¡Comprar una franquicia es fácil! ¡Elegir es un placer! Existen varios catálogos de franquicias en línea en Internet, donde todos pueden conocer los detalles de la compra de una franquicia para una marca en particular. Los motores de búsqueda convenientes para los parámetros dados en unos segundos seleccionarán las mejores ofertas para usted y, a través del sistema de mensajes del sitio, puede hacer preguntas directamente al representante del franquiciador.
Texto: Rimma Mustafina, Consultora de FRANSH Estrategia de crecimiento
Más recientemente, comenzaron a aparecer catálogos impresos de franquicias, que puede ver con no menos placer que los catálogos de accesorios caros o automóviles. Papel brillante, ilustraciones en color, caras sonrientes de los gerentes de proyectos y, a primera vista, condiciones transparentes y comprensibles para comprar una franquicia: desde 28 euros una tienda de recuerdos o accesorios, 000 euros - una tienda de ropa, más cerca de 60 euros - el costo de una franquicia de zapatos, y los cosméticos y perfumes costarán menos, desde 000 euros.
Sin embargo, la primera reunión con un representante del franquiciador puede sorprenderlo desagradablemente, y tal vez incluso decepcionarlo, hasta la negativa a adquirir una franquicia. Es probable que la cantidad de gastos reales sea mucho mayor que la establecida en los materiales de presentación.
Entonces, ¿qué esperar, qué incluye el concepto de "costo de franquicia" e "inversión inicial" y qué más tiene que pagar? Los empresarios deben asegurarse de hacer todo lo posible para estimar cuánto costará una franquicia, ya que los franquiciadores a menudo no informan todos los costos de inmediato.
Un representante de un franquiciador puede decir, por ejemplo: “Todo lo que necesitas son 20 euros para comprar una franquicia”. Pero lo más probable es que 000 euros cubran solo los costes del derecho a utilizar la marca y los estándares laborales del franquiciador. Los costos ocultos pueden ser costos tales como el costo del equipo, alquiler y diseño de locales, búsqueda y selección de personal, llenado de productos y otros costos requeridos para abrir una empresa.
Costo de franquicia
El volumen de inversiones necesarias (iniciales) tiene un amplio rango, desde varios miles hasta varios cientos de miles. e. (por cu., las diferentes compañías aceptan tanto el euro como el dólar y sus tasas) según el tipo de franquicia. Un franquiciado potencial gasta las inversiones iniciales en el pago de servicios, como elegir una oficina, un piso comercial, un almacén, estudios de mercado, reclutamiento y capacitación de personal y soporte técnico. Además, esta cantidad cubre los costos de construir o alquilar un edificio, terminar un edificio, comprar materias primas y administrar la empresa durante los primeros 6 a 12 meses.
Además, el costo de la franquicia en sí generalmente se incluye en una propuesta comercial.
El costo de la franquicia consta de dos partes. Un pago a tanto alzado, que se paga una vez al concluir un contrato de concesión comercial (franquicia), y regalías pagadas periódicamente (mes, trimestre, año).
El esquema de franquicia clásico prevé ambos pagos.
El pago inicial (suma global) (eng. Pago inicial) tiene una dispersión de 0 a 500 000 en. e. La contribución de suma global más común está en el rango de 15 a 000. e. para una franquicia (tienda, quiosco). Por este dinero, por ejemplo, recibirá
el derecho a abrir una tienda para la cadena de calzado Tervolina ($ 10) o la empresa CenterObuv ($ 000).
Casi todos los sistemas tienen un pago de suma global. Sin embargo, la franquicia de productos básicos se caracteriza por el hecho de que es posible que no haya un pago global. En primer lugar, cuando la base de la relación inicial sea la obligación del franquiciado de adquirir equipos, materiales de acabado, etc. a través del franquiciador o proveedores designados. Al mismo tiempo, el pago global sigue estando presente, pero de forma oculta, en forma de recargo por los servicios prestados o el equipo suministrado. En segundo lugar, es posible que no se disponga de una tarifa fija si la empresa desea capturar rápidamente el mercado abriendo muchas tiendas a la vez con la misma marca. Y aquellos que quieren obtener la mayor participación de mercado posible están dispuestos a pagar costos como regalar una franquicia "gratis". Actualmente, muchas empresas rusas no aceptan una contribución global precisamente porque quieren mudarse activamente a las regiones.
Zali Casa (una red de tiendas de calzado italianas), así como el nuevo proyecto de calzado Foot & Fruit lanzado por Sela en 2008 y muchas otras empresas, no reciben una suma global del franquiciado.
¿Cómo calculan los franquiciadores la tarifa de suma global? Se consideran todos los costos en los que incurrirá el franquiciador durante el lanzamiento del franquiciado. Por ejemplo, diseñar un piso de negociación, comprar equipos de negociación, capacitar al personal, mercadotecnia, publicidad, materiales de punto de venta: todos estos costos tienen un precio de mercado. Se tiene en cuenta la participación para el desarrollo de un sistema CRM o un sistema contable. Estos indicadores de gastos se resumen y se obtiene el monto aproximado de un pago global.
Los derechos de autor son los pagos regulares que el franquiciado paga al titular del derecho (franquiciador) por el uso de sus derechos, marca registrada y sistemas operativos para hacer negocios con fines comerciales. La frecuencia de los pagos de regalías depende del acuerdo: mes, trimestre, medio año, año. La regalía puede ser en forma de una cantidad fija, o como un porcentaje de ganancia, generalmente del 4-15%.
El cobro de regalías está justificado. El franquiciador debe desarrollar y mejorar constantemente su sistema, esforzarse por aumentar el número de franquiciados, capacitar a los empleados de la franquicia, mantener personal para dar servicio a todo el sistema y, en última instancia, monitorear la red. A cambio de pagar regalías, los franquiciados pueden recibir servicios como publicidad, informes financieros y asesoramiento de gestión.
En la práctica internacional, el monto de las regalías se determina empíricamente; para varias industrias, se establecen los montos promedio de las regalías (llamadas estándar). También existe un principio internacional sobre la "razonabilidad de las regalías" calculadas para el uso de la propiedad intelectual. En la práctica rusa, estas estadísticas no se mantienen. En nuestro país, los actos legislativos vigentes carecen de métodos de cálculo y valoración y recomendaciones de precios.
Por lo tanto, la cuestión de establecer una tasa de regalías sigue siendo del franquiciador y depende de cómo evalúa las perspectivas de desarrollo comercial y el valor de sus derechos de propiedad intelectual. Se ve más o menos así: se calculan todos los costos de asegurar obligaciones bajo un contrato de concesión comercial (franquicia). Como regla general, este es el contenido de servicios de soporte centralizados, suministros, marketing, contabilidad. Y
se les agrega ingreso planificado. El monto recibido se compara con el beneficio estimado del franquiciado y se asigna un porcentaje.
En la medida en que el pronóstico de ingresos del franquiciado sea correcto, el franquiciador se beneficiará del desarrollo del programa de franquicia.
Hay regalías abiertas y ocultas. El uso del tipo de regalía depende de los objetivos del titular de los derechos de autor. Si la oferta no indica regalías, no significa en absoluto que el franquiciador haya decidido realizar obras de caridad. El franquiciador en la venta de franquicias gana una inversión adicional, amplía sus rutas de distribución,
aumenta la rotación, aumenta el conocimiento de la marca. La ausencia de ciertos pagos indica solo que están ocultos en otros gastos.
Cuando los franquiciadores se fijan el objetivo de ganar dinero al proporcionar un modelo comercial correcto y funcional, se aplican regalías abiertas, que son de naturaleza fija o se expresan como un porcentaje de las ganancias del franquiciado. Si los franquiciadores desarrollan franquicias solo con el fin de obtener beneficios rápidos al aumentar las ventas, las regalías ocultas se utilizan con mayor frecuencia, que se incluyen en el precio de los bienes. Además, las regalías ocultas son más fáciles de controlar para el franquiciador.
No debe contar con la lealtad del franquiciador y una disminución en la tarifa global o regalías. El máximo permitido es un "descuento" de hasta un 10-20%, pero solo para principiantes de franquicias rusas económicas con inversiones de no más de $ 100. e) Además, los franquiciadores rusos no serán garantes ni pignorantes de un préstamo para capital inicial.
La asistencia financiera del franquiciador es posible en forma de pagos a plazos para un pago a tanto alzado, para el primer despacho de mercancías, en los primeros períodos de la organización del trabajo, es posible un retraso en el pago de regalías. La franquicia ofrece la posibilidad de reemplazar bienes no vendidos al final de la temporada (10-30% del saldo). A veces, los franquiciadores están listos para asumir parte de los servicios para crear y organizar el trabajo de un salón de la empresa de forma gratuita oa precios reducidos, lo que ahorra recursos financieros al franquiciado.
Idealmente, un programa de franquicia bien desarrollado implica la provisión de un plan de negocios aproximado. Es decir, en la etapa de negociaciones, los representantes del franquiciador deben ofrecerle cálculos preliminares. Especifique qué indicador en el plan de negocios toma el franquiciador para el cálculo. Quizás el franquiciador se centre en el indicador de ingresos promedio, mientras que en los primeros meses de las operaciones de la empresa, los ingresos, por regla general, son más bajos de lo estimado. El resultado es un fracaso financiero que amenaza con cerrar la empresa recién lanzada.
No olvide incluir en los gastos los servicios de representantes que pueda necesitar: un agente inmobiliario para seleccionar una habitación para alquilar o comprar, un abogado para evaluar el diseño contractual, un economista o contador para evaluar los indicadores económicos, un agente de seguros si se supone un seguro de propiedad o propiedad, etc.
Por supuesto, es mejor recurrir a consultores de franquicias que estén orientados tanto en la situación del mercado como en el campo legal de la franquicia. Las empresas de consultoría podrán brindar un soporte integral al elegir y comprar una franquicia. Con frecuencia, recurrir a consultores reduce el riesgo de ser estafado (las empresas con antigüedad valoran su reputación y son responsables de la calidad del trabajo) y minimizan el costo de los servicios representativos (los servicios de paquetes son siempre más baratos).
Artículos relacionados
Negocio de buena reputación, SR # 56
Extranjeros en Rusia: Experiencia de franquicia, SR # 58
| Por favor califique el artículo |
El estilo del calzado y sus descubrimientos. Entrevista con Anton Bazylev, ganador del Premio del Concurso Internacional de Diseño de Calzado.
El concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style, celebrado este año en Moscú, presentó numerosas e interesantes colecciones de zapatos y accesorios. Shoes Report publicó recientemente un artículo sobre los ganadores: Margarita Skvaznikova y Egor Lysov, estudiantes de tercer año de la Universidad Estatal Rusa Kosygin, quienes presentaron su colección de calzado "Retrospectiva" en Shoes Style.
ICEBUG en Euro Shoes: Innovación sueca en tecnología de agarre.
ICEBUG es una empresa sueca con una sólida trayectoria en innovación y creatividad. Nuestro rápido crecimiento se debe a nuestra experiencia en agarre y tecnología. Desde sus inicios, ICEBUG ha creado calzado con un agarre superior y se esfuerza constantemente por mejorarlo aún más.
KV+ presentará zapatillas versátiles tanto para la práctica deportiva como para el uso urbano en Euro Shoes.
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
Rieker y Remonte son expositores habituales en Euro Shoes: conozca a sus marcas favoritas en la feria que se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Central Trade Fair Center.
Riker y Remonte presentarán sus colecciones Primavera/Verano 2027 en la feria Euro Shoes (del 25 al 28 de agosto, Centro de Congresos WTC).
¡Nuevas marcas en Euro Shoes en agosto!
A finales de mes, del 25 al 28 de agosto, tendrá lugar en Moscú la feria internacional de calzado y accesorios Euro Shoes Premiere Collection, en el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya. Nos complace presentarles a los nuevos expositores de Euro Shoes, quienes mostrarán sus colecciones de calzado, accesorios, productos para el cuidado del calzado y artículos de cuero.
Del 27 al 29 de julio, se celebrará en Almaty, Kazajistán, la exposición Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line es una exposición internacional especializada en calzado, pieles, cuero y accesorios. La exposición presentará colecciones de fabricantes internacionales y nacionales de Rusia, Turquía, Alemania, Italia, Kazajistán y otros países.
¿Cómo aprender a gestionar eficazmente el flujo de clientes en la tienda?
El flujo de clientes en centros comerciales y tiendas a pie de calle está disminuyendo; la gente compra menos en tiendas físicas por diversas razones objetivas, entre ellas la comodidad de las compras en línea con todas sus ventajas. Sin embargo, las compras en tiendas físicas siguen prosperando. ¿Cómo podemos controlar el flujo de clientes, aprender a calcular e influir correctamente en la cantidad de personas que visitan las tiendas para garantizar la rentabilidad?
"Cuando los clientes son pocos: cómo los dueños de tiendas de moda pueden sacar el máximo provecho de cada cliente"
En los últimos años, el comercio minorista físico de ropa, calzado y accesorios ha experimentado un descenso constante en el flujo de clientes. Según Retail.ru, a finales de 2025, el tráfico en las tiendas físicas de Rusia había disminuido entre un 8 % y un 15 %, con una caída aún mayor en la tasa de compra que en el mercado general. De acuerdo con las estadísticas de los centros comerciales, el descenso a finales del año pasado se situaba entre el 15 % y el 25 %. ¿Cómo pueden los vendedores interactuar eficazmente con los clientes en estas difíciles circunstancias? Exploraremos estrategias de servicio en condiciones de bajo tráfico con la experta de SR, Elena Vinogradova, especializada en compras y ventas en el sector de la moda. La experta comparte métodos probados con ejemplos prácticos de presentaciones. Elena está convencida de que, en un contexto de disminución del tráfico, un servicio de alta calidad se está convirtiendo en la principal ventaja competitiva para la industria del calzado.
Cómo forjan los maestros. Entrevistas con los ganadores del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style.
En mayo de 2026, los finalistas del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style fueron premiados nuevamente en Moscú. Este concurso anual es organizado por la Universidad Estatal Rusa A.N. Kosygin, una universidad que forma a diseñadores y tecnólogos del calzado y que atrae a estudiantes de universidades de diseño de Rusia y la CEI.
¿Cómo vender más sin perder la confianza del cliente?
Hoy en día, los descuentos y las rebajas ya no se consideran una herramienta eficaz para alcanzar los objetivos de ventas. Además, las tiendas online y físicas ofrecen a los consumidores prácticamente el mismo precio por los zapatos, y estos suelen elegir no la opción más barata, sino la más fácil y rápida. Por ello, el servicio al cliente y las ventas sutiles se están convirtiendo en una ventaja competitiva clave para las zapaterías, afirma Maria Gerasimenko, experta de SR en gestión y desarrollo de negocios de moda.
Euro Shoes, la feria líder del sector del calzado, se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Centro de Congresos del WTC.
A finales de agosto, Moscú volverá a ser un referente para la industria del calzado: el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya, acogerá la exposición internacional Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B especializado para profesionales del sector del calzado y la moda, la cita clave de la nueva temporada de compras y el desarrollo de los surtidos de moda. Más de 100 empresas y marcas participarán en la exposición, presentando sus colecciones primavera/verano 2027 de zapatos, bolsos y accesorios a los visitantes profesionales. En el marco de Euro Shoes, se celebrará una reunión de trabajo de la Unión Nacional de la Industria del Calzado de Rusia (NOBS), con la participación de empresas de calzado, asociaciones profesionales, plataformas de venta y expertos independientes.
La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante
¿Qué factores influyen en los precios y cómo trabajar con los precios minoristas del calzado?
El sector de la venta minorista de calzado es uno de los que más depende de la estacionalidad. A su vez, los precios en este sector dependen de multitud de factores, desde los costes de producción hasta las inclemencias del tiempo y las condiciones regionales.
Nueva Colección Tamaris Primavera-Verano 26: Comodidad y Elegancia en cada Modelo
La marca alemana de calzado y accesorios Tamaris presentará su nueva colección Primavera-Verano '26 en la feria Euro Shoes de Moscú, del 27 al 30 de agosto.
Creando una conexión emocional a través de un escaparate
La respuesta emocional de los clientes es clave para el éxito de las ventas minoristas. Los escaparates no solo atraen la atención, sino que también evocan emociones: desde alegría y nostalgia hasta sentido de pertenencia y deseo de posesión. El uso de estímulos psicológicos en el diseño de escaparates ayuda a convertir al transeúnte en comprador. Viktor Malygin, experto en SR en visual merchandising y diseño minorista, habla sobre enfoques para el diseño de escaparates y temas y argumentos actuales para la presentación de productos en ellos.
MARCO TOZZI presentó su colección Otoño-Invierno 2025/26 en Moscú.
Una armonía de comodidad y elegancia, tendencias de moda y elementos esenciales clásicos: la marca alemana de zapatos y bolsos MARCO TOZZI presenta su nueva colección Otoño-Invierno 2025/26.
¡Euro Shoes empieza el 27 de agosto!
¡La semana que viene comienza la principal exposición internacional de calzado y accesorios en Moscú, con la colección de estreno de Euro Shoes!
Euro Shoes: El estreno de otoño que marcó tendencia y planteó preguntas agudas para la industria
Del 27 al 30 de agosto, Moscú se convirtió una vez más en la capital del calzado: la exposición internacional de la colección de estreno de Euro Shoes se celebró en el centro de congresos de la Feria Central de Muestras, en el paseo Krasnopresnenskaya. Durante cuatro días, la exposición reunió a las principales marcas mundiales, compradores y expertos del sector, convirtiéndose en un espacio donde se crean tendencias de moda y se forjan alianzas comerciales.
Tres colores de moda para accesorios y zapatos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Cada temporada, la agencia de tendencias Future Snoops (anteriormente Fashion Snoops) identifica colores clave para diferentes grupos de productos. Para zapatos, bolsos y accesorios, el pronóstico considera las características específicas de las categorías y se basa en pronósticos generales de color para la temporada. Los tres colores descritos en el artículo a continuación influirán en el mercado de accesorios en la temporada otoño/invierno 25/26, ayudándote a promocionar nuevos artículos de tendencia y a actualizar estilos clásicos. Estos tonos tienen nombres hermosos y atractivos: "Ice Star", "Honey Glaze" y "Cherry Jam".
Euro Shoes — Del 4 al 7 de marzo de 2026 en el Centro de Congresos del WTC
Del 4 al 7 de marzo, las principales marcas de Europa, Asia y la CEI se reunirán en el Centro de Congresos WTC en Moscú para presentar sus colecciones Otoño/Invierno 2026, capturar las tendencias actuales y marcar la dirección de la industria de la moda.
Perfilación de clientes en una zapatería. ¿Qué es esta técnica y cómo se puede aplicar en las ventas?
El perfilado es un método científico de "lectura de personas", que permite crear un perfil psicológico y predecir sus acciones o comportamiento en determinadas situaciones, o incluso descubrir si mienten. El perfilado se utiliza en ventas porque el vendedor necesita comprender el estado emocional de una persona y sus motivaciones subyacentes para comprar. SR, experto y profesional en crecimiento de ventas en moda, analiza este método y su aplicación práctica en el comercio minorista de calzado.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?