La famosa tienda conceptual de Opening Ceremony en Soho, Nueva York, estará cerrada, y en cierto sentido, esto marca el final de la era de las tiendas conceptuales, escribe BoF.
El cierre de la tienda conceptual se anunció después de la venta de la Ceremonia de apertura del Grupo New Guards, sobre el cual escribimos anteriormente.
Está claro que el acuerdo no significó la muerte de la marca en sí. Opening Ceremony continuará existiendo en la cartera de New Guards Group, los fundadores de la tienda Carol Lim y Umberto Leon seguirán siendo sus directores creativos y continuarán lanzando cosas bajo esta marca, posiblemente incluso abriendo las tiendas Opening Ceremony. Sin embargo, la misma tienda conceptual en la calle Govadrd, que atrajo una fiesta de moda, celebró fiestas icónicas y presentaciones de alto perfil dejarán de existir.
Al igual que la Ceremonia de apertura, la boutique conceptual de Colette en París cerró en 2017. Esencialmente, ambas tiendas no pudieron soportar las condiciones cambiantes en el mercado minorista, los cambios en el modelo de comportamiento del consumidor provocados por el auge del comercio electrónico.
Bof señala que, a pesar del atractivo de las tiendas, como la Ceremonia de apertura, incluso para los turistas, se pueden comparar cada vez más con los lugares de exhibición: las personas acuden a ellas, pero esto no significa que los visitantes salgan de la tienda con compras.
"A veces, un cliente, incluso de pie en una tienda de accesorios, ordena de inmediato los productos que le quedan en otra tienda en línea que lo ofrece con un descuento del 30% como parte de una venta temprana de temporada", escribe BoF.
La experiencia única que reciben los consumidores cuando sirven en el comercio minorista tradicional es sin duda una ocasión para comprar, pero esto no puede eliminar los efectos de Internet. Por ejemplo, los restaurantes o cafés integrados en la tienda pueden generar tráfico, pero esto no resuelve los problemas de ventas.
Una forma de resolverlo es proporcionar una tienda conceptual con artículos que en realidad no se pueden comprar en ningún otro lugar. Por ejemplo, Los Ángeles tiene una tienda Noodle Stories que presenta marcas que no se encuentran en ningún otro lugar de EE. UU., Como Art & Science. Noodle Stories no tiene un sitio web, y los descuentos no comienzan antes de enero, significativamente más tarde que el resto del comercio minorista.
Las marcas que administran su propio comercio minorista también pueden presentar una gama más amplia en sus tiendas, así como personalizar la gama a la ubicación de una tienda.
Las ventas directas también dan un mayor control sobre la recepción de bienes en venta.
Por supuesto, escribe Bof, si vende cosas que la gente quiere comprar, y no tienen otra opción, cómo comprarlas, este es el mejor escenario. Pero esto es raro, porque las marcas a menudo no tienen un presupuesto para crear un minorista propio tan extenso y exclusivo, que, entre otras cosas, hace que el proceso de compra sea fascinante.
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