¿Cómo se comportan los clientes en las rebajas navideñas?
01.12.2010 6814

¿Cómo se comportan los clientes en las rebajas navideñas?

Como en una anécdota, tenemos dos novedades: una buena y otra mala. La mala noticia es que las personas que vienen a la tienda tienen cada vez menos ganas de comprar a un precio regular y cada vez más esperan rebajas. La buena noticia es que cada vez llegan más hombres a las rebajas, y no los que ahorran en un par de zapatos extra, sino los que quieren comprar con más frecuencia, pero un poco más barato. ¿Quién y cómo salieron las rebajas durante la temporada de pan navideño? ¿Quién compró qué con ellos? ¿Cuál fue la profundidad de los descuentos?

El 82% de los rusos no puede resistir la tentación de comprar cosas con descuento, dijo el centro de investigación del portal de contratación SuperJob.ru. Para el 26%, comprar cosas a precios reducidos se convirtió en la regla. El motivo más común para tales compras es: “Compro ropa y zapatos solo en rebajas. ¿Por qué pagar de más? " Entre los fanáticos de las ventas, la mayoría de las mujeres son: 33% versus 18% entre los hombres. La edad promedio de los fanáticos de las ventas varía de 24 a 30 años (30%), y el ingreso mensual es de 35 a 45 mil rublos.

De vez en cuando, el 56% de los rusos compra ropa y zapatos en las rebajas. El motivo más común para negarse a visitar la venta: al principio no hay tamaños y estilos necesarios.

Entre quienes visitan las ventas de vez en cuando, hay un número casi igual de mujeres y hombres (56% y 55%, respectivamente). Además, entre los clientes de ventas raras hay más rusos de entre 40 y 50 años (61%). Más a menudo que otros, esta opción de respuesta fue elegida por los encuestados con un salario mensual de 25 a 35 mil rublos. (60%).

El 18% de los rusos admitió su disgusto por las ventas (27% entre los hombres y 11% entre las mujeres). En su opinión, las cosas buenas no pasan mucho tiempo y no "viven" hasta el comienzo de la temporada de descuentos. "Como regla, las cosas son de calidad inadecuada en las ventas", dicen los encuestados.

Hasta ahora, el público está convencido de que las ventas no son parte de la política comercial de las empresas, sino manipulación. Más de la mitad de los rusos (53%) habló sobre esto: “Los precios antes de la venta se modifican especialmente. Al principio, aumentan artificialmente el precio, y luego parecen bajarlo ”. Cuanto mayores son los encuestados y mayores son sus ganancias, más a menudo tienden a pensar que vender es un truco de marketing.

Sin embargo, a juzgar por los resultados de la encuesta, cada año hay más y más amantes de las ventas. Entonces, dos años antes, el 22% de los rusos eran invitados frecuentes de ventas, ahora hay un 4% más de ellos. Además, el número de hombres que a menudo compran cosas en las ventas ha aumentado. Si en 2008, el 14% del sexo más fuerte eran amantes de las ventas, hoy ya son el 18%.

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Como en una broma, tenemos dos noticias: una es buena, la otra es mala. Lo malo es que las personas que vienen a la tienda tienen menos probabilidades de comprar a un precio regular y cada vez esperan más las ventas. Bueno en ...
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