El mercado de calzado ruso está en plena expansión, aún no ha tenido tiempo de acostumbrarse a la idea de la necesidad de etiquetar el calzado de forma obligatoria, ya que se está preparando un nuevo cambio en la ley. El Ministerio de Finanzas propuso privar a los vendedores de bienes sujetos a etiquetado de la oportunidad de utilizar regímenes fiscales especiales: el impuesto sobre la renta imputado único (UTII) y las patentes.
Se supone que la abolición de los regímenes especiales de impuestos contribuirá al blanqueo del mercado. Sin embargo, en opinión de muchos de sus participantes, este paso tendrá consecuencias negativas para el desarrollo de las pequeñas empresas y para el mercado del calzado en general.
La esencia de la prohibición.
En un momento, el estado introdujo regímenes impositivos simplificados para UTII y PSN a fin de reducir la carga impositiva de las pequeñas empresas, simplificar la administración y, por lo tanto, sacar a las pequeñas empresas de las sombras. Era bastante difícil controlar la rotación de una gran cantidad de pequeñas tiendas minoristas, y era más fácil para el gobierno ofrecer a los minoristas pagar impuestos fijos constantes, independientemente de su rotación. Por lo tanto, el rechazo de estos regímenes, con la introducción de cajas registradoras en línea y el etiquetado obligatorio de los productos, que le permiten registrar claramente los ingresos de las empresas minoristas, parece lógico. "El etiquetado debería dar al estado un mayor grado de control, lo que a su vez lleva a la idea de un retorno a un sistema tributario simplificado y general", dice Alexander Borodin, director de Mila-Children's Shoes Wholesale.
Sin embargo, para los pequeños minoristas, la abolición de UTII y PSN puede ser un verdadero desastre, según la industria. Al mismo tiempo, según diversas estimaciones, la participación de las pequeñas empresas en Rusia en la actualidad representa aproximadamente las tres cuartas partes de la facturación minorista de bienes de consumo.
En este sentido, la organización pública "Apoyo de Rusia" para la protección de los intereses de las pequeñas empresas expresó una actitud negativa hacia la iniciativa legislativa; Asociación de formato pequeño; Boris Titov, Comisionado Presidencial para la Protección de los Derechos de los Emprendedores, y la Unión Rusa de Curtidores y Zapateros (RSKO), quien envió una carta a Anton Siluanov, Primer Viceprimer Ministro y Ministro de Finanzas de la Federación Rusa.
"La abolición de los regímenes fiscales preferenciales para las pequeñas empresas conducirá a una reducción masiva de las pequeñas empresas, la pérdida de empleos en las regiones y los recortes de producción debido a la reducción de las ventas, ya que hoy la base de la cadena de distribución de todas las industrias de la industria ligera es la pequeña empresa", dice el comunicado. Carta de RSKO. Y abandonar el mercado minorista de calzado pequeño, según representantes del sindicato de la industria, implicará una "reducción en el acceso de la población a bienes de consumo en pequeñas ciudades y pueblos de diferentes regiones, ya que las cadenas minoristas federales no están representadas allí y el principal canal para la entrega de bienes es la pequeña empresa". ".
La negativa de los regímenes fiscales preferenciales también es criticada por los fabricantes, representantes de las marcas de calzado, cuyos clientes son, incluidas las pequeñas tiendas regionales. Entonces, el jefe de la división rusa de la marca alemana de zapatos Caprice Viktor Kunts cree que esta medida inevitablemente conducirá a condiciones desiguales en el mercado. “Me parece que los cambios en la legislación tributaria conllevan cargas significativas para las pequeñas empresas, y su exclusión del comercio de productos etiquetados no les deja la posibilidad de hacer negocios en general. "No excluyo la posibilidad de que, en lugar de los buenos objetivos de transparencia e igualdad en el mercado, la introducción de cajas registradoras y etiquetado en línea resulte en que la mayoría de las pequeñas empresas constituyan la base y cubran el mercado geográficamente", dice.
Las grandes redes empujan a los "niños"
Es interesante que la directora de la "Unión Nacional del Calzado", Natalya Demidova, apoye el endurecimiento de las condiciones impositivas para los pequeños minoristas, argumentando que la abolición de UTII y PSN contribuirá a la lucha contra el negocio en la sombra.
"Nos esforzamos por construir un mercado civilizado", respondió Natalya Demidova a la solicitud del Informe de Zapatos, "esta medida está dirigida a aquellas empresas que dividen deliberadamente sus negocios y evitan impuestos. El resultado es una competencia desleal. El etiquetado revelará a dichos participantes en el mercado y se les privará de la oportunidad de evadir impuestos. En cualquier caso, así es exactamente como lo entiendo. Hoy es difícil decir qué porcentaje corresponde a las pequeñas empresas en el mercado del calzado, ya que alrededor del 35-40% del mercado está a la sombra. El marcado permitirá sacar a las empresas de las sombras, tal resultado, en particular, observamos en el ejemplo del mercado de pieles, y luego será posible determinar qué compañía evita impuestos intencionalmente y aplicarles medidas ”.
Las grandes cadenas minoristas, lideradas por los minoristas Zenden y Kari, también apoyan la abolición de UTII y las patentes, con el fin de deshacerse de las llamadas "trituradoras". Los jugadores minoristas se quejan de que algunos minoristas usan el modo UTII sin ningún motivo, por lo que la abolición de este régimen fiscal bloqueará automáticamente la posibilidad de evasión fiscal para ellos.
Entre otras cosas, Andrei Pavlov, jefe del Grupo Zenden, propietario de la segunda cadena minorista de calzado más grande de Rusia, cree que el significado de la introducción de UTII se ha perdido desde la introducción de las cajas registradoras en línea, ya que la caja registradora en línea muestra los ingresos exactos de la empresa y calcula el impuesto a partir de una determinada tasa de rendimiento promedio , ya que esto sucede con UTII ya no es necesario. Según Pavlov, el régimen del sistema tributario simplificado (USS), que es una alternativa a UTII y patentes, proporciona suficientes beneficios para el funcionamiento exitoso del negocio minorista de calzado pequeño.
“Hasta donde yo sé, las enmiendas al código tributario se refieren a la abolición de UTII y patentes, mientras que el sistema tributario simplificado (STS) permanece. Debo decir que después de la reforma de las cajas registradoras en línea, se ha perdido el significado de UTII. Dado que la caja registradora en línea muestra los ingresos de la compañía, y UTII se calcula a partir del valor promedio, dice. - Un establecimiento minorista no puede funcionar sin empleados contratados, y si el negocio minorista ha contratado personal, debe haber una caja en línea. La tasa impositiva sobre el sistema impositivo simplificado para la partida imponible "ingresos" es del 6% de la facturación. En este caso, el impuesto se puede reducir, si es la mitad, el 3% se coloca en la nómina. La tasa del 3% de la facturación es una pequeña carga para el comercio minorista, al tiempo que garantiza el flujo de fondos al presupuesto estatal. También hay un modo de "ingresos - gastos", donde la tasa puede ser aún más baja, hasta 1%. Al mismo tiempo, UTII tiene su otro lado; una práctica frecuente en la venta de calzado es que el personal trabaja sin registro, por lo tanto, el régimen de UTII para muchos se convierte en un vacío legal para evitar el pago de impuestos.
Estoy a favor de la simplificación radical del código tributario. Las patentes y UTII producen una gran cantidad de personas en la sombra. Con la abolición de los regímenes y patentes UTII, estamos eliminando a las empresas de las sombras y resolviendo el problema de los ingresos fiscales al presupuesto, mientras que la carga sobre las pequeñas empresas no aumenta significativamente ".
El consumidor también sufrirá
De hecho, muchas pequeñas tiendas minoristas operan con éxito bajo el sistema impositivo simplificado. En particular, pueden ser pequeños fabricantes y minoristas que venden zapatos de su propia producción, como Notmysize, una marca relativamente joven de zapatos hechos a mano, cuyos productos se venden en nuestra propia tienda en Moscú y en nuestra propia tienda en línea. Según el propietario de NotMySize Leon Krayfish para la realización de su negocio, el sistema impositivo simplificado "ingresos menos gastos" con una tasa del 6% es el más óptimo.
Sin embargo, para otro tipo de empresarios individuales que, por ejemplo, venden calzado importado, comprándolo a terceros, para propietarios de pequeñas tiendas minoristas con un área de aproximadamente 25 metros cuadrados. metros, la necesidad de contabilizar bajo el sistema tributario simplificado puede llegar a ser una carga bastante grave, incluso debido a la necesidad de llevar a cabo la contabilización.
“Hay muchos minoristas pequeños en el mercado, propietarios de pequeñas boutiques de 20-25 metros cuadrados. Los medidores que usan el sistema de patentes y cambian al sistema de impuestos simplificado para muchos de ellos es imposible. Dado que el STS todavía requiere un contador calificado, y pagar a un contador es una carga suficiente para una empresa tan pequeña ”, dijo Irina Lavrukhina, propietaria de la cadena de tiendas de zapatos de Venecia. - El sistema de patentes involucra principalmente a vendedores de zapatos premium italianos y marcas de lujo. Es decir, la abolición de este régimen afectará a las pequeñas boutiques con zapatos italianos interesantes de alta calidad, y el consumidor perderá la oportunidad de comprarlo. El mercado escaseará, perderá variedad. De hecho, en redes grandes, se presenta un producto bastante uniforme.
Estoy de acuerdo en que hay muchos negocios grises en nuestro mercado de calzado que necesitan ser combatidos. Sin embargo, no de esta manera, ¡es imposible cancelar estos regímenes privilegiados en cualquier caso! Es necesario reforzar el control sobre la importación de importación en la aduana y obligar, incluidas las microempresas, a mantener las facturas de los bienes vendidos durante tres años y presentarlas a la primera solicitud de las autoridades de inspección, como se requiere que hagan las LLC.
No es ningún secreto que el contrabando florece en la importación de productos italianos, muchos zapatos italianos se importan ilegalmente al país e Italia, por cierto, es el único país que aún no acepta las reglas de etiquetado obligatorio. Vale la pena poner su fuerza en la lucha contra la importación ilegal de bienes, y no con pequeños minoristas, que, con la abolición de UTII y PSN, se verán obligados a abandonar el mercado ".
La red de Venecia tiene puntos de venta en Moscú, la región de Moscú y en las regiones de Lipetsk y Cheboksary. Para mantener la mayoría de las tiendas de red, se utiliza el modo USN. Pero los puntos regionales en Lipetsk y Cheboksary funcionan en UTII. Además, como señaló Irina Lavrukhina, la compañía tiene muchos clientes mayoristas que trabajan en la patente.
El propietario de la cadena minorista de calzado Vera Victoria Vito (4 tiendas en Moscú) Sergey Vovdenko también está seguro de que la abolición de los impuestos preferenciales afectará principalmente al comercio minorista regional y a muchos socios de su empresa. “Para las tiendas pequeñas, la administración bajo el sistema impositivo estándar resultará en costos significativos, algunos de ellos cerrarán, incapaces de soportar la carga. Un aumento en la carga tributaria no es algo bueno para la economía en absoluto; conducirá a una caída en el ingreso real disponible y una disminución en la actividad empresarial. Muchos estarán sin trabajo, sin dinero ”, dice. En su opinión, la propia afirmación de la pregunta, cuando se ofrece una determinada parte del negocio para pagar más al tesoro, es incorrecta, debería ser así: "reduzcamos la carga fiscal para apoyar la actividad comercial e introduzcamos reglas uniformes para todos los participantes en el proceso".
Según Alexander Borodin, cualquier nueva prohibición solo conduce a un aumento en el nivel de corrupción, que en última instancia afecta el valor de los bienes y no contribuye a aumentar el llenado de la tesorería. "Espera que sea posible establecer el control sobre la parte gris son demasiado optimistas", dijo. - El etiquetado dará más control y aumentará los ingresos fiscales al presupuesto debido a la parte blanca no corrupta del mercado, que representa aproximadamente el 10% de la facturación de calzado. La carga tributaria sobre las empresas blancas aumentará, y no todos podrán resistir esta prensa. Las pequeñas empresas perderán terreno, ya sea encogiéndose o volviéndose grises. Como resultado, aumentará la participación de las grandes empresas blancas en la industria minorista de calzado rusa, lo que inevitablemente comenzará a conducir a una monopolización del mercado, con todo lo que implica un bajo nivel de servicios y altos precios ".
Desde su punto de vista, dejar una pequeña empresa no contribuirá a un aumento en los ingresos fiscales. Solo aumentarán los ingresos fiscales de las grandes empresas. Sin embargo, el aumento de los ingresos del tesoro puede nivelarse por completo debido a las pérdidas, que, por desgracia, son inevitables.
Los regímenes fiscales simplificados de UTII y PSN permiten reducir la carga fiscal y la administración de empresas. Los pagadores de UTII en el comercio minorista pueden ser empresas que emplean a menos de 100 personas en un área de no más de 150 metros cuadrados. No importa cuánto gane un emprendedor, paga del 7,5 al 15% de los ingresos imputados en UTII: las autoridades regionales establecen la tasa. El monto del impuesto se calcula como la rentabilidad básica de un tipo particular de actividad (designado por el gobierno), multiplicado por el número de empleados o el área de las instalaciones y dos factores más. El estado "imputa" este ingreso, es decir, no depende de la rentabilidad real de un negocio en particular.
Los empresarios individuales pueden usar el sistema de patentes, el número de empleados en el que no supera las 15 personas, y los ingresos son de 60 millones de rublos. Este sistema exime a los empresarios individuales del pago de impuestos tradicionales: los empresarios pagan el 6% del ingreso anual potencial establecido por las autoridades regionales.
| Por favor califique el artículo |
El estilo del calzado y sus descubrimientos. Entrevista con Anton Bazylev, ganador del Premio del Concurso Internacional de Diseño de Calzado.
El concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style, celebrado este año en Moscú, presentó numerosas e interesantes colecciones de zapatos y accesorios. Shoes Report publicó recientemente un artículo sobre los ganadores: Margarita Skvaznikova y Egor Lysov, estudiantes de tercer año de la Universidad Estatal Rusa Kosygin, quienes presentaron su colección de calzado "Retrospectiva" en Shoes Style.
ICEBUG en Euro Shoes: Innovación sueca en tecnología de agarre.
ICEBUG es una empresa sueca con una sólida trayectoria en innovación y creatividad. Nuestro rápido crecimiento se debe a nuestra experiencia en agarre y tecnología. Desde sus inicios, ICEBUG ha creado calzado con un agarre superior y se esfuerza constantemente por mejorarlo aún más.
KV+ presentará zapatillas versátiles tanto para la práctica deportiva como para el uso urbano en Euro Shoes.
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
Rieker y Remonte son expositores habituales en Euro Shoes: conozca a sus marcas favoritas en la feria que se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Central Trade Fair Center.
Riker y Remonte presentarán sus colecciones Primavera/Verano 2027 en la feria Euro Shoes (del 25 al 28 de agosto, Centro de Congresos WTC).
¡Nuevas marcas en Euro Shoes en agosto!
A finales de mes, del 25 al 28 de agosto, tendrá lugar en Moscú la feria internacional de calzado y accesorios Euro Shoes Premiere Collection, en el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya. Nos complace presentarles a los nuevos expositores de Euro Shoes, quienes mostrarán sus colecciones de calzado, accesorios, productos para el cuidado del calzado y artículos de cuero.
Del 27 al 29 de julio, se celebrará en Almaty, Kazajistán, la exposición Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line es una exposición internacional especializada en calzado, pieles, cuero y accesorios. La exposición presentará colecciones de fabricantes internacionales y nacionales de Rusia, Turquía, Alemania, Italia, Kazajistán y otros países.
¿Cómo aprender a gestionar eficazmente el flujo de clientes en la tienda?
El flujo de clientes en centros comerciales y tiendas a pie de calle está disminuyendo; la gente compra menos en tiendas físicas por diversas razones objetivas, entre ellas la comodidad de las compras en línea con todas sus ventajas. Sin embargo, las compras en tiendas físicas siguen prosperando. ¿Cómo podemos controlar el flujo de clientes, aprender a calcular e influir correctamente en la cantidad de personas que visitan las tiendas para garantizar la rentabilidad?
"Cuando los clientes son pocos: cómo los dueños de tiendas de moda pueden sacar el máximo provecho de cada cliente"
En los últimos años, el comercio minorista físico de ropa, calzado y accesorios ha experimentado un descenso constante en el flujo de clientes. Según Retail.ru, a finales de 2025, el tráfico en las tiendas físicas de Rusia había disminuido entre un 8 % y un 15 %, con una caída aún mayor en la tasa de compra que en el mercado general. De acuerdo con las estadísticas de los centros comerciales, el descenso a finales del año pasado se situaba entre el 15 % y el 25 %. ¿Cómo pueden los vendedores interactuar eficazmente con los clientes en estas difíciles circunstancias? Exploraremos estrategias de servicio en condiciones de bajo tráfico con la experta de SR, Elena Vinogradova, especializada en compras y ventas en el sector de la moda. La experta comparte métodos probados con ejemplos prácticos de presentaciones. Elena está convencida de que, en un contexto de disminución del tráfico, un servicio de alta calidad se está convirtiendo en la principal ventaja competitiva para la industria del calzado.
Cómo forjan los maestros. Entrevistas con los ganadores del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style.
En mayo de 2026, los finalistas del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style fueron premiados nuevamente en Moscú. Este concurso anual es organizado por la Universidad Estatal Rusa A.N. Kosygin, una universidad que forma a diseñadores y tecnólogos del calzado y que atrae a estudiantes de universidades de diseño de Rusia y la CEI.
¿Cómo vender más sin perder la confianza del cliente?
Hoy en día, los descuentos y las rebajas ya no se consideran una herramienta eficaz para alcanzar los objetivos de ventas. Además, las tiendas online y físicas ofrecen a los consumidores prácticamente el mismo precio por los zapatos, y estos suelen elegir no la opción más barata, sino la más fácil y rápida. Por ello, el servicio al cliente y las ventas sutiles se están convirtiendo en una ventaja competitiva clave para las zapaterías, afirma Maria Gerasimenko, experta de SR en gestión y desarrollo de negocios de moda.
Euro Shoes, la feria líder del sector del calzado, se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Centro de Congresos del WTC.
A finales de agosto, Moscú volverá a ser un referente para la industria del calzado: el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya, acogerá la exposición internacional Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B especializado para profesionales del sector del calzado y la moda, la cita clave de la nueva temporada de compras y el desarrollo de los surtidos de moda. Más de 100 empresas y marcas participarán en la exposición, presentando sus colecciones primavera/verano 2027 de zapatos, bolsos y accesorios a los visitantes profesionales. En el marco de Euro Shoes, se celebrará una reunión de trabajo de la Unión Nacional de la Industria del Calzado de Rusia (NOBS), con la participación de empresas de calzado, asociaciones profesionales, plataformas de venta y expertos independientes.
La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante
¿Qué factores influyen en los precios y cómo trabajar con los precios minoristas del calzado?
El sector de la venta minorista de calzado es uno de los que más depende de la estacionalidad. A su vez, los precios en este sector dependen de multitud de factores, desde los costes de producción hasta las inclemencias del tiempo y las condiciones regionales.
Nueva Colección Tamaris Primavera-Verano 26: Comodidad y Elegancia en cada Modelo
La marca alemana de calzado y accesorios Tamaris presentará su nueva colección Primavera-Verano '26 en la feria Euro Shoes de Moscú, del 27 al 30 de agosto.
Creando una conexión emocional a través de un escaparate
La respuesta emocional de los clientes es clave para el éxito de las ventas minoristas. Los escaparates no solo atraen la atención, sino que también evocan emociones: desde alegría y nostalgia hasta sentido de pertenencia y deseo de posesión. El uso de estímulos psicológicos en el diseño de escaparates ayuda a convertir al transeúnte en comprador. Viktor Malygin, experto en SR en visual merchandising y diseño minorista, habla sobre enfoques para el diseño de escaparates y temas y argumentos actuales para la presentación de productos en ellos.
MARCO TOZZI presentó su colección Otoño-Invierno 2025/26 en Moscú.
Una armonía de comodidad y elegancia, tendencias de moda y elementos esenciales clásicos: la marca alemana de zapatos y bolsos MARCO TOZZI presenta su nueva colección Otoño-Invierno 2025/26.
¡Euro Shoes empieza el 27 de agosto!
¡La semana que viene comienza la principal exposición internacional de calzado y accesorios en Moscú, con la colección de estreno de Euro Shoes!
Euro Shoes: El estreno de otoño que marcó tendencia y planteó preguntas agudas para la industria
Del 27 al 30 de agosto, Moscú se convirtió una vez más en la capital del calzado: la exposición internacional de la colección de estreno de Euro Shoes se celebró en el centro de congresos de la Feria Central de Muestras, en el paseo Krasnopresnenskaya. Durante cuatro días, la exposición reunió a las principales marcas mundiales, compradores y expertos del sector, convirtiéndose en un espacio donde se crean tendencias de moda y se forjan alianzas comerciales.
Tres colores de moda para accesorios y zapatos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Cada temporada, la agencia de tendencias Future Snoops (anteriormente Fashion Snoops) identifica colores clave para diferentes grupos de productos. Para zapatos, bolsos y accesorios, el pronóstico considera las características específicas de las categorías y se basa en pronósticos generales de color para la temporada. Los tres colores descritos en el artículo a continuación influirán en el mercado de accesorios en la temporada otoño/invierno 25/26, ayudándote a promocionar nuevos artículos de tendencia y a actualizar estilos clásicos. Estos tonos tienen nombres hermosos y atractivos: "Ice Star", "Honey Glaze" y "Cherry Jam".
Euro Shoes — Del 4 al 7 de marzo de 2026 en el Centro de Congresos del WTC
Del 4 al 7 de marzo, las principales marcas de Europa, Asia y la CEI se reunirán en el Centro de Congresos WTC en Moscú para presentar sus colecciones Otoño/Invierno 2026, capturar las tendencias actuales y marcar la dirección de la industria de la moda.
Perfilación de clientes en una zapatería. ¿Qué es esta técnica y cómo se puede aplicar en las ventas?
El perfilado es un método científico de "lectura de personas", que permite crear un perfil psicológico y predecir sus acciones o comportamiento en determinadas situaciones, o incluso descubrir si mienten. El perfilado se utiliza en ventas porque el vendedor necesita comprender el estado emocional de una persona y sus motivaciones subyacentes para comprar. SR, experto y profesional en crecimiento de ventas en moda, analiza este método y su aplicación práctica en el comercio minorista de calzado.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?