Orientación del cliente, como era, es y será
El 30 de septiembre, MODUS Café ofrecerá un desayuno de negocios sobre el tema “Enfoque en el cliente como era, es y será” en el formato BISON-2C. Sobre este tema, que entusiasma a cualquier negocio destinado a interactuar con la audiencia, hablará un destacado experto en el campo de la lealtad del personal Konstantin Harsky y el presidente de la Go Federation, un experto practicante de la Escuela de Administración de Moscú "Skolkovo" Igor Grishin.
Este formato no está en manos de nadie más en Rusia, pero es comprensible y bien recibido por Londres y Nueva York. ¿Por qué "ZUBRY"? Porque a estos eventos asisten personas a las que legítimamente se les llama "Bison of Business". ¿Por qué 2C? Porque nuestro lenguaje es más adecuado y refleja con mayor precisión la esencia no de la palabra networking, sino de 2 palabras con la letra "C": Co-acción y Comunicación.
Se llevaron a cabo eventos en este formato en Moscú, Ryazan y Nizhny Novgorod. Los siguientes en la fila son San Petersburgo, Kiev y Tver. Más de 500 participantes, más de 30 ponentes, maestros de su oficio, periodistas participaron en ellos. Los organizadores del evento ZUBRA-2C y Marketing & Brand Conversation invitan a propietarios de negocios, directores generales y directores de marketing al tema que ha explotado en el mundo empresarial en menos de un año: “enfoque en el cliente”. Es ella quien abre la nueva temporada empresarial.
Los participantes, oradores y organizadores recibirán beneficios invaluables de un delicioso desayuno, un tema interesante presentado por expertos y nuevos conocidos útiles.
Ayuda en los altavoces. Konstantin Viktorovich Harsky: CEO de Value Management for Business, experto líder en el campo de la lealtad del personal, autor de libros. Crea e implementa programas para aumentar la lealtad e involucramiento del personal en los asuntos de la empresa. Autor de los conceptos "Gestión de valor" y "Orientación práctica al cliente". Bisonte.
Igor Alekseevich Grishin. Figura pública, escritora, editora. Presidente de la Federación Go. Director de la Escuela Rusa de Go y Estrategia. Fundador de la editorial "Ready Book". Experto práctico en la Escuela de Administración de Skolkovo Moscú. Fue el primero en el país en aplicar los conocimientos ancestrales del Go para los negocios, administración, marketing, artes marciales y estratégicas. Practicando artes marciales y estratégicas desde hace más de 20 años. Ha estado enseñando desde 1989. Autor de libros. Maestro.
Fecha: 30 de septiembre de 2010
Hora: 9-00 - 12-00
Dirección: MODUS Cafe, 1st Workers Lane, propiedad 4
La participación en el desayuno de negocios es posible después de la preinscripción.
Contactos: Dmitry Kuzin (+7 495 500 76 58, editorial@zubry.ru).
Organizadores del desayuno empresarial ZUBRA-2C y Marketing & Brand Conversation.
El 30 de septiembre, MODUS Café ofrecerá un desayuno de negocios sobre el tema "Enfoque al cliente como era, es y será" en el formato ...
Portal ha seleccionado modelos para "cosas importantes"
En la nueva colección de la marca Portal, se presentan zapatos, en cuya creación los diseñadores se guiaron por los gustos de los fashionistas de Moscú. No es casualidad que el lookbook de la colección se haya filmado en los lugares para selfies más reconocidos de Moscú: Triumfalnaya ... 24.09.2021 216
Geox presenta las zapatillas de deporte clave para hombre para el otoño / invierno de 2021
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Los organizadores del MICAM destacaron la gran asistencia de la exposición
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Las bayas silvestres fueron a los estados bálticos
El minorista en línea más grande de Rusia, Wildberries, ha lanzado tiendas en línea en Letonia, Lituania y Estonia. Las moras silvestres se venden ahora en 17 países. En los países bálticos, la entrega de mercancías se lleva a cabo utilizando ... 23.09.2021 302
La colección actual de la marca de zapatos Bugatti apareció en Euroshoes.
El surtido del mercado mayorista Euroshoes.Market tiene una brillante colección de zapatos de estilo deportivo de la marca Bugatti. Los compradores pueden elegir entre zapatillas de mujer elegantes y ligeras y ... 22.09.2021 358
Actualización de Rieker
La nueva colección cápsula Rieker Evolution se presentará en la próxima colección de estreno de Euro Shoes, que se celebrará del 24 al 27 de agosto.En la nueva temporada, la popular marca de zapatos cómodos Riker presentó la colección cápsula #RiekerEvolution, una línea moderna y de alta tecnología de zapatos de estilo deportivo para el uso diario. Los modelos de la nueva colección están diseñados para un estilo de vida móvil y satisfacen las necesidades cada vez mayores de los clientes de zapatos cómodos y elegantes para el día a día.
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La empresa turca FLO es un nuevo participante de la exposición Euro Shoes
La empresa turca FLO participará por primera vez en la feria Euro Shoes de agosto. Fue fundado en 1960 por Ahmet Zilan como un pequeño taller. Hoy, FLO emplea a más de 10 mil personas, más de 55 millones de pares de zapatos se venden anualmente.
La primera exposición de la colección de calzado Euro Shoes reunió de nuevo a los participantes del mercado del calzado
La exposición de calzado de las marcas europeas Euro Shoes Premiere Collection, que tuvo lugar en Moscú la semana pasada, se convirtió en un evento histórico en el mercado ruso del calzado. Durante el trabajo de Euro Shoes - del 24 al 27 de agosto, el evento contó con la asistencia de más de 4000 personas. La exposición contó con 270 marcas de 9 países europeos.
Mercado del calzado infantil: desarrollo seguro y consumo consciente
Entrevista a Elizaveta Turks - CEO de PRISMA, distribuidora de marcas europeas de calzado infantil: PABLOSKY, Superfit, ELI, Legero, IMAC.
Inaugurada en Moscú la exposición EURO SHOES PREMIERE COLLECTION
Moscú, 24 de agosto de 2021. Hoy, en el salón de eventos de la capital, MAIN STAGE, ha comenzado la única exposición internacional más grande de calzado, bolsos y accesorios EURO SHOES, la primera colección de estreno en Rusia y los países de la CEI. La exposición está abierta durante 4 días, del 24 al 27 de agosto, durante los cuales los visitantes realizarán pedidos al por mayor de nuevas colecciones de calzado y complementos de la temporada SS'22.
La empresa turca Flo introduce 5 marcas de calzado en el mercado ruso
La aparición del stand de la marca estadounidense US Polo Assn en la exposición de agosto de Euro Shoes Premiere Collection en Moscú. marcó una nueva ronda en el desarrollo de una marca popular de ropa y calzado en el mercado ruso. Este año, el titular de la licencia para la producción de zapatos US Polo Assn. Flo, una gran empresa de fabricación turca, decidió entrar de forma independiente en Rusia e introducir 5 marcas clave de calzado de su cartera en nuestro mercado. Shoes Report habló sobre los planes para el desarrollo de una empresa turca en nuestro mercado con Alexey Davydov, director comercial de la oficina de representación de Flo en Rusia.
Crocs lanza colaboración con Little Big músicos
En una colaboración entre Crocs y la popular banda rusa Little Big, nacieron los zuecos brillantes en negro y rosa con púas, cadenas de plata y remaches. El diseño del modelo se complementa con los charms exclusivos de Jibbitz, presentados en forma de oso enojado y alegre, creados a partir del tatuaje en la espalda de la solista de Litle Big Ilya Prusikin.
La mayor feria internacional de calzado, bolsos y complementos EURO SHOES premiere collection tendrá lugar del 24 al 27 de agosto en el salón de eventos de la capital.
Fabricantes de Alemania, Italia, España, Turquía y otros países europeos presentarán sus colecciones primavera-verano 2022 a compradores rusos para pedidos al por mayor. La exposición de empresas alemanas ocupará un pabellón separado del mismo estilo.
La marca japonesa de zapatos de masaje Kenkoh entra en el mercado ruso
La marca japonesa de zapatos de masaje Kenkoh ha anunciado planes para lanzar un proyecto de franquicia en Rusia. Con el desarrollo del proyecto, los consumidores rusos podrán acceder a una amplia gama de sandalias terapéuticas Kenkoh, con mucho el calzado terapéutico más moderno. Los zapatos Kenkoh son muy populares en Estados Unidos, Europa y Medio Oriente, y recientemente la compañía ingresó al mercado indio. Kenkoh planea conquistar el mercado ruso, para cubrir todas las principales ciudades del país.
Gama de calzado de hombre para otoño-invierno 2021/22
En este artículo, Galina Kravchenko / @ galina_kravchenko79, autora habitual de SR y experta en tendencias de moda y en la formación de un surtido de moda, ponente del programa de negocios de Euro Shoes Premiere Collection, habla sobre los modelos de calzado clave en el surtido masculino para la temporada FW 2021/22. Entre los principales diseños: slip-ons, zapatos bajos, sneakers y zapatillas, botas, botas todoterreno.
AXA SHOES presenta zapatos de interior innovadores y muy cómodos de Italia
¿Quién de nosotros no ha buscado zapatos de interior cómodos? Zapatillas de casa que caben en la pierna, no pican, no frotan, es muy difícil de encontrar. ¡Y aquellos que han encontrado las zapatillas de sus sueños por sí mismos pueden considerarse verdaderamente afortunados! Proponemos cambiar las estadísticas y aumentar exponencialmente el número de afortunados por kilómetro cuadrado de nuestro país.Y todo porque tenemos lo que está buscando y rara vez lo encuentra. ¡Estas son las zapatillas de tus sueños!
Llamamos a su atención las zapatillas de casa italianas AXA SHOES.
La experiencia Tamaris
La entrada independiente de una marca extranjera en el mercado ruso siempre está asociada con ciertos riesgos y trampas, que no todos conocen. Omitiendo las complejidades burocráticas y legales de los descubrimientos, el principal es el riesgo de retraso en el suministro de equipos, dificultades en el control de la construcción y otros problemas. En este artículo, nos gustaría revelar el tema de por qué es rentable para una marca extranjera abrir con la participación de un proveedor de equipos local.
Marcas turcas Liba Shoes y GUERO en EURO SHOES
Las marcas turcas Liba Shoes y GUERO participarán en la próxima colección de estreno de Euro Shoes del 24 al 27 de agosto en el escenario principal.
Zapatos TRIEN en EuroShoes.Market
Nuestro mercado mayorista actualiza constantemente el surtido, además de agregar nuevas marcas de zapatos. Y en esta ocasión tenemos prisa por presentaros la marca TRIEN de calzado casual y deportivo, que ya se ha hecho muy famosa en Rusia. Ahora hay 31 modelos para ordenar en el mercado, los precios se indican con la entrega e IVA incluido. El lote mínimo es 1 caja.
Verdad y mitos sobre TikTok. Los cinco conceptos erróneos más comunes sobre esta red social única
TikTok se ha convertido en un fenómeno sorprendente tanto entre los usuarios B2C como entre los representantes comerciales que buscan vender su producto a esta misma audiencia. Y, por supuesto, ¡instantáneamente se llenó de mitos y especulaciones! El propósito de este artículo es separar la verdad de los mitos, averiguar si debes ir a TikTok con el negocio del calzado y si todo es tan obvio como parece a primera vista. Le pedimos a Maria Gerasimenko, experta en SR, locutora del programa de negocios de Euro Shoes Premiere Collection, que compartiera sus conocimientos y experiencia.
La única exposición de las marcas europeas de calzado Euro Shoes Premiere Collection en Rusia se celebrará en Moscú del 24 al 27 de agosto de 2021 en el Main Stage.
Grandes marcas internacionales de calzado de Italia, Alemania, España, Turquía, Polonia, Portugal presentarán sus colecciones para la temporada primavera-verano 2022.
¿Cuándo cerrar la tienda? ¿O cambiar la ubicación con una reducción del espacio comercial?
En el contexto de los cierres de tiendas durante la pandemia y un crecimiento aún mayor en los canales de venta en línea, la cuestión de la eficiencia del espacio minorista ya no puede ignorarse. Además, nadie, ni las pequeñas empresas, ni los gigantes de la industria. La experta en SR y nuestra colaboradora habitual Elena Vinogradova proporciona su propia lista de verificación para analizar el rendimiento de la tienda, que le ayudará a tomar la decisión correcta: cerrar una tienda o reestructurarla reduciendo el área o cambiando la ubicación.
¿Cómo vender productos relacionados a una zapatería en el período pospandémico?
Los productos relacionados son un componente obligatorio del conjunto de surtido de una zapatería. Los accesorios, plantillas, productos para el cuidado del calzado seguramente agregarán variedad a los estantes de las tiendas y alegrarán a sus clientes. Con el enfoque correcto, la soputka puede aportar del 10% al 20% de la facturación, lo que en las condiciones actuales puede respaldar enormemente el negocio minorista. Cómo y qué vender correctamente, cómo formar un surtido de acompañamiento offline y online, así como durante cuánto tiempo se han registrado máscaras y desinfectantes en las tiendas, hablamos con una representante de las marcas BNS Bergal, Nico & Solitaire en Rusia, Yulia Belkina, participante de la exposición Euro Shoes Premiere Collection ...
Sostenibilidad y el regreso de los noventa. Tendencias de moda para la temporada de invierno 2021
Las eco-tendencias, que llevan varias temporadas de moda, se trazan cada vez más claramente en las colecciones de zapatos y bolsos, aunque no es fácil para los zapateros y curtidores poner en práctica las tecnologías verdes. Y el consumidor, especialmente en Rusia y otros países con un clima frío y cuatro estaciones pronunciadas, sigue siendo mayoritariamente conservador y no está dispuesto a renunciar a los zapatos y bolsos de cuero genuino fuera de temporada y en invierno. Y, sin embargo, los sentimientos medioambientales son cada vez más fuertes, por lo que diseñadores y fabricantes se ven obligados a encontrar un compromiso entre moda, estilo, comodidad y el deseo de los consumidores por un modelo de consumo consciente. Es en esta dirección que avanza el desarrollo, que se confirma con las tendencias de la temporada de invierno 2020/21, presentada en las exposiciones Expo Riva Schuh y Gardabags a principios de este año.
Cómo convertir las sobras en un surtido comercial
En las próximas temporadas, el mercado de la moda en general, y el segmento del calzado en particular, esperarán un exceso de modelos que no son relevantes, de temporadas anteriores. Sin embargo, es necesario tratar el inventario, que resultó en exceso en la primavera de 2020, no como activos ilíquidos, sino como recursos que pueden asegurar ventas. En nuevas condiciones, es importante componer una colección / cartel para la temporada, apoyándose en los modelos disponibles, agregando nuevos artículos puntualmente. Cómo reducir riesgos, optimizar costos y, lo que es más importante, cómo convertir las sobras en una colección comercialmente efectiva en una pandemia, dice la experta en SR Galina Kravchenko, directora del Departamento de Surtido de Fashion Consulting Group, jefa de análisis de tendencias en FCG / FASHIONSNOOPS.
Principales tendencias en escaparates de zapaterías este otoño y el próximo invierno
La temporada otoño-invierno 2020/21 es especial para el comercio minorista de moda, que recordaremos durante mucho tiempo. Casi todas las empresas se vieron obligadas a revisar sus presupuestos: recortaron el gasto corriente, recortaron los costos tanto como fuera posible. Y, por supuesto, uno de los primeros en caer bajo el cuchillo fue el costo de la decoración de los escaparates de temporada para el Año Nuevo y, en general, para la temporada otoño-invierno. Pero aún tiene que organizarlos, su tienda no se quedará con un escaparate "desnudo", en el que se expongan cajas de zapatos. Afortunadamente para muchos minoristas, las ideas de instalación de escaparates que son relevantes para esta temporada no requerirán una gran inversión. Marina Polkovnikova, SR experta en la creación, diseño, decoración de escaparates y espacios comerciales, habla de las principales tendencias en los conceptos de escaparates de temporada.
¿Qué cambios son necesarios para que el trabajo del personal de ventas y los gerentes de línea sea más efectivo?
Los resultados de las ventas de zapatos están ahora influenciados por el factor de demanda diferida: dos meses y medio de autoaislamiento es un período muy largo para los compradores. Cualquier modelo de mercado o consumo de las personas en él es un sistema y, de acuerdo con todas las propiedades de los sistemas, se esfuerzan por lograr una zona de comodidad y estabilidad, para la autoconservación. Si les quita algo a las personas, e incluso durante mucho tiempo, tan pronto como surja la oportunidad, intentarán compensar la pérdida. Y ahora en el mercado hay una fase de este tipo en la venta de calzado y accesorios. Muchos propietarios de negocios pueden creer erróneamente que la demanda ya se ha recuperado rápidamente y que no será necesario cambiar nada radicalmente en el modelo comercial de ventas. Pero no es así. El experto de SR en el aumento de las ventas de calzado, Evgeny Danchev, cuenta con el ejemplo de casos de su práctica cómo y qué se debe cambiar en la empresa para trabajar de manera efectiva en las nuevas condiciones económicas.
Tendencias de calzado para la temporada primavera-verano 2021. Estilo rústico, armonía de contrarios y nostalgia de los 80
La exposición de otoño de zapatos y accesorios MICAM, que tuvo lugar del 20 al 23 de septiembre en el recinto ferial Fiera Milano Rho en Milán, lamentablemente, no reunió el número de expositores y visitantes. No es necesario explicar las razones a nadie. La 90ª exposición por primera vez en la historia de este evento de la industria, la más importante para la industria del calzado en Italia y en todo el Viejo Mundo, se llevó a cabo en formato truncado. Sin embargo, los organizadores intentaron preservar todos los eventos de exhibición, incluidas las presentaciones de colecciones y tendencias de moda. Expertos de la oficina británica de tendencias WGSN presentaron las tendencias que determinarán la moda del calzado en la temporada primavera-verano 2021: Homespun - minimalismo rústico combinado con valores tradicionales, TransForm - esperanzas más allá de la crisis y armonización de opuestos y GameScape - un viaje nostálgico de regreso a los juegos 80, y la unión de lo real y lo virtual.
adidas Originals ha lanzado una colaboración con Noize MC
Las zapatillas adidas Superstar salieron con un nuevo diseño, personalizado por el rapero ruso Noize MC.
“Había una luz al final del túnel ...” Participantes del mercado del calzado sobre la situación de la industria.
2020 se convirtió en un año de crisis para el sector real de la economía y la industria del calzado. Shoes Report habló con los mayoristas, Mikhail Kryuchkov, director de la empresa de distribución Paloma, que representa a varias marcas de calzado españolas en el mercado ruso, y Renat Malikov, copropietario de Tuffoni, que desarrolla la marca de calzado del mismo nombre. La conversación fue sobre los detalles de la crisis actual, sobre “hay una luz al final del túnel” y cuándo terminará este “túnel”.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
Leyes de comercio electrónico que todo vendedor debe saber
La venta de bienes a través de Internet se está volviendo cada vez más popular y demandada, sin embargo, al mismo tiempo, surgen dificultades con respecto a las cuestiones de regulación legal del comercio a través de Internet, el trabajo con la entrega y las devoluciones, y el mantenimiento de una caja registradora. Ivan Kurguzov, Director Ejecutivo de Oborot.ru, dijo cómo evitar posibles errores y cómo llevar a cabo el comercio legalmente a través de Internet.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
