Programa de negocios de la exposición Euro Shoes Premiere Collection
06.02.2019 5923

Programa de negocios de la exposición Euro Shoes Premiere Collection

26 febrero

11: 30-12: 30 - "Optimización de ventas en una zapatería"

  • ¿Cómo calcular la cantidad de pares de zapatos que necesita tener en una tienda para obtener ventas exitosas?
  • ¿Cómo presentar los zapatos para atraer la atención de los clientes?
  • ¿Cómo calcular el número de vendedores en una zapatería?
  • ¿Cómo aplicar los conocimientos adquiridos en su tienda?
Natalia Chinenova Natalia Chinenova -
Natalya Chinenova, consultora jefe en tecnologías comerciales en el comercio minorista de Fashion Consulting Group.

@fcgmedia

12.30 - 13.30 - “Cómo cambiará el servicio al cliente en un futuro cercano: principales tendencias”

  • ¿Qué y cómo cambiará en el servicio al cliente?
  • ¿Qué aspectos clave del servicio al cliente serán relevantes en los próximos años?
  • ¿Cómo ayudan las tecnologías a construir un servicio de "rostro humano"?
  • una nueva generación de clientes: ¿cómo construir relaciones y cómo atraer a la generación Z?
  • robots vs humanos? ¿Cómo será el servicio ideal en los próximos 10 años?
Elena Stolyarskaya Elena Stolyarskaya -

Especialista en servicio jefe, Fashion Consulting Group.

@fcgmedia www.fashionconsulting.ru,

14:00 -15: 00 - “Cómo hacer que tu zapato y accesorios almacenen un imán para los compradores. Lifehacks visual merchandising »

  • en el escenario: un nuevo cliente milenario;
  • nuevas tendencias de compras;
  • ¿Cómo hacer que una tienda sea un imán y por qué la atmósfera es nuestro "todo"?
  • ¿Cómo mostrar todos los productos en el pasillo sin un vendedor?
  • ¿Cómo atraer a un comprador a la tienda, cómo crear un imán de zona de entrada?
  • qué equipo vende: diseño de tienda vs ADN de marca.
Anna Balandina Anna Balandina -

propietario de la agencia de comunicaciones visuales VM Guru, experto del mercado en visual merchandising y diseño de tiendas.

@anna_balandina_vmguru, @vm_guru, www.vmguru.ru

15: 00-16: 00 - “Ventas perfectas. Solo para gerentes del negocio del calzado " 

  • ¿Qué quiere el comprador?
  • lealtad del cliente a largo plazo: ¿cuáles son los beneficios?
  • dos principios principales para aumentar las ventas;
  • ¿Qué necesita ser cambiado en su tienda para el crecimiento de las ventas en este momento?
Maria Gerasimenko Maria Gerasimenko -

CEO de Fashion Advisers y la primera escuela online para negocios de moda Fashion Advisers School, experta en gestión y desarrollo empresarial, coach empresarial. Experiencia en gestión de empresas de moda: más de 12 años. Defendió con éxito 2 disertaciones de MBA (Mirbi International Higher School of Economics, Rusia, Moscú, 2013) y London Metropolitan University (Gran Bretaña, Londres, 2017)

Principales áreas de actividad: gestión estratégica y anticrisis del negocio del calzado, gestión de matrices de surtido, desarrollo de programas de motivación, realización de capacitaciones en el campo de la gestión, servicio y ventas. Entre sus clientes se incluyen: Unichel, Tamaris, s'Oliver, Kotofey, Rieker, Sinta Gamma, Helly Hansen, Rusocks y otros.

27 febrero

11: 30-12: 30 - “Desarrollo de negocios y aumento de ventas en tiendas minoristas y en línea. Cómo atraer clientes sin inversión "

  • Las mejores formas de aparecer en el camino de su cliente en línea y fuera de línea sin archivos adjuntos.
Alexey Yuzhaninov Alexey Yuzhaninov - Coach de negocios, CEO y jefe de la empresa "Growth Point", el área de actividad es servicios de consultoría para aumentar las ventas.
www.tochkarosta.bz

13: 00-14: 00 - "El papel del grupo de entrada en la formación de la imagen de la tienda"

  • tendencias en diseño de tiendas. ¿Qué tiendas atraen a los consumidores modernos? ¿Con qué frecuencia necesita actualizar visualmente su tienda para que tenga demanda?
  • diseño de la fachada de la tienda: ¿a qué prestar especial atención?
  • Zona de entrada de la tienda. ¿Qué métodos existen para resaltar un grupo de entrada? ¿Todas las tiendas necesitan un grupo de entrada?
Marina Polkovnikova Marina Polkovnikova -

– fundador y director ejecutivo de VMC Retail, experto en el campo del merchandising comercial y la construcción de tiendas. Entre sus clientes se incluyen las marcas Caprice, 12 storeez, Skolkovo, KOTON, Loriblu, I am studio, Cavalli class, CPM Moscú, OZ Mall, el centro comercial FORUM, Colliers, Asia Park, I Mall Esplanade, etc.

 Vmcretal.com

15: 30-16: 30 - "10 formas de" cerrar "un cliente por la venta de zapatos y accesorios" 

  • psicología de la toma de decisiones del cliente sobre una compra;
  • ¿Cómo evitar la "persuasión" interna de los clientes y realizar una compra?
  • La magia de la regla de tres sí: qué es.
Evgeny Danchev Evgeny Danchev -

coach de negocios, consultor, experto en aumentar las ventas del mercado de la moda. Autora del libro "Guía Práctica para Incrementar las Ventas de Zapatos y Accesorios". Autor de los guiones de ventas "60 respuestas a las objeciones de los clientes en una zapatería minorista" y "Estándares para la venta minorista de calzado". Creador de una escuela online para líderes del mercado de la moda.

@evgenydanchev, www.wconsulting.su



Hora - 26 de febrero de 11:30 a 16:00, 27 de febrero de 11:30 a 16:30 Lugar - sala de conferencias n. ° 1 en el paso entre los pabellones 4 y ...
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