algo cómodo y moderadamente exclusivo. Recolecté la colección durante siete años, pero los primeros dos años no se consideran, porque luego simplemente profundicé y, al parecer, arrojé todo lo que compré. Pensativo, estoy recolectando los últimos cinco años.

¿Y qué significa cuidadosamente, cuál es el punto?

El interés puede estar en la historia del modelo, como casi toda la alineación inicial de Jordan, en colaboración con cualquier marca, tienda, cantante, como Kanye West, en vigor o en color. Hay reimpresiones de modelos populares. En diciembre, se lanzaron las zapatillas Nike, en las que Michael Jordan entró en la película Space Jam, en la imagen cambia tres pares y todos salieron en diciembre del año pasado. Pueden ser modelos de una silueta interesante. El año pasado, ADIDAS NMD se convirtió en un éxito, una combinación de tres siluetas retro: Boston Super, Micro Pacer y la estrella en ascenso. Las zapatillas para correr pueden ser de interés a corto y largo plazo. Por ejemplo, hay tres o cuatro modelos NMD que me gustan en este momento. Pero el nuevo modelo es interesante durante un mes, y lo que salió el verano pasado, ya no lo usaré, es aburrido. Por el contrario, sucede que la reimpresión de modelos antiguos se vuelve interesante; son igualmente valiosos ahora y después de 20 años.

A menudo viajo por negocios o placer a otros países, desde Los Ángeles a Taiwán. En cada país hay algunos modelos exclusivos a los que no se puede acceder en ningún otro lado. Hay un eBay donde recientemente encontré un par de colaboraciones del director Spike Lee en 2009 con Nike. En general, para crear una colección, vale la pena decidir qué quieres, una zapatilla es un millón, hay personas que les gusta una dirección: baloncesto, retro-running, calle ...

En Moscú solo hay dos tiendas conceptuales de este tipo: ¿Kuznetsky Most 20 y la tuya?

Sin falsa modestia, diré que no hay otros. Cada tienda tiene sus propios detalles, con la mayoría de las zapaterías no constituimos competencia directa, cada una tiene su propia audiencia. Si una persona compra zapatillas de deporte en la tienda Sneakerhead, lo más probable es que no venga a nosotros, lo conocen bien allí, tiene descuentos allí. Pero existen esos modelos que se pueden encontrar con nosotros y que no se encuentran en Sneakerhead y viceversa: mañana tendrán un lanzamiento muy bueno de tres modelos Jordon que se lanzaron en 2016. Y no tendremos estos modelos.

El interior de la tienda THE MISIA

¿Hay suficientes fanáticos de las zapatillas ahora?

Sí, hay cada vez más, esta es la corriente principal. En los Estados Unidos, la ola ha estado ocurriendo durante varios años. Anteriormente, en verano, la gente caminaba por la calle con sandalias, mocasines y zapatos, pero ahora el número uno son las zapatillas de deporte.

¿Tienes una tienda en línea?

Lo más probable es que abramos, recibamos una gran cantidad de solicitudes de otras ciudades, e incluso de Estados Unidos. En los EE. UU., Esta cultura está aún más desarrollada, lo que podemos vender durante una semana, desaparece en una hora. La gente quiere comprar un modelo específico, pero no pueden y lo ordenan en Europa. Una tienda en línea es un paso lógico, estamos trabajando en ello.

¿Está satisfecho con los resultados de asistencia, ventas?

Si A nuestro alrededor está creciendo una comunidad genial: nuestros amigos, fotógrafos, artistas, personas de diferentes áreas de la cultura callejera, bailarines, crean algún tipo de "ruido" en la tienda. Hablan de nosotros en la calle y hablan mucho, de ahí la buena asistencia.

Hay varias habitaciones más en nuestra tienda donde puede colocar tiendas emergentes por única vez, y de febrero a marzo tendremos una ventana emergente de la marca de ropa rusa Outlaw abierta. Está previsto abrir una sala de exposición de Uniqlo con colecciones de marcas limitadas. En marzo, se abrirá una ventana emergente de una marca de lujo con una colección desarrollada al estilo de la cultura callejera. Vamos a lanzar nuestra propia línea de ropa, y pronto lanzaremos la colaboración de THE MISIA con uno de nuestros artistas de rap.

Foto cortesía de THE MISIA