¡Comprar una franquicia es fácil! ¡Elegir es un placer! Existen varios catálogos de franquicias en línea en Internet, donde todos pueden conocer los detalles de la compra de una franquicia para una marca en particular. Los motores de búsqueda convenientes para los parámetros dados en unos segundos seleccionarán las mejores ofertas para usted y, a través del sistema de mensajes del sitio, puede hacer preguntas directamente al representante del franquiciador.
Texto: Rimma Mustafina, Consultora de FRANSH Estrategia de crecimiento
Más recientemente, comenzaron a aparecer catálogos impresos de franquicias, que puede ver con no menos placer que los catálogos de accesorios caros o automóviles. Papel brillante, ilustraciones en color, caras sonrientes de los gerentes de proyectos y, a primera vista, condiciones transparentes y comprensibles para comprar una franquicia: desde 28 euros una tienda de recuerdos o accesorios, 000 euros - una tienda de ropa, más cerca de 60 euros - el costo de una franquicia de zapatos, y los cosméticos y perfumes costarán menos, desde 000 euros.
Sin embargo, la primera reunión con un representante del franquiciador puede sorprenderlo desagradablemente, y tal vez incluso decepcionarlo, hasta la negativa a adquirir una franquicia. Es probable que la cantidad de gastos reales sea mucho mayor que la establecida en los materiales de presentación.
Entonces, ¿qué esperar, qué incluye el concepto de "costo de franquicia" e "inversión inicial" y qué más tiene que pagar? Los empresarios deben asegurarse de hacer todo lo posible para estimar cuánto costará una franquicia, ya que los franquiciadores a menudo no informan todos los costos de inmediato.
Un representante de un franquiciador puede decir, por ejemplo: “Todo lo que necesitas son 20 euros para comprar una franquicia”. Pero lo más probable es que 000 euros cubran solo los costes del derecho a utilizar la marca y los estándares laborales del franquiciador. Los costos ocultos pueden ser costos tales como el costo del equipo, alquiler y diseño de locales, búsqueda y selección de personal, llenado de productos y otros costos requeridos para abrir una empresa.
Costo de franquicia
El volumen de inversiones necesarias (iniciales) tiene un amplio rango, desde varios miles hasta varios cientos de miles. e. (por cu., las diferentes compañías aceptan tanto el euro como el dólar y sus tasas) según el tipo de franquicia. Un franquiciado potencial gasta las inversiones iniciales en el pago de servicios, como elegir una oficina, un piso comercial, un almacén, estudios de mercado, reclutamiento y capacitación de personal y soporte técnico. Además, esta cantidad cubre los costos de construir o alquilar un edificio, terminar un edificio, comprar materias primas y administrar la empresa durante los primeros 6 a 12 meses.
Además, el costo de la franquicia en sí generalmente se incluye en una propuesta comercial.
El costo de la franquicia consta de dos partes. Un pago a tanto alzado, que se paga una vez al concluir un contrato de concesión comercial (franquicia), y regalías pagadas periódicamente (mes, trimestre, año).
El esquema de franquicia clásico prevé ambos pagos.
El pago inicial (suma global) (eng. Pago inicial) tiene una dispersión de 0 a 500 000 en. e. La contribución de suma global más común está en el rango de 15 a 000. e. para una franquicia (tienda, quiosco). Por este dinero, por ejemplo, recibirá
el derecho a abrir una tienda para la cadena de calzado Tervolina ($ 10) o la empresa CenterObuv ($ 000).
Casi todos los sistemas tienen un pago de suma global. Sin embargo, la franquicia de productos básicos se caracteriza por el hecho de que es posible que no haya un pago global. En primer lugar, cuando la base de la relación inicial sea la obligación del franquiciado de adquirir equipos, materiales de acabado, etc. a través del franquiciador o proveedores designados. Al mismo tiempo, el pago global sigue estando presente, pero de forma oculta, en forma de recargo por los servicios prestados o el equipo suministrado. En segundo lugar, es posible que no se disponga de una tarifa fija si la empresa desea capturar rápidamente el mercado abriendo muchas tiendas a la vez con la misma marca. Y aquellos que quieren obtener la mayor participación de mercado posible están dispuestos a pagar costos como regalar una franquicia "gratis". Actualmente, muchas empresas rusas no aceptan una contribución global precisamente porque quieren mudarse activamente a las regiones.
Zali Casa (una red de tiendas de calzado italianas), así como el nuevo proyecto de calzado Foot & Fruit lanzado por Sela en 2008 y muchas otras empresas, no reciben una suma global del franquiciado.
¿Cómo calculan los franquiciadores la tarifa de suma global? Se consideran todos los costos en los que incurrirá el franquiciador durante el lanzamiento del franquiciado. Por ejemplo, diseñar un piso de negociación, comprar equipos de negociación, capacitar al personal, mercadotecnia, publicidad, materiales de punto de venta: todos estos costos tienen un precio de mercado. Se tiene en cuenta la participación para el desarrollo de un sistema CRM o un sistema contable. Estos indicadores de gastos se resumen y se obtiene el monto aproximado de un pago global.
Los derechos de autor son los pagos regulares que el franquiciado paga al titular del derecho (franquiciador) por el uso de sus derechos, marca registrada y sistemas operativos para hacer negocios con fines comerciales. La frecuencia de los pagos de regalías depende del acuerdo: mes, trimestre, medio año, año. La regalía puede ser en forma de una cantidad fija, o como un porcentaje de ganancia, generalmente del 4-15%.
El cobro de regalías está justificado. El franquiciador debe desarrollar y mejorar constantemente su sistema, esforzarse por aumentar el número de franquiciados, capacitar a los empleados de la franquicia, mantener personal para dar servicio a todo el sistema y, en última instancia, monitorear la red. A cambio de pagar regalías, los franquiciados pueden recibir servicios como publicidad, informes financieros y asesoramiento de gestión.
En la práctica internacional, el monto de las regalías se determina empíricamente; para varias industrias, se establecen los montos promedio de las regalías (llamadas estándar). También existe un principio internacional sobre la "razonabilidad de las regalías" calculadas para el uso de la propiedad intelectual. En la práctica rusa, estas estadísticas no se mantienen. En nuestro país, los actos legislativos vigentes carecen de métodos de cálculo y valoración y recomendaciones de precios.
Por lo tanto, la cuestión de establecer una tasa de regalías sigue siendo del franquiciador y depende de cómo evalúa las perspectivas de desarrollo comercial y el valor de sus derechos de propiedad intelectual. Se ve más o menos así: se calculan todos los costos de asegurar obligaciones bajo un contrato de concesión comercial (franquicia). Como regla general, este es el contenido de servicios de soporte centralizados, suministros, marketing, contabilidad. Y
se les agrega ingreso planificado. El monto recibido se compara con el beneficio estimado del franquiciado y se asigna un porcentaje.
En la medida en que el pronóstico de ingresos del franquiciado sea correcto, el franquiciador se beneficiará del desarrollo del programa de franquicia.
Hay regalías abiertas y ocultas. El uso del tipo de regalía depende de los objetivos del titular de los derechos de autor. Si la oferta no indica regalías, no significa en absoluto que el franquiciador haya decidido realizar obras de caridad. El franquiciador en la venta de franquicias gana una inversión adicional, amplía sus rutas de distribución,
aumenta la rotación, aumenta el conocimiento de la marca. La ausencia de ciertos pagos indica solo que están ocultos en otros gastos.
Cuando los franquiciadores se fijan el objetivo de ganar dinero al proporcionar un modelo comercial correcto y funcional, se aplican regalías abiertas, que son de naturaleza fija o se expresan como un porcentaje de las ganancias del franquiciado. Si los franquiciadores desarrollan franquicias solo con el fin de obtener beneficios rápidos al aumentar las ventas, las regalías ocultas se utilizan con mayor frecuencia, que se incluyen en el precio de los bienes. Además, las regalías ocultas son más fáciles de controlar para el franquiciador.
No debe contar con la lealtad del franquiciador y una disminución en la tarifa global o regalías. El máximo permitido es un "descuento" de hasta un 10-20%, pero solo para principiantes de franquicias rusas económicas con inversiones de no más de $ 100. e) Además, los franquiciadores rusos no serán garantes ni pignorantes de un préstamo para capital inicial.
La asistencia financiera del franquiciador es posible en forma de pagos a plazos para un pago a tanto alzado, para el primer despacho de mercancías, en los primeros períodos de la organización del trabajo, es posible un retraso en el pago de regalías. La franquicia ofrece la posibilidad de reemplazar bienes no vendidos al final de la temporada (10-30% del saldo). A veces, los franquiciadores están listos para asumir parte de los servicios para crear y organizar el trabajo de un salón de la empresa de forma gratuita oa precios reducidos, lo que ahorra recursos financieros al franquiciado.
Idealmente, un programa de franquicia bien desarrollado implica la provisión de un plan de negocios aproximado. Es decir, en la etapa de negociaciones, los representantes del franquiciador deben ofrecerle cálculos preliminares. Especifique qué indicador en el plan de negocios toma el franquiciador para el cálculo. Quizás el franquiciador se centre en el indicador de ingresos promedio, mientras que en los primeros meses de las operaciones de la empresa, los ingresos, por regla general, son más bajos de lo estimado. El resultado es un fracaso financiero que amenaza con cerrar la empresa recién lanzada.
No olvide incluir en los gastos los servicios de representantes que pueda necesitar: un agente inmobiliario para seleccionar una habitación para alquilar o comprar, un abogado para evaluar el diseño contractual, un economista o contador para evaluar los indicadores económicos, un agente de seguros si se supone un seguro de propiedad o propiedad, etc.
Por supuesto, es mejor recurrir a consultores de franquicias que estén orientados tanto en la situación del mercado como en el campo legal de la franquicia. Las empresas de consultoría podrán brindar un soporte integral al elegir y comprar una franquicia. Con frecuencia, recurrir a consultores reduce el riesgo de ser estafado (las empresas con antigüedad valoran su reputación y son responsables de la calidad del trabajo) y minimizan el costo de los servicios representativos (los servicios de paquetes son siempre más baratos).
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