La mayoría de los consumidores rusos prefieren comprar artículos no alimentarios en centros comerciales de gran formato. Dichos datos mostraron un análisis de las preferencias de los consumidores de los rusos, realizado por la empresa consultora CBRE.
En la encuesta participaron 100 personas de diferentes distritos federales del país, con diferentes niveles de ingresos, estado civil y tamaño del hogar. Los resultados de la encuesta mostraron que el éxito de un centro comercial en Rusia está determinado por factores clave como precios razonables, limpieza, disponibilidad de 30 minutos y la oportunidad de pasar tiempo con la familia.
Muy a menudo, los compradores visitan centros comerciales de gran formato con un área de 40 metros cuadrados para comprar ropa y zapatos, artículos para el hogar. metros Uno de los factores principales al elegir un lugar de compras fue el precio de los bienes. Fue elegido por el 000% de los encuestados. Importante es la ubicación del centro comercial y la limpieza de la habitación, fueron preferidos por el 73% y el 69% de los encuestados, respectivamente.
Un tema importante para los visitantes del centro comercial es la navegación, es decir, la disponibilidad de mostradores de información. Los encuestados fueron neutrales sobre parámetros tales como "disponibilidad de ciertas marcas" y "composición de los inquilinos". Probablemente esto se deba al hecho de que la mayoría de los centros comerciales en Rusia son homogéneos en términos de grupo de inquilinos y concepto de marketing.
La presencia de grandes almacenes y restaurantes de calidad, un área de entretenimiento y eventos de marketing tampoco fueron importantes para los consumidores rusos. Solo el 20% de los encuestados observó estos criterios.
Los resultados de la encuesta mostraron que el 48% de los rusos llegan al centro comercial en automóvil, el 32% en transporte público y solo el 16% a pie. El viaje al centro comercial dura de 10 a 30 minutos para el 64% de los encuestados. Solo el 2% de los encuestados pasan más de una hora en la carretera.
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