Francia continúa luchando contra la cadena minorista china Shein. Foto: Unsplash/appshunter.io
11.06.2026 1491

Francia continúa luchando contra la cadena minorista china Shein.

Las autoridades francesas han multado a la cadena minorista china Shein con 22 millones de euros por infracciones a la protección del consumidor relacionadas con problemas con las devoluciones, la información de los productos y la confirmación de pedidos en la tienda online de la marca.

La Dirección General de Competencia, Protección del Consumidor y Lucha contra el Fraude anunció la semana pasada que había multado a Shein con 16,7 millones de euros por problemas con la confirmación de pedidos y con 5,8 millones de euros por problemas con las devoluciones y la información sobre el cumplimiento de la normativa medioambiental.

Shein considera esta decisión desproporcionada y tiene la intención de apelar. «Se utilizaron problemas técnicos que no afectan a los consumidores y que ya se han solucionado cuando ha sido necesario como base para la multa excepcional», declaró un portavoz de Shein. «Tenemos la intención de impugnar enérgicamente ambas sanciones en su totalidad».

Una cadena china de moda rápida se enfrenta a una importante presión por parte de las autoridades francesas, pero está conquistando con confianza el mercado francés.

El año pasado, las tiendas Shein ocuparon activamente los locales de los grandes almacenes franceses Galleries Lafayette, que estaban cerrando sus puertas. Y tras la apertura de Shein en la sexta planta de los grandes almacenes parisinos BHV Marais, uno de los más prestigiosos de la capital francesa, estalló un auténtico escándalo en la prensa.

En julio de 2025, Shein fue multada con 40 millones de euros por descuentos engañosos, y en marzo de 2026, el Tribunal de Apelación de París rechazó una solicitud para suspender su plataforma de comercio electrónico.

Las autoridades francesas han multado a la cadena minorista china Shein con 22 millones de euros por infracciones a la protección del consumidor relacionadas con problemas con las devoluciones, la información de los productos y las confirmaciones de pedidos en…
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