Los minoristas tienen dificultades para pasar al pago en línea
Una encuesta de venta de calzado mostró que la mayoría de los jugadores experimentan dificultades en la transición a un nuevo régimen de servicio en efectivo. Pero, a pesar de esto, los participantes del mercado esperan cumplir con el plazo establecido por el estado y antes del 1 de julio para adaptarse por completo al trabajo con las nuevas cajas registradoras.
De acuerdo con los requisitos de la ley 54-“З “A solicitud de KKT”, a partir de julio de 2017, una empresa está obligada a transferir recibos de efectivo de todas las ventas electrónicamente a las autoridades fiscales, y para esto es necesario reemplazar o modernizar las cajas registradoras existentes, equipándolas con terminales especiales con unidades fiscales. Según los representantes de la venta minorista de calzado, el proceso de transición no fue tan simple como se anunció: el reequipamiento de las cajas registradoras requiere serios costos financieros y de tiempo, lo que se debe en gran medida a la posición de monopolio del proveedor de equipos de efectivo de la empresa "Evotor".
Además de comprar un nuevo dispositivo, cuyo costo es de aproximadamente 30 mil rublos, su activación requiere instalación (3 mil rublos), mantenimiento mensual (1 mil rublos), un acuerdo con el operador (3 mil rublos), una firma digital electrónica. (1-1,5 mil rublos) y pago por Internet. Como resultado, el costo total de instalar una caja registradora en línea es de 56 mil rublos. hasta 117,5 mil rublos. El tiempo de entrega del equipo alcanza los 60 días.
Editores Shoes Report entrevistó a representantes de minoristas de calzado rusos, aprendiendo de ellos cómo va el proceso de modernización de los equipos de caja registradora en sus tiendas.
Cadena de zapaterías "Econika" (cerca de 150 tiendas de la compañía en Rusia, Bielorrusia y la República de Kazajstán):
“El principal problema con la transición a nuevas cajas registradoras en línea está asociado con la escasez de unidades fiscales. Debido a esto, hay demoras en el suministro de nuevas cajas registradoras y kits de actualización para cajas registradoras antiguas. Por el momento, el tiempo de entrega es de 20-30 días. Las fechas de transición son muy ajustadas, pero planeamos transferir todas las taquillas para junio.
En el proceso de transición a nuevas cajas registradoras, surgen muchas preguntas metodológicas sobre el orden de reflexión de varias operaciones en el cheque, así como preguntas sobre la formación de informes primarios.
Si evaluamos la organización de la transición en sí, entonces, por supuesto, sería mejor crear un stock de acumuladores fiscales al principio para evitar su déficit, y también aumentar el plazo para la transición a nuevas cajas en 3-4 meses. Esto haría que el proceso de cambio a las cajas registradoras en línea sea más cómodo y menos costoso para la empresa ”, dice Kirill Mityushkin, CIO de la cadena Ekonika.
Cadena de zapaterías Vera Victoria Vito (9 tiendas):
“Todavía no hemos ganado una taquilla en línea. Aunque ya hemos comprado un nuevo dispositivo en una de nuestras tiendas. El proceso resultó ser más complicado y más costoso de lo que esperábamos. Solo la compra de un nuevo tipo de caja registradora cuesta 30 mil rublos, y aún debe configurarse. No planeamos comprar cajas registradoras en otras tiendas, ya que puede instalar terminales con un impulso fiscal en las cajas que operan en ellas, es decir, será más barato. Pero, en general, debido a que los dispositivos de un nuevo tipo y los terminales inteligentes solo se pueden comprar a un proveedor certificado, los precios son bastante altos. Todos estos costos corren a cargo de los minoristas. Actualmente, nuestro administrador del sistema está involucrado en la configuración del proceso, es rápido y costoso, pero para junio todo debería funcionar ”, dice Larisa Vovdenko, directora de publicidad y marketing de la red minorista Vera Victoria Vito.
Zapatería NotMySize (tienda en Moscú):
“Ya hemos cambiado a trabajar con Evotor, y desde entonces trabajamos con una tableta comercial Sberbank, esta transición no fue muy difícil para nosotros. Aunque, sin embargo, surgieron dificultades debido a una comunicación mal coordinada entre los servicios fiscales y técnicos de la terminal de Evotor y Sberbank. Debido a la falta de un único soporte técnico, tuvimos que llamar a cada uno por separado y, a veces, esperar 40 minutos para establecer una conexión con el operador fiscal. En primer lugar, estábamos preocupados por la pregunta: ¿tenemos que volver a registrarnos en el servicio de impuestos después de usar la tableta comercial Sberbank o podemos usar la misma cuenta personal en el Centro de Investigación del Estado? Resultó que no podemos volver a registrarnos ”, comentó el fundador y propietario de la marca NotMySize. Leon Krayfish.
Camper CIS (4 tiendas de la compañía en Moscú y San Petersburgo):
“Tuvimos dificultades con la transición a una nueva caja registradora debido a que el sistema ERP de nuestra empresa está construido sobre la plataforma SAP, y el sistema EGAIS opera en la plataforma 1-C, en este sentido, encontramos ciertas dificultades. Pero aun así salimos de la situación, decidimos no adaptar SAP al nuevo sistema, ya que este es un proceso muy largo, pero instalamos un sistema adicional a SAP, que permitió que el proceso funcionara con normalidad ”, comenta Maxim Zharkov, CEO de Camper CIS.
Los minoristas notan que la Asociación Nacional de Miembros Comerciales en Cadena (NAST) los está ayudando activamente en la transición a nuevas cajas. Hasta la fecha, se ha llegado a un acuerdo entre NAST y el Servicio de Impuestos Federales de la Federación de Rusia (FTS de la Federación de Rusia) que para las empresas de la industria que se retrasan en los plazos de entrega, este último proporciona su cronograma de reemplazo y modernización, luego de lo cual el FTS toma el control del cumplimiento del fabricante de sus obligaciones de entrega. En particular, ayuda a hacer frente al déficit de acumuladores fiscales. Además, los minoristas señalan que por el momento no tienen una comprensión clara de qué formas de documentos primarios utilizados para reflejar las transacciones en efectivo son de uso obligatorio. Los representantes de NAST enviaron la solicitud correspondiente al Servicio Federal de Impuestos de Rusia, el Ministerio de Finanzas de Rusia y el Banco Central de Rusia el 3 de marzo, y están esperando una aclaración.
Dificultades para contratar personal y cómo afrontarlas.
Grupo MUNZ: Cinco errores comunes al buscar personal de línea
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
¿Qué elementos decorativos se pueden utilizar como equipamiento de venta minorista para presentar zapatos y bolsos de forma eficaz?
Técnicas actuales en la iluminación de una zapatería
Te esperamos en la exposición Euro Shoes del 26 al 29 de agosto
El próximo lunes comienza en Moscú la exposición internacional de calzado y accesorios de la colección de estreno Euro Shoes. Euro Shoes se celebrará en el Expo Center de la capital del 26 al 29 de agosto en alianza con la principal exposición internacional de ropa CPM Moscú. Ambas exposiciones reunirán en el mismo lugar y en las mismas fechas a un gran número de visitantes, compradores y profesionales de la industria de la moda de Rusia y los países de la CEI.
EXTR4: una nueva marca de calzado de Italia en la exposición EURO SHOES
Imagine un mundo donde las barreras entre el estilo urbano y el rendimiento deportivo desaparezcan, donde los zapatos se conviertan en algo más que un simple accesorio, sino una parte integral de su personalidad y estilo de vida. Este es el mundo de EXTR4, una nueva marca de calzado italiana creada para hombres y mujeres que viven una vida activa y plena.
Euro Shoes fue un éxito increíble en Moscú
La exposición internacional de calzado y accesorios de la primera colección Euro Shoes se celebró en Moscú del 26 al 29 de agosto en el Expocenter. Los organizadores y participantes de la exposición profesional destacan el alto nivel de asistencia y actividad comercial. Euro Shoes ha vuelto a convertirse en un centro de atracción para compradores profesionales de diferentes ciudades y regiones de Rusia y los países de la CEI.
Rumbo a Moscú: desarrollo de la cadena MASCOTTE con un nuevo concepto
La marca de zapatos, ropa y accesorios Mascotte continúa desarrollando activamente la red en un nuevo concepto. En Moscú aparecieron espacios renovados en el centro comercial VEGAS KASHIRSKOE en el 1er piso (área de más de 300 m²) y en el centro comercial Vesna en el 1er piso (área de más de 400 m²). Para finales de 2024, están previstas aperturas en el complejo de uso mixto Botanica Mall en el 1er piso (área superior a 400 m²) y en el centro comercial ODIPARK en el 1er piso (área superior a 300 m²). En 2025, la marca planea continuar expandiendo su red de salones de marca en un nuevo concepto a través de aperturas consistentes y metódicas en nuevos centros comerciales y el cambio de marca de los salones actuales con reubicación a áreas más grandes.
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
Las ventas de zapatos en línea compiten cada año cada vez más con las tiendas fuera de línea, pero todavía no pueden contar con una participación del 20-30% de las ventas en el mercado ruso. Con raras excepciones, el costo de los zapatos en los mercados es más bajo que en las tiendas minoristas; por alguna razón, la mayoría de los compradores prefieren comprar un par nuevo, aunque más caro, pero eligiendo personalmente entre el surtido presentado en los escaparates y estantes de las tiendas. Este comportamiento ilógico de los compradores sólo puede explicarse por el hecho de que cada uno de ellos tiene características individuales a la hora de elegir sus compras. Evgeny Danchev, experto en RS en aumento de ventas en la moda, habla en detalle sobre tres opciones de estrategia de marketing para posicionar el comercio minorista en el mercado, sus ventajas y beneficios.
Grupo MUNZ: Cinco errores comunes al buscar personal de línea
Los errores en la selección de personal salen costosos para las empresas. El tiempo dedicado a la búsqueda, la inversión de dinero en organizar la contratación y la falta de vendedores en la tienda aumentan el valor de cada empleado correctamente seleccionado y aumentan el coste de un error. La directora de recursos humanos de Munz Group, Ekaterina Ananenkova, habla sobre los errores más comunes.
Euro Shoes se celebrará en los pabellones 2.5, 2.6 del Recinto Ferial Expocentre
¡Queridos compañeros!Les informamos que la exposición de estreno de la colección Euro Shoes se realizará del 26 al 29 de agosto en el Expocenter, pav. 2.5 y 2.6.
Colecciones nuevas y probadas en el tiempo.
PETER KAISER PRIMAVERA/VERANO 2025
La producción mundial de calzado caerá en 1,5 millones de pares en 2023
Según las estadísticas del Anuario Mundial del Calzado 2024, el boletín analítico anual de la Asociación Portuguesa del Calzado, la producción mundial de calzado cayó un 6% el año pasado, hasta 22,4 mil millones de pares. Y las exportaciones mundiales de calzado disminuyeron un 9,1% interanual, hasta 14 mil millones de pares, escribe Worldfootwear.com.
Una lista de verificación para compradores de moda ampliará sus capacidades para crear un surtido para una zapatería.
En vísperas de la temporada de compras, la tarea principal del comprador es prepararse para la formación de un nuevo surtido. Si pasamos esta etapa de manera eficiente, aumentamos la eficiencia de nuestro trabajo al menos 2 veces, reducimos el riesgo de que aparezcan modelos externos en la colección y aumentamos la liquidez general y la proporción de aciertos. Elena Vinogradova, experta en compras y ventas en el negocio de la moda, comparte recomendaciones basadas en su amplia experiencia práctica como compradora de moda y también ha elaborado una lista de verificación especialmente para que los lectores de la revista evalúen su disposición a comprar una nueva colección.
El programa empresarial de la exposición EURO SHOES tendrá lugar el 28 de agosto
Después de un descanso, el programa empresarial regresa a la exposición de la colección de estreno EURO SHOES. Tendrá lugar el 28 de agosto en el pabellón 8.4 del Expocentro, de 12:00 a 17:00 horas.
Dificultades para contratar personal y cómo afrontarlas.
Muchos gerentes creen que al ofrecer salarios dignos y buenas condiciones laborales, los empleados potenciales trabajarán por su cuenta y cada uno de ellos se convertirá en un excelente vendedor. Desafortunadamente, este no es el caso: los solicitantes acuden de mala gana y, en la mayoría de los casos, ninguno de ellos es apto para el puesto de vendedor. Por tanto, la selección de personal requiere un enfoque profesional. La experta en RS en el campo de la gestión y el desarrollo de empresas de moda, Maria Gerasimenko, habla sobre el algoritmo de selección de empleados y los métodos no estándar de búsqueda y entrevista de candidatos.
ÉXITO DE LA TEMPORADA: LOS MODELOS MÁS ACTUALIZADOS PARA EL VERANO DE LA MARCA ALEMANA DE CALZADO Y ACCESORIOS TAMARIS
La marca alemana Tamaris presentó la línea Hot summer con modelos ligeros e ingrávidos ideales para la temporada de calor.
Trabajar con una audiencia activa en Telegram y VKontakte. Errores que cometen las marcas al migrar a nuevas redes sociales locales
Sobre cómo trabajar en la red social rusa "VKontakte" y el mensajero Telegram, sobre las características de estas plataformas, ya escribimos en el número 195 de la revista; la experta era Katerina Diveeva, experta digital del Fashion Consulting Group. En este número volvemos a abordar este difícil tema, que sigue siendo relevante. A las empresas les resulta difícil dominar nuevas plataformas y herramientas mediante prueba y error, pero continúan trabajando con ellas con su público objetivo, con clientes existentes y potenciales, ya que no hay alternativa: el tráfico y la cobertura en las redes prohibidas están cayendo constantemente. Con Katerina Diveeva analizamos los errores más comunes que se cometen al pasar a nuevas redes locales.
Louis Vuitton abre una nueva fábrica en Italia
Louis Vuitton ha abierto su segunda fábrica de calzado en Italia. Después de abrir la primera en Fiesso d'Artico (Véneto), la marca insignia de LVMH acaba de abrir una nueva planta de producción dedicada a esta categoría de calzado en la zona industrial de Civitano, en la región de Las Marcas. En Toscana también hay otra planta de producción de la marca, donde se fabrican bolsos y accesorios de cuero, escribe fr.fashionnetwork.com.
Métodos efectivos que ayudarán a mejorar la efectividad de los vendedores.
Muchos gerentes de tienda enfrentan el problema del agotamiento del personal que trabaja en el piso de ventas. Los esquemas de motivación anteriores para los vendedores - "salario +%" ya no funcionan hoy en día y, por lo tanto, se necesitan nuevas formas de motivar a los empleados para que trabajen mejor, más y vendan de manera más efectiva. Maria Gerasimenko, experta en gestión de desarrollo empresarial de moda, comparte sus conocimientos y cuenta qué esquemas de motivación son eficaces hoy en día, cómo implementar un nuevo programa de motivación y acostumbrar al equipo de ventas a él.
Resultados de la mesa redonda de zapateros con el Ministerio de Industria y Comercio de la Federación de Rusia, CRPT, NOBS y Wildberries
El 15 de septiembre se celebró en el hotel Holiday Inn Sokolniki de Moscú una reunión estratégica de representantes del Ministerio de Industria y Comercio de la Federación de Rusia, CRPT, la Unión Nacional del Calzado (NOBS) y el mayor mercado ruso Wildberries. En la reunión también participaron representantes de la industria rusa del calzado.El evento tuvo como objetivo discutir cuestiones clave de interacción entre los vendedores y la plataforma Wildberries. Se analizó en detalle cada aspecto del trabajo, incluidas las novedades sobre etiquetado de productos del CRPT. Las preguntas enviadas con antelación por las empresas recibieron respuestas detalladas de los empleados autorizados de Wildberries. El debate fue muy animado y productivo.
Salud y comodidad en los zapatos de vestir Relax Anatómicos
Durante muchos años, la empresa griega Relax Anatomic ha estado produciendo zapatos anatómicos innovadores que cumplen con los requisitos de los médicos ortopédicos. El diseño Relax Anatomic cubre todas las necesidades de la mujer moderna que busca estilo y comodidad. Los zapatos Relax Anatomic ofrecen una amplia gama de zapatos deportivos y clásicos para todas las edades en tacones altos, tacones medios y planos.
CAPRICE adquiere PETER KAISER, una de las marcas de calzado más tradicionales de Europa
El fabricante de calzado CAPRICE de Pirmasens ha adquirido la marca PETER KAISER, una de las marcas de calzado femenino más antiguas y respetadas de Europa. Caprice continuará la historia única de la marca PETER KAISER y preservará la esencia de la marca. Al mismo tiempo, se mantendrá el máximo confort y la calidad de los materiales, se atraerá a un público más joven y los precios serán más atractivos.
Una nueva mirada a Giotto. Entrevista con el director de la empresa Vladimir Timofeev
El rincón de la marca rusa de zapatos de mujer Giotto en los modernos grandes almacenes metropolitanos Trend Island se convirtió en la primera aplicación de una famosa fábrica de zapatos de Moscú para desarrollar y promover su propia marca. Hasta ahora, la empresa se ha centrado en la confección de zapatos para terceros clientes y grandes minoristas. Shoes Report habló con el director de Giotto, Vladimir Timofeev, sobre su nueva estrategia y las perspectivas de la producción nacional.
En Moscú se celebró con éxito la exposición internacional de calzado Euro Shoes premiere collection
La mayor exposición de calzado y accesorios de Rusia, Euro Shoes, se celebró en Moscú del 19 al 22 de febrero y volvió a convertirse en el principal lugar de encuentro de marcas y compradores de moda.
Cómo la mula se convirtió en mula. Un modelo muy femenino y relevante de zapatos de mujer apareció hoy en la antigua Roma.
Continuamos el proyecto educativo y educativo conjunto de la revista Shoes Report y el Museo Histórico del Estado (GIM), dedicado a la historia del calzado y la artesanía del calzado. Los zapatos mule de mujer son un calzado de moda para las mujeres ricas de la ciudad para salir. El zapato de punta puntiaguda estaba cortado del mismo modo para el pie izquierdo y derecho, tenía un tacón alto y una suela duradera recubierta de cuero. ¿De dónde llegó a Rusia la moda de los zapatos de mula?
Cómo aplicar correctamente la gestión de categorías a la hora de gestionar el surtido de zapatos para el mercado
La herramienta de gestión de surtido "Category Management" está ganando impulso y casi todos los empresarios de la moda han implementado la gestión de categorías o han delineado un plan para su implementación. La gestión de categorías (CM) es exactamente la herramienta útil fuera de línea y puede garantizar un aumento de las ventas en esta dirección. Pero, ¿es posible aplicar e implementar CM para trabajar con surtido en los mercados? La pregunta la responde una autora habitual de SR, experta en gestión del trabajo y del surtido en el comercio minorista de moda, analista y consultora Emina Ponyatova.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?