"Todos los proveedores tienen un sistema de descuento", dice Alexey Baranov, y no hay razón para no creerle. Durante más de 3,5 años, Alexey se desempeñó como Director Comercial Ejecutivo de Nike en Siberia y la Región del Lejano Oriente. En este artículo, brinda valiosos consejos sobre cómo desarrollar una política eficaz para la cooperación a largo plazo de su empresa con los proveedores. Entonces, ¿qué descuentos puedo obtener de un proveedor?
Descuento n. ° 1: por el volumen de producción. A primera vista, todo es simple: cuanto mayor sea el volumen de productos comprados por usted al proveedor, mayor será el descuento que se le dará. Tal esquema para obtener descuentos es popular entre muchos actores del mercado: es beneficioso para ambas partes. Es importante que el descuento se calcule en función de los ingresos anuales: casi todas las grandes empresas mayoristas pueden proporcionar al cliente una escala con la cantidad de bienes (lo que implica su pedido anticipado para el año) y los descuentos correspondientes. En este sentido, hay dos tipos de descuentos que deben distinguirse.
Descuento de un almacén gratuito. Punto fundamental: este descuento es tradicionalmente dos, o incluso tres veces menor que el descuento de pre-pedido. Y aquí está el por qué. Imagine que es una empresa proveedora y observe un fuerte aumento en la demanda de ciertos productos. Naturalmente, cuando realiza un pedido anticipado de este producto, incluye su pedido personal allí para que el surtido popular siempre esté disponible en su almacén gratuito. Usted paga dinero a las fábricas, entrega los bienes a su propio costo a Rusia y pasa algún tiempo almacenando productos en un almacén. En consecuencia, la compañía incurre en ciertos costos para mantener un almacén gratuito, y todos los gastos operativos están incluidos en el descuento, por lo que es mucho menor que el próximo descuento.
Descuento por pedido anticipado. En otras palabras, este es un descuento para condiciones especiales. Puede ser bastante grande por dos razones. En primer lugar, la empresa proveedora no se hace cargo de ningún costo adicional por el almacenamiento de los productos que usted solicitó; inmediatamente lo lleva a sus puntos de venta. En segundo lugar, cuando se discuten las condiciones estratégicas para trabajar con cada proveedor específico, tiene derecho a negociar varios términos de cooperación con él y, al alcanzar un consenso comercial, tiene la oportunidad de recibir y resumir descuentos por observar varias cláusulas de acuerdos. Lo que se puede incluir en estos puntos se discutirá más adelante.
Descuento n. ° 2: por apoyar la esquina de la marca en la tienda. Un rincón de la marca es una sección separada de una tienda, asignada solo para una marca específica con sus símbolos, carteles publicitarios, imágenes, gráficos y lemas. Considere la situación en la que usted es el propietario de una tienda multimarca que desea asignar parte de su espacio comercial a una marca específica. En este caso, la empresa proveedora no solo se compromete a decorar este rincón con los símbolos de su propia marca, sino que también hace un descuento adicional por el hecho de que está presentando la marca a compradores potenciales con una comercialización de alta calidad, ayudando a que la marca se desarrolle.
Descuento n. ° 3: por utilizar gráficos de iniciativa de marca de temporada. Cada empresa tiene su propia misión: este es el canal necesario a través del cual se transmite información al comprador de que no solo está adquiriendo una cosa, sino que está adquiriendo una nueva calidad de vida. En consecuencia, cualquier marca está extremadamente interesada en contar su historia en tantas tiendas como sea posible. Para demostrar no solo un producto, sino también los valores y la ideología de la marca, debe solicitar una cierta cantidad de productos. Como regla general, parte de los productos solicitados se depositarán en su almacén, pero para esto, la empresa proveedora le brinda, además de descuentos, soporte publicitario: cuelga gráficos con carteles atractivos, coloca un stand de demostración con productos, en general, atrae activamente a los compradores y ellos No tardes mucho.
Descuento n. ° 4: por no rechazar los productos. Esta situación a menudo ocurre: usted ordena productos a una empresa proveedora, cuenta con muy buenas ventas, pero hay otra ola de crisis y se ve obligado a reducir su pedido entre un 15 y un 30 por ciento. Esta tendencia se está extendiendo por todo el país. En condiciones tan duras, la compañía proveedora pierde su dinero, porque los bienes en los que ya ha invertido no son necesarios para nadie y se venderán con un descuento de alrededor del 30 por ciento; dichos costos no están cubiertos. Por lo tanto, es más rentable que la compañía proveedora le otorgue un descuento sin fallas: el descuento será del 1-2 por ciento de las ventas anuales totales, y la compañía reduce el riesgo de perder grandes cantidades por fallas. Use esto cuando discuta la cooperación con los proveedores; un descuento adicional nunca lo perjudicará.
Descuento n. ° 5: para pagos puntuales. Como regla general, si tiene un cierto historial de pagos con alguna compañía proveedora, entonces, si es necesario, esta compañía le otorgará un préstamo de productos básicos. Suponga que un proveedor le da un retraso de 60 días, pero por varias razones (ordenó el producto incorrecto; los productos no llegaron a tiempo por razones logísticas), no paga el día 60, sino el día 90, de lo que establece la compañía proveedora En una situación financiera extremadamente difícil. El hecho es que la gran mayoría de las empresas se acreditan a los bancos y, por lo tanto, tomaron prestado el dinero por el que recibió un préstamo a interés. Su falta de pago implicaba una deuda bancaria del proveedor. Con el fin de alentarlo a realizar todos los pagos a tiempo, la compañía está lista para darle un descuento.
Descuento n. ° 6: para promociones de marca. Cooperación mutuamente beneficiosa en la cara: la tienda publicita abiertamente los productos de la marca, atrae a clientes potenciales leales, promoviendo así la marca. Los proveedores, por supuesto, harán todo lo posible para alentar esto, y no hay razón para los descuentos.
Descuento No. 7: Para ropa de marca para el personal. Digamos que tiene 6 vendedores trabajando en su tienda, que cada temporada deben vestirse con productos de iniciativa. Prepara información analítica con cuánto costará todo, y el proveedor le ofrece un descuento en esto.
Descuento # 8: para el matrimonio. No es ningún secreto que el matrimonio está presente en todas partes. Y si el matrimonio no es en serie (en este caso es del 0,7 al 0,8 por ciento del lote), entonces la mayoría de los distribuidores rusos dan un descuento, por regla general, de hasta el uno por ciento. Es decir, usted acepta el matrimonio, si es así, lo cual no es necesario en absoluto, y la compañía proveedora le pone el uno por ciento de cada lote en su cesta. Sucede que la empresa se enfrenta a marcas donde el matrimonio es en serie. En este caso, la empresa puede solicitar a la Comisión para la Protección de los Derechos del Consumidor como operador minorista, y esto llevará al cliente y al proveedor a un nuevo nivel de resolución de las diferencias. En tales casos, Nike lo hace de una manera muy interesante: piden quemar los productos defectuosos y les envían una foto, después de lo cual la compañía compensa las pérdidas en el pago.
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La venta de bienes y servicios adicionales puede incrementar la facturación de una tienda entre un 20% y un 30%.
Muchas tiendas hoy en día han alcanzado un límite de ventas: tienen la gama de productos, el equipo trabaja arduamente, el marketing está en marcha, pero los ingresos no crecen. ¿Dónde pueden encontrar oportunidades de crecimiento? En realidad, el potencial de crecimiento reside en el recibo del cliente. Y no se trata de subir los precios, sino de ofrecer a los clientes más valor en el punto de venta. Hablamos con Maria Gerasimenko, experta de SR en gestión y desarrollo de negocios de moda, sobre cómo aumentar las ventas con mercancía adicional, por qué los accesorios y productos relacionados se están convirtiendo en una fuente estratégica de ganancias y el papel del equipo de la tienda.
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La batalla por el mercado del calzado deportivo
Expertos del mercado de la moda y analistas económicos predicen una caída en las ventas de Nike y Adidas. El liderazgo de estos gigantes deportivos invencibles podría verse seriamente afectado en los próximos años, al ser desplazados por competidores jóvenes, audaces y activos: marcas desafiantes.
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La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante
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Cómo competir con los mercados en 2025
El negocio del calzado es un proceso complejo debido a las numerosas microestrategias que se utilizan para obtener beneficios. Es necesario determinar la cantidad de mercancía a comprar, el margen comercial a establecer y aprobar el estándar de saldos al final de la temporada. Además, es necesario elaborar un plan de ventas y definir campañas de marketing que consideren la demanda estacional y el entorno competitivo, implementar un sistema de motivación del personal y establecer correctamente los puntos de control.
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Nueva Colección Tamaris Primavera-Verano 26: Comodidad y Elegancia en cada Modelo
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Zapatillas KV+ para ciudad y deporte por primera vez en Euro Shoes
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
Creando una conexión emocional a través de un escaparate
La respuesta emocional de los clientes es clave para el éxito de las ventas minoristas. Los escaparates no solo atraen la atención, sino que también evocan emociones: desde alegría y nostalgia hasta sentido de pertenencia y deseo de posesión. El uso de estímulos psicológicos en el diseño de escaparates ayuda a convertir al transeúnte en comprador. Viktor Malygin, experto en SR en visual merchandising y diseño minorista, habla sobre enfoques para el diseño de escaparates y temas y argumentos actuales para la presentación de productos en ellos.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
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Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?