El Centro Comercial Metropolis está cambiando de marca, como resultado de lo cual aparecerán marcas más caras.
Metropolis no solo está actualizando el grupo de inquilinos, sino que también está cambiando el logotipo y lanzando un programa de lealtad. Mediante el cambio de marca, la empresa espera aumentar el tráfico y el control promedio en un mercado estancado.
Según la directora de arrendamiento, Ekaterina Komarova, Metropolis ya tiene un 30% de nuevos inquilinos: de las 260 marcas representadas en el centro comercial, 80 son nuevas. En el centro comercial hay más “marcas progresistas, donde el cheque de compra promedio no es de 3,5 mil rublos, como antes, sino más”, dijo Gennady Dikalov, director de marketing y comercialización de la empresa.
Al mismo tiempo, a pesar de la reorientación hacia el segmento premium, Metropolis espera aumentar el tráfico de clientes, incluso mediante el lanzamiento de un programa de fidelización.
"Aparecen nuevas marcas, pero desde el punto de vista del poder adquisitivo, no tenemos cambios duros. No estamos hablando de una falla desde el punto de vista del flujo de personas debido a un cambio en los precios", dijo Dikalov. El crecimiento del cheque es un objetivo importante, pero la empresa lo incrementará no a expensas de "marcas super caras", sino con la ayuda de un programa de fidelización que incrementará el tráfico, dijo.
Una de las razones para actualizar el grupo de inquilinos es el vencimiento de los términos del arrendamiento, que, por regla general, se concluyen por un período de cinco años. Otra razón para el cambio de marca es el deseo del propietario del centro comercial de mejorar un poco su posición.
Morgan Stanley Real Estate Investing (MSREI) se convirtió en el propietario del centro comercial a principios del año pasado. El trato para comprar Metropolis a Capital Partners se cerró en febrero de 2013. Los parámetros del acuerdo, que se convirtió en el más grande en la historia del mercado de bienes raíces comerciales ruso, no fueron revelados. Según informes de los medios que citan fuentes, el acuerdo podría haber ascendido a 1,2 millones de dólares.
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