Anatoly Petrovich Levshin es el dueño de las únicas tiendas de la marca Caprice en Moscú y un profesional con experiencia que se remonta a décadas. A fines de julio, bajo su liderazgo, se abrió la cuarta tienda metropolitana Caprice, ubicada en Leningradsky Prospekt en la casa número 78 de Stalin, a tiro de piedra de la estación de metro Sokol. Este descubrimiento, como siempre, atrajo a muchos visitantes que voluntariamente se convirtieron en compradores con la ayuda de la promoción "segundo par gratis" y la participación personal del dueño de la tienda. A pesar del alboroto festivo, el Informe de zapatos descubrió varios principios importantes que guían a Anatoly Petrovich en el negocio del calzado.
promoción
La promoción "El segundo par como regalo" es el mismo 50% de descuento en la colección de verano. Al mismo tiempo, no subí el precio de un rublo. Para la tienda, esta promoción es un buen anuncio, pero para mí es una oportunidad para vender una colección de verano a finales de julio ".
“Soy partidario de las ventas. Puede vender cada segundo par de forma gratuita, o puede dejar productos sin vender en stock hasta la próxima temporada. Pero entonces venderá un máximo del 25%, porque nuestros clientes asisten a exposiciones, leen revistas caras y entenderán en colores y direcciones que se trata de una colección antigua ".
“Ahora hay una competencia muy, muy feroz, y hay que tomar algo: buenos vendedores, servicio, variedad, precios. En cuanto a los precios, sé quién vende zapatos en el distrito y establezco el precio promedio ”.
“Por supuesto, necesitamos publicidad. ¿Has visto a nuestro chico hablador en el metro? ¡Galkin está descansando! Una vez conducía a algún lado y escuché cómo funciona. No pude pasar de largo. Le pregunté cuánto ganaba y le ofrecí más. Funciona muy bien, sabe cómo llamar la atención: "Damas y caballeros, damas y caballeros". Esta es su vocación, y respeto su trabajo con gran respeto. Lo invitó a nuestra fiesta corporativa, estaba muy conmovido ".
Política de surtido
“Esta tienda en Sokol es un“ plus promedio ”, debemos elegir el surtido apropiado. Base, 50% - Capricho, el resto - Picolinos, Unisa, Ara, Rieker, Alpina - No voy abajo. También está Vito de la Mora: estos son queridos buenos italianos, clásicos ".
“Si te diste cuenta, siempre tomo una colección colorida y vibrante. Este es un gran riesgo, pero incluso en invierno trato de no tomar sombras oscuras. En agosto exhibiré la colección Otoño-Invierno 2013/14: prevalecen los colores caqui y burdeos, serán especialmente relevantes esta temporada a partir de 2013 ”.
“En los zapatos de hombre, me enfoco en la comodidad, clásica. Por la proporción de modelos femeninos y masculinos, siempre abro una tienda con una proporción de 85/15, y luego la ajusto dependiendo del área y el lugar. El hombre traído por su esposa - "Vasya, prueba estos zapatos" no es mi cliente. Mi comprador masculino es independiente: "Masha, aquí hay cien dólares para ti, sal a caminar".
“Para el año nuevo, quiero abrir otra tienda. Para que no haya tiendas negativas, elijo ciertas áreas. Sé por experiencia que Falcon, suroeste, noroeste son áreas ricas y buenas. Y traigo productos más caros a estas áreas: Lloyd, Moda di Fausto. Moda di Fausto tiene un verano muy fuerte: los colores son increíbles, puede haber 8 colores en un zapato. Y la bota en sí es una pieza sólida de cuero y cremallera. Me encantan los zapatos hermosos y caros. ¡Y amo mi trabajo! ”
Recursos humanos
"Estoy buscando vendedores a través de mis canales. No lo tomo de la calle, es una opción "tanto vino como se fue". Me conocen desde hace mucho tiempo, y los rumores divergen rápidamente. Mis vendedores tienen una buena motivación financiera y tenemos una actitud sincera hacia los vendedores. En junio, celebramos el cumpleaños de la primera tienda Caprice juntos en un bote. Los vendedores, que estaban terminando el trabajo en la tienda, se unieron a nosotros por la noche, pero especialmente sirvieron platos calientes, dejaron todo lo más sabroso. Todos los vendedores entienden que son parte de un equipo y sin ellos no podemos ir a ninguna parte ".
Por favor califique el artículo |