Inventive Retail Group anunció el lanzamiento de un nuevo programa de fidelización.
10.09.2026 1919

Inventive Retail Group anunció el lanzamiento de un nuevo programa de fidelización.

Inventive Retail Group anuncia el lanzamiento del EGO Privilege Club, un nuevo programa de fidelización para sus clientes que reúne a todas las empresas: restore, Samsung Galaxystore, Street Beat, AMAZING RED, Hiker, Mir Kubik y UNOde50.

El portafolio de Inventive Retail Group abarca diversas categorías: desde electrónica de alta gama hasta ropa deportiva y artículos infantiles. Hasta ahora, los clientes acumulaban puntos por separado para cada marca; ahora se implementará un sistema de bonificación unificado.

Esta solución está en consonancia con las tendencias recientes, a saber, la hiperpersonalización, la plataformización del comercio minorista y la creciente demanda del público por un consumo emocional.

El público objetivo de EGO son hombres y mujeres de entre 25 y 50 años con ingresos superiores a la media, que llevan un estilo de vida activo y viven en grandes ciudades. Su público principal son mujeres de entre 31 y 45 años que valoran la calidad, la estética y la autenticidad de la marca, y que están dispuestas a pagar más por el servicio y la experiencia.

Antes de decidir lanzar un EGO Club unificado, el Grupo realizó un estudio adicional de su público y descubrió que aproximadamente el 10 % de sus clientes activos realizan compras en varias marcas anualmente. El porcentaje de compras entre marcas individuales es incluso mayor. Una prueba realizada antes del lanzamiento del Club mostró un aumento en las compras entre marcas, lo que indica sinergia e interés en este producto. También se han actualizado las condiciones del programa de bonificaciones: ahora, los ahorros en las compras son de hasta un 7 %, con la posibilidad de deducciones de hasta un 40 %. Las marcas también ofrecerán a los clientes privilegios adicionales según su nivel de membresía, incluyendo acceso a ventas exclusivas, lanzamientos de nuevos productos o servicios y eventos específicos.

 

Inventive Retail Group anuncia el lanzamiento del EGO Privilege Club, un nuevo programa de fidelización para sus clientes que une a todas sus empresas: restore, Samsung Galaxystore, Street Beat, AMAZING…
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