La situación del franquiciado en la crisis es quizás la más frágil. Los expertos dicen que sin gastos adicionales contra la crisis, muchos franquiciados este año perderán la estabilidad financiera y reducirán sus negocios. ¿Están los franquiciadores dispuestos a sacrificar sus ganancias, a tomar parte de los costos por sí mismos o a aumentar los costos de ayudar a sus franquiciados para mantener su participación ocupada en el mercado ruso?
Como muestra una encuesta entre operadores, la recesión de la economía rusa, un fuerte aumento en el tipo de cambio y una disminución en el poder adquisitivo de la población están obligando a los franquiciadores rusos a cambiar su estrategia comercial a favor del franquiciado.
Entonces, el minorista de calzado Alba lanzó un programa para devolver productos no vendidos al final de la temporada, dijo el director de franquicias de Alba, Mikhail Chernikov. Además, el minorista comenzó a proporcionar a sus socios un sistema de pago de factoring que le permite obtener un pago diferido por un porcentaje del monto a pagar. El porcentaje en sí se divide a la mitad entre el franquiciador, el propietario de la franquicia, y el franquiciado, su comprador. Según Chernikov, tales medidas se tomaron para que los socios tuvieran fondos gratuitos.
Entre otras formas de ayudar a sus socios se mencionaron: reducción del pago de una suma global y regalías, transferencia de pagos entre el franquiciador y el franquiciado de la moneda a los rublos, la negativa a indexar los precios, la reducción de los requisitos para equipos comerciales y las negociaciones con los propietarios sobre el terreno.
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