En el surtido de zapatos de inyección para niños de la marca Kotofey, se descubrió un defecto tecnológico en la pierna de la media plantilla. Según el fabricante, la causa del defecto fue el reemplazo de gomaespuma en la semi-plantilla con un nuevo material especial, que resultó ser inadecuado para este elemento estructural del zapato debido a su mayor densidad.
Una nueva plantilla hecha de material absorbente poroso parece mejorar el microclima dentro del zapato y hacerlo más cómodo. El inconveniente de las plantillas actualizadas se reveló con el inicio de las ventas de la nueva colección escolar de zapatos Kotofey TM en el comercio minorista. Los dueños de las tiendas comenzaron a hablar sobre las quejas de los clientes de Mile, y el distribuidor, a su vez, inmediatamente se dirigió a la fábrica con una solicitud para reemplazar las nuevas plantillas. El fabricante "Yegoryevsk-Obuv" reaccionó de inmediato, retiró los productos defectuosos y eliminó el defecto a tiempo.
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