El minorista polaco de calzado CCC Group ha equipado 750 tiendas CCC en Europa Central con quioscos electrónicos. Además, el grupo anunció el lanzamiento de la plataforma en línea ccc.eu en Grecia y Croacia, escribe Worldfootwear.com.
750 minoristas de calzado CCC ubicados en Polonia, República Checa, Eslovaquia y Rumania cuentan con quioscos electrónicos que permiten a los compradores verificar la disponibilidad del tamaño correcto y encontrar otros artículos presentados en la tienda en línea de la marca utilizando una tableta con la aplicación CCC.
Los zapatos o accesorios seleccionados se pueden probar de inmediato, y si el producto no está en la tienda, el cliente puede pedirlo en la tableta con entrega a domicilio. “En CCC, nos enfocamos en la multicanalidad: queremos ser accesibles donde sea que esté nuestro cliente, donde le encanta comprar. Los mundos online y offline están cada vez más entrelazados. Los consumidores aprecian la variedad de ofertas en línea. Al mismo tiempo, quieren poder ver el producto y probárselo antes de comprarlo. Los quioscos electrónicos en las tiendas estacionarias son exactamente la solución que une los mundos virtual y real ”, comentó Jakub Grzelak, director gerente de comercio minorista de CCC Group.
Otra novedad de la empresa fue la entrada de la tienda online CCC.eu en los mercados croata y griego. El Grupo considera que Croacia y Grecia son mercados importantes con alto potencial de desarrollo en el segmento de comercio electrónico y tiene la intención de adaptar la colección a las preferencias locales. Este año la tienda online CCC debutó en Eslovenia, Bulgaria, Ucrania y, hace tan solo unas semanas, en Rusia.
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