Si en 2009 los rusos realizaron compras a través de la red únicamente por razones de ahorro de dinero, hoy los usuarios también apreciaron otras ventajas de las compras en línea: ahorro de tiempo, esfuerzo, conveniencia de elegir, pagar y recibir bienes. Inesperadamente para los expertos, en el verano de 2010, la ropa y el calzado ocuparon el segundo lugar en el ranking de ventas. Detalles en el estudio RUmetric.
Indicadores clave del sector de comercio electrónico
- En junio de 2010, la audiencia diaria del sector "Bienes y Servicios" en RuNet aumentó un + 38%.
- El pico de visitas al sector de "Bienes y servicios" en Runet se alcanzó en marzo de 2010 (3,3 millones de visitantes por día).
- Casi la mitad de los 20 sitios más visitados son catálogos de productos.
- Los productos más populares comprados por los rusos en línea: libros (13%), ropa y zapatos (11,9%), electrodomésticos digitales (11,8%), electrodomésticos (11,6%) y equipos informáticos (11,2% )
- El 44% de los compradores paga las compras en línea en efectivo, el 17% con tarjetas de plástico, el 13% con dinero electrónico.
- Durante medio año, el 1% de los usuarios realizó al menos 64,8 compra en línea.
- El 22% de los usuarios en la mitad de 2010 realizó 2-3 compras en línea, 18,5% - más de 5 compras, 18% - 1 compra.
- Sobre todo, los usuarios valoran las compras en línea por ahorrar tiempo (48%), precios bajos (46%), facilidad de elección (41%), entrega (31%) y pago (23%).
- El 20% de los usuarios cree que algunas cosas solo se pueden comprar en Internet.
- En 2009, el mercado de comercio en línea ruso creció un 40% y ascendió a unos 150 mil millones de rublos.
- En 2010, se espera un crecimiento del mercado de ventas en línea de hasta $ 6 mil millones en Rusia.
- En Rusia, 45 millones de personas hacen compras en línea.
- El 52% de los usuarios de Runet realizan compras en línea una vez al mes.
- En promedio, un ruso gasta entre 2070 y 3750 rublos en compras en línea. por mes
Intereses de los usuarios en el sector de bienes y servicios de Runet
La primera tendencia es un aumento constante de la demanda. El segundo patrón es que los usuarios ya no tienen miedo de gastar cantidades sustanciales de dinero en línea. Como antes, los usuarios prefieren pagar en efectivo al servicio de mensajería o directamente al vendedor para compras en línea: así es como se completa el 44% de las transacciones (en 2009 hubo tantas, y en 2008 - 56%). Sin embargo, la popularidad de las tarjetas de plástico y el dinero electrónico está creciendo; esto indica una mayor difusión del comercio electrónico y la expansión de sus fronteras: por ejemplo, compras en el extranjero (donde prevalecen las tarjetas de plástico), así como compras en línea desde regiones (donde el pago en efectivo no es posible).
Los datos se recopilan sobre la base de información del Rambler TOP100, el motor de búsqueda Rambler, los resultados de nuestra propia encuesta en línea y los datos de investigadores de terceros. El tema del estudio fue la audiencia de los sitios, el tema de los recursos y su asistencia, los productos más demandados por los usuarios, la frecuencia de las compras y la cantidad de adquisiciones, así como los volúmenes de mercado y las perspectivas de desarrollo. El estudio cubre el período de 2008 a julio de 2010.
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