Una crisis reemplaza a otra, creando nuevos hábitos de consumo de adultos endurecidos por las crisis económicas y presentando una nueva actitud hacia el proceso de compra de la generación más joven, que los especialistas en marketing y sociólogos llaman convencionalmente la generación Z.
Los expertos señalan que la mayoría de los adolescentes siguen los modelos actuales de consumo de adultos, es decir, se acercan a las compras de manera significativa y piensan dos veces antes de comprar algo. No es que la crisis golpeó sus billeteras, simplemente, como sus padres, comenzaron a administrar sus gastos de manera más racional.
Según un estudio de Deloitte LLP, el número de adolescentes que mezclan cosas viejas con las recién adquiridas para crear una nueva apariencia ha aumentado del 26% en 2011 al 39% en 2015.
Además, los adolescentes intercambian voluntariamente artículos de vestuario con sus amigos, y ahorran dinero que ahorran en otras necesidades, porque rara vez encuentran las cosas que necesitan en las ventas. Pero no los aman menos. Como dicen los adolescentes, rara vez compran algo al primer precio, esperando pacientemente las ventas.
Según The Retail Economist, la razón de esto son los descuentos para preescolares que comenzaron en 2008, cuando los minoristas intentaron atraer a más clientes durante la crisis y en lugar de obtener un caché. Fueron ellos quienes "corrompieron" a los compradores de todas las edades, quienes comenzaron a esperar los descuentos como algo natural.
Otra observación importante que hicieron los especialistas en marketing. Cada vez más adolescentes prefieren seguir las tendencias de la moda en Internet y seguir los hashtags en las redes sociales. Primero crean una imagen en la cabeza y solo luego salen en busca de las cosas necesarias. Según las estadísticas de Google, la popularidad de las consultas "ropa para la escuela" en los últimos años ha aumentado significativamente. Y en julio de 2015, alcanzó un crecimiento del 76%.
Entonces, ahora las cadenas minoristas, las tiendas y las marcas se ven obligadas a monitorear la aparición de hashtags populares en las redes sociales y brindar a los clientes jóvenes lo que necesitan.
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