Trabajo apátrida apátrida

En tiempos difíciles, cuando la prolongada crisis económica afecta negativamente el poder adquisitivo, las empresas minoristas de calzado se ven obligadas a hacer todo lo posible para mantenerse a flote. Una forma de optimizar los procesos de negocios, aliviar la carga impositiva y reducir los costos es el personal.

Viejo enfoque nuevo

El personal extendido (ing. Out - "out" + ing. Staff - "staff") implica la remoción de un empleado para el personal de la empresa cliente y su transferencia al personal de la empresa contratante. Por lo tanto, resulta que el empleado trabaja en el mismo lugar, cumpliendo con sus obligaciones, pero legalmente su empleador es una empresa contratista.

La historia de tales préstamos laborales comenzó en Estados Unidos en la década de 20. El ímpetu para el desarrollo de este servicio fue la crisis en la agricultura, que surgió debido al estallido de la Gran Depresión y la demanda estacional de trabajadores. Luego, los sindicatos de trabajadores de temporada encontraron una forma inusual de salir de la difícil situación: comenzaron a concluir acuerdos especiales con los agricultores y propietarios de plantas, que estipulaban un cronograma para el "suministro" de trabajadores, su número requerido y los términos de trabajo. Gracias a esto, los propietarios y fabricantes de fincas sabían exactamente cuántos trabajadores y a qué hora podrían trabajar en sus campos y fábricas, y podían planificar los gastos. Y los trabajadores, por otro lado, entendieron cuándo, dónde y por cuánto tiempo trabajarían. Este esquema de trabajo resultó ser muy beneficioso para todos los participantes, especialmente porque los sindicatos actuaron como intermediarios, garantizando el trabajo para ambas partes.

El empresario de Chicago, Sam Workman, industrializó este servicio al fundar la agencia de subcontratación Workman Diversified Enterprises en 1929. Contrataba personal y lo capacitaba en ventas para que pudieran vender diversos productos a las empresas asociadas de Workman. El negocio creció rápidamente y otras empresas pronto siguieron su ejemplo, creando finalmente todo un mercado de subcontratación. En Estados Unidos, la subcontratación es ahora un servicio reconocido legalmente, proporcionado por Organizaciones Profesionales de Empleadores (PEO, por sus siglas en inglés). Decenas de miles de empresas en todo el mundo subcontratan empleados de diversos perfiles y niveles, desde personal de limpieza y trabajadores de la construcción hasta directores financieros y altos directivos.

Sin embargo, el personal no debe confundirse con la contratación externa, cuando ciertas funciones (no básicas) se eliminan de las fronteras de la empresa: logística, marketing, soporte de relaciones públicas, limpieza, etc. Por otro lado, esto no es arrendamiento de personal, porque el personal asegura que su empleado esté constantemente en el lugar de trabajo, y no una función de persona (almacenista, limpiador, especialista en recursos humanos, etc.). Gracias al personal extenso, la compañía puede administrar de manera flexible el tamaño de su personal dependiendo de la situación del mercado, la complejidad y el volumen de las próximas tareas comerciales. Por ejemplo, más de cien especialistas de TI de AlfaBank, que brindan servicios a casi 3 millones de clientes minoristas y varias decenas de miles de clientes corporativos, están oficialmente registrados con el contratista. Según las estadísticas, en Rusia el 46% de los pedidos de personal son para el personal administrativo, el 24% para los financieros de nivel medio, el 14% para los especialistas de TI, el 10% para los altos directivos, el 6% para los trabajadores.

Ventajas de personal para una empresa

- La capacidad de concentrarse en el negocio principal.

El jefe de la empresa minorista de calzado, tras haber transferido los problemas con la selección, el diseño y la capacitación del personal a los hombros de la empresa contratante, puede participar tranquilamente en la depuración de los procesos comerciales, el desarrollo de sistemas de fidelización, el desarrollo de la red, etc. Una gran ventaja para el cliente es que la compañía que brinda servicios de personal, además de transferir el número requerido de empleados del cliente a su personal, se encarga de toda la administración del personal, desde la nómina hasta el pago de un impuesto social único, contribuciones de seguros, informes, etc. Al final del mes, el cliente recibe una factura por el servicio, que incluye gastos en salarios, bonificaciones y un paquete social más una comisión del 20-30%. Las ventajas para los empleados que se entregan es que nada cambia para ellos: el nivel salarial se mantiene, la duración del servicio continúa, el procedimiento de despido no se simplifica y el lugar de trabajo actual se puede indicar en el currículum.

- Trabajar para el futuro.

Si su empresa decide lanzar un nuevo proyecto y usted no cree firmemente que "irá" y se convertirá en permanente, y no ve el punto de reclutar una gran cantidad de empleados y reclutar personal, entonces tiene sentido recurrir a Servicios de empresa de outsourcing.

— Siempre el número de personal requerido.

Con el personal extenso, el nivel de personal se reduce significativamente mientras se mantiene el real. Además, durante las vacaciones, las ventas de temporada, las promociones especiales y otros eventos asociados con un fuerte aumento en el tráfico de consumidores, puede invitar fácilmente a la cantidad requerida de empleados y dejarlos ir.

— Eliminación de la “escasez de personal”.

La dotación de personal ayudó a muchas empresas a resolver toda una serie de problemas: algunas satisficieron su hambre, otras lograron reclutar personal de base para vacantes difíciles y personal operativo junior. Muchas empresas notan flexibilidad en la gestión de recursos humanos, optimizando la dotación de personal, aumentando los niveles de personal y cerrando el problema de la alta rotación de personal.

- Verificación de las cualidades profesionales de los empleados.

Entre otras ventajas de la dotación de personal, vale la pena mencionar que puede extender el período de prueba de un empleado para probar sus cualidades profesionales. Además, a partir de ahora, la solución a todos los temas controvertidos recae en los hombros de la compañía de personal externo. Si necesita llevar a cabo reducciones de personal, solo debe notificarlo a la compañía de personal. Y el problema se resolverá, sin ningún esfuerzo y gasto de su parte.

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- Desarrollo de redes regionales.

Cualquier gerente de venta de calzado que haya estado desarrollando su red en las regiones sabe lo difícil que es este proceso. Debe seleccionar a los mejores especialistas, enviarlos por un tiempo a una región distante, para que puedan encontrar nuevos empleados en el acto, solicitar un trabajo y capacitarlos en los procesos comerciales de la empresa, teniendo en cuenta las características específicas del mercado local. Como resultado, la compañía gasta demasiados recursos en él: tiempo y dinero. Involucrar a una empresa contratista le permite minimizar los costos al tiempo que proporciona un resultado similar. Lo principal es asegurarse de haber elegido una empresa contratista competente que le garantice la provisión de personal de calidad. Después de todo, la persona con el uniforme de su empresa a los ojos de los clientes es su empleado, de cuyas acciones usted es responsable. Por lo tanto, debe estar seguro de que la empresa selecciona cuidadosamente a los candidatos, realiza sus sesiones informativas y organiza la capacitación. Y solo después de la verificación, la persona puede trabajar en cadenas minoristas. Por lo tanto, utilizando los servicios de un contratista, puede adquirir trabajadores experimentados sin perder tiempo en su capacitación.

Posibles problemas

Sin embargo, no todo es tan fácil y simple como parece a primera vista, y las compañías que usan los servicios de una compañía con poco personal pueden encontrar una serie de problemas.

— No es fácil adaptarse a un nuevo sistema.

La estructura modificada de la organización causa ciertas dificultades asociadas con la gestión del personal. Esto se debe al hecho de que todas las tareas de la administración de su empresa para un empleado que trabaja en términos de personal deben ser transmitidas por una empresa de personal. Por lo tanto, tendrá que preocuparse por la interacción efectiva con la empresa como proveedor de servicios.

- Posibles dificultades con las autoridades fiscales.

El personal adicional le permite ahorrar seriamente en deducciones de impuestos. Sin embargo, como lo demuestra la práctica, las autoridades fiscales son realmente muy cautelosas con respecto a su aplicación práctica. En caso de disputa, para probar la legitimidad de sus acciones, la organización contratante debe determinar los objetivos para los cuales fue necesario utilizar el servicio para proporcionar personal, así como proporcionar datos sobre el efecto económico resultante.

- Baja lealtad del personal.

Algunas empresas se enfrentan a una lealtad del personal insuficiente, oportunidades limitadas para influir en todos los procesos relacionados con el trabajo con el personal, como la motivación, el desarrollo, la reserva de personal, etc. Además, muchos empleadores reales están preocupados de que el nivel de control y gestión sea más bajo que con los empleados en el estado. Y también: un cambio frecuente de personal y la necesidad de una rápida adaptación y capacitación.

- "Trabajar sin garantías ni perspectivas".

Alrededor del 10% de los empleados cree que el personal no cuenta con suficientes garantías sociales y que la probabilidad de renovación del contrato es la misma en todos los casos (en este grupo, los empleados de las empresas que prestan servicios generales fueron superados en número). Más del 11% de los empleados encuestados están convencidos de que el personal no les brinda oportunidades de crecimiento, además, creen que los empleados de la compañía del cliente nunca los considerarán miembros completos del equipo.

- El diseño correcto.

La compañía del cliente necesita comprender cómo aplicar adecuadamente el uso de mano de obra prestada para que no tenga una relación laboral con los empleados que se le proporcionan. Para que el contrato celebrado con la empresa de personal sea reconocido como derecho civil, uno debe guiarse por los criterios desarrollados por la práctica de arbitraje actual. El objeto del contrato es un servicio, un servicio para la selección y provisión de personal. Esto debe ponerse en el nombre - "Contrato para la provisión de personal". El inspector debe ver que hay un proveedor de servicios y un receptor de servicios, o un cliente y un contratista. Luego, en el contrato, es necesario indicar qué empleados son necesarios, así como su número (para el arbitraje es importante), describir las condiciones, los trabajos y el procedimiento para su provisión. Incluso puede arreglar en el contrato que la empresa que proporciona el personal tiene el derecho en cualquier momento de verificar estos trabajos para verificar el cumplimiento de las condiciones acordadas, aunque en la práctica generalmente no se realizan tales controles. También es importante legalizar a la empresa ejecutora como un empleador de pleno derecho. El contrato debe indicar que es ella quien capacita e instruye a los empleados. Asegúrese de escribir que la investigación de los accidentes que les ocurrieron es realizada precisamente por su empleador, la organización que proporcionó este personal. La misma organización mantiene una hoja de tiempo; esta condición también debe incluirse en el contrato.