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¿Crees que bajo el ala de un franquiciador todo es simple y confiable? Y aquí está ", dijo Vladimir Fokin, abogado principal y socio gerente de Fokin & Partners. Vladimir recomienda que los franquiciados no se relajen, porque incluso en un negocio ya establecido, un socio junior en cada paso se arriesga a perder todo y aún más. ¿Qué riesgos toma el franquiciado al firmar un contrato de concesión comercial?
Vladimir Fokin, Fundador y Socio Director, Estudio Jurídico Fokin y socios. Un abogado con más de 15 años de experiencia. Doctorado en Derecho. Un experto en planificación fiscal, seguridad jurídica de las empresas y otros aspectos legales del emprendimiento.
Riesgo comercial
El riesgo comercial surge desde el momento en que el franquiciado firma un acuerdo de concesión comercial y comienza a desarrollar un punto de venta. La conclusión es que, incluso con los documentos firmados, el socio menor está asegurado contra la terminación del contrato por iniciativa del franquiciador y la pérdida del negocio. Ha habido casos en que la compañía franquiciada, asegurándose de que el negocio del franquiciado funciona muy bien, bajo un pretexto plausible, rompió el contrato y entró a la ciudad por su cuenta. Para minimizar este riesgo comercial, en primer lugar, preste especial atención a los términos del contrato y, en particular, a los derechos de alquiler de las instalaciones de este establecimiento. Las posibilidades de perder un negocio aumentan significativamente si el arrendamiento de locales es a corto plazo y no excede los 11 meses. Lo mejor es concluir un contrato de arrendamiento a largo plazo o, por supuesto, ser el propietario de las instalaciones.
En segundo lugar, trate de adquirir derechos exclusivos de franquicia, ya que esto evita la aparición de tiendas competitivas en su ciudad, que a menudo abre el propio franquiciador. En tercer lugar, asegúrese de que haya una salida fácil del negocio. Suscribirse a una franquicia no es difícil, pero ¿está seguro de que salir también será fácil? Antes de concluir el contrato, preste atención a la terminación del contrato, porque algunos franquiciadores trabajan según el principio de `` admisión gratuita - salida pagada '', proporcionando al socio más joven en la etapa de lanzamiento todo, desde estanterías hasta publicidad, y requiere una compensación sustancial en caso de cancelación del contrato a iniciativa del franquiciado.
Riesgo contractual
Este tipo de riesgo es especialmente relevante para aquellos que adquieren una franquicia basada en tecnología comercial estándar. En el caso de una violación de la tecnología, el contrato de concesión comercial se rescinde y se desperdicia todo el dinero, el tiempo y el esfuerzo del franquiciado. Es imposible deshacerse por completo de este riesgo, pero se puede minimizar. Estudie cuidadosamente los términos de la franquicia y escriba todo lo que no se puede hacer en ningún caso. Capacite al personal y capacite al personal para que nunca se les ocurra participar en actuaciones de aficionados. Arregle todas las prohibiciones en los estatutos, descripciones de trabajo, contratos laborales y otros documentos internos. Esto es necesario para evitar violaciones bajo el contrato de concesión comercial y para poder castigar a los trabajadores culpables dentro del marco legal.
La segunda subespecie de riesgo contractual es que el franquiciado puede violar otras condiciones de asociación, que, sin embargo, no se detallan en el contrato de concesión comercial. Muchas de las limitaciones de las relaciones contractuales y sus consecuencias están fijadas en el Código Civil y "borrosas" por el mismo y la práctica judicial en fragmentos, por lo tanto, es simplemente imposible tener en cuenta todos los puntos para un empresario ocupado. Es mejor recurrir a un abogado que pueda informar sobre todas las trampas de la relación entre el franquiciado y el franquiciador.
Para evitar la posibilidad de acusaciones infundadas del franquiciador, recopile todas las pruebas positivas de su fiel adhesión a la tecnología: documentos, solicitudes de información e informes. La mayoría de las empresas comerciales son demasiado flojas para hacer esto y, como resultado, "caen" en multas e incluso en pérdidas comerciales. También convenza al franquiciador para que escriba en el acuerdo de concesión una cláusula sobre cómo se comunicará con su socio principal e indique en ella direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico específicos. En caso de conflicto, te ayudará.
Riesgo corporativo
Estamos hablando del riesgo que asume el franquiciado, organizar una empresa y contratar empleados. Este riesgo puede dividirse en dos subespecies, cada una de las cuales requiere acción.
En primer lugar, piense en las amenazas asociadas con la forma de negocio. Si adquiere una franquicia como empresario individual, cuide el contrato de matrimonio, de lo contrario, en el caso más triste, perderá no solo su propiedad corporativa, sino también su propiedad, dejando a su familia sin sustento. Si la franquicia es adquirida por una empresa como LLC o ZAO, asegúrese de que la decisión de la junta, la junta directiva y los accionistas sobre la adquisición de la franquicia sea positiva y se ejecute correctamente. Esto es necesario para excluir los llamados reclamos indirectos de los accionistas, como resultado de lo cual pueden impugnar la transacción "en interés de la empresa".
Finalmente, no se olvide de la amenaza para el negocio del lado de los empleados a quienes lo expone, confiando en el personal con tecnología de franquicia y otros secretos comerciales. Eliminar este riesgo también fallará, a menos que sepa cómo trabajar en completa soledad. Para minimizar este riesgo, anote todos los requisitos de la franquicia en todos los documentos posibles de la compañía, comenzando por el estatuto y terminando con la disposición de trabajar con los clientes. En este caso, obtendrá la solidez del contrato laboral y podrá enjuiciar al empleado culpable, lo que sería mucho más difícil si solo tuviera el Código Laboral a su disposición. Está claro que no es muy efectivo agitar los puños después de una pelea, por lo que si desea detener las violaciones de raíz, supervise cuidadosamente todo lo que sucede en su tienda y, con la ayuda de los programadores, intente "coser" la secuencia correcta de acciones en los programas informáticos para administrar el comercio. No desdeñe el principio de "necesidad de saber" al organizar el acceso de los empleados a la información comercial de la empresa, todos deben saber solo a qué tiene derecho y nadie, excepto usted, debe ver la "imagen" completa.
Riesgo intelectual
Antes de concluir un acuerdo de concesión comercial, no estaría de más verificar si la marca comercial y la marca comercial del franquiciador son únicas y no tienen disputas, no solo en Rusia sino también en otros países. Esto se puede hacer en el registro estatal de Rospatent, que registra los derechos intelectuales de la empresa, incluidas las franquicias, y los elementos de una identidad comercial. Desde un punto de vista legal, todos los materiales proporcionados por el franquiciador también deben ser "limpios": textos publicitarios, música de fondo, ilustraciones. Solicite al franquiciador que corrija la existencia de los derechos de propiedad intelectual en el contrato y garantice las siguientes garantías: el franquiciador garantiza que todos los objetos de propiedad intelectual o derechos de autor se crean sin violar los derechos de terceros; todos los derechos que se transfieren al franquiciado realmente pertenecen al franquiciador; Si se presentan reclamaciones de propiedad intelectual contra el franquiciado, el franquiciador acepta indemnizar todas las pérdidas al franquiciado.
¿Debo arriesgarme?
Surge una pregunta lógica: ¿qué debo hacer si, en el curso del estudio del contrato, el franquiciado revela riesgos completamente obvios? En varios casos, no tiene más remedio que reconocer estos riesgos y aceptarlos, pero en algunas situaciones (como con dudosos derechos de propiedad intelectual), uno puede hacer lo contrario. En primer lugar, puede convencer al franquiciador para que cambie los términos del contrato, lo que será más rentable para él que perder a un socio. En segundo lugar, puede pretender que estos riesgos son desconocidos para usted y, después de firmar el contrato, señalarlos y pedirles que reduzcan las tarifas de licencia. Recuerde que usted, como franquiciado, tiene derecho a rescindir el contrato de concesión y recibir una compensación si el socio principal no le ha informado sobre todos los términos de la franquicia. Es cierto que esta palanca de manipulación es más adecuada para aquellos que, incluso en el negocio de franquicias, se guían por el principio de "confiar, pero verificar". ¿Pero vale la pena comenzar una relación comercial con un movimiento tan complicado? Bufete de abogados Fokin & Partners existe en Rusia desde 2003 y brinda servicios en el campo de derecho corporativo, fiscal, transacciones inmobiliarias y propiedad intelectual.
www.fokinlaw.ru
Materiales adicionales sobre el tema:
El libro "Franquicias de la A a la Z", escrito por Vladimir Fokin en colaboración con conocidos empresarios. Phoenix Publishing, 2013
¿Qué puede reemplazar una franquicia? Vladimir Fokin da la respuesta a esta pregunta en el video de su autor en el contexto de los paisajes venecianos: http://link.ac/2hRD6
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Cada vez más a menudo, cuando entramos en una tienda de ropa o de zapatos de moda, vemos que para la presentación de los productos utilizan objetos inusuales para un espacio comercial: libros, cuadros, jarrones, espejos... En números anteriores con el residente de SR experta en el campo del visual merchandising, construcción de tiendas y diseño de expositores comerciales. Con Marina Polkovnikova analizamos las tendencias actuales en el diseño de tiendas, y en particular en el comercio minorista de calzado, para los próximos años. El experto explicó cómo, con el equipamiento del comercio minorista, se puede crear una presentación comercial moderna de los productos en la tienda y, al mismo tiempo, un ambiente cómodo para los clientes y que les anime a realizar compras. Continuando con el tema iniciado en los dos números anteriores, veamos ahora qué otras formas hay de actualizar tu tienda sin cambiarla globalmente.
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