Nueva encuesta al comprador en línea
Más de 20 millones de personas realizan compras en línea mensualmente en Rusia, que es el 71% de la audiencia activa de Internet; estos son los resultados de un estudio de la agencia analítica Markswebb Rank & Report. Se realizó sobre la base de una encuesta en línea con la participación de 3145 encuestados de diferentes ciudades de Rusia. En el estudio, una compra online se considera la formación de un pedido y su posible pago en Internet.
Aproximadamente el 23% de los compradores en línea rusos, según la encuesta, vive en Moscú, aproximadamente el 8% en San Petersburgo y aproximadamente el 18% vive en otras ciudades con una población de más de 1 millón de personas. En Moscú, la proporción de compradores en línea entre la audiencia activa de Internet supera el 80%, en San Petersburgo es del 79%, en ciudades pequeñas con una población de 100 a 500 mil, aproximadamente el 63%.
La estructura de los compradores por género depende en gran medida de la categoría de producto. Por ejemplo, entre los compradores de productos electrónicos en línea, la mayoría son hombres: 61%. Entre los compradores online de ropa y calzado, el 67% son mujeres. En general, las mujeres representan el 54% de la audiencia de compradores en línea.
El grupo más activo entre todos los compradores en línea son mujeres y hombres de 25 a 34 años, que representan, respectivamente, el 18% y el 16% de todos los usuarios de las tiendas en línea. Las mujeres y los hombres en el grupo de edad de 55 a 64 años realizan la menor cantidad de compras en línea, ocupando, respectivamente, el 5% y el 3% del número total de compradores en línea.
La proporción de compradores en línea, según el estudio, cuanto mayor es el nivel de ingresos. Por ejemplo, en un grupo con un ingreso de más de 100 mil rublos por miembro de la familia, la proporción de compradores en línea es del 91%. Los analistas asocian este indicador principalmente con el alto poder adquisitivo del grupo, y no con la voluntad de realizar compras en línea.
La ropa y el calzado se convirtieron en líderes entre las categorías de productos en las tiendas en línea. El 32% de los compradores online las compra mensualmente. En segundo lugar con un 23% se encuentran la electrónica, la informática y la telefonía. Los discos con películas, música y juegos se compran menos en línea: solo el 5% de los compradores.
El método más común de pago de compras en línea, que representa el 43% de todos los métodos, es el efectivo, que se transfiere al mensajero al momento de la entrega de la mercancía. En segundo lugar se encuentra el pago con tarjeta de crédito online, que se utiliza en un 34%, mientras que en otro 10% de los casos el pago se realiza con una tarjeta vinculada a un sistema de pago, principalmente PayPal, es decir, allí se almacenan sus datos, y no es necesario ingresarlos cada vez. Este método, según los analistas, es el preferido por los compradores de altos ingresos. El pago de las compras también se realiza a través de e-wallets, como Qiwi o Yandex.Wallet (18%), con tarjeta de crédito a través del terminal (18%) y a través de la banca por Internet (13%).
La agencia analítica Markswebb Rank & Report se fundó en 2010. Se especializa en investigación, auditoría y consultoría en el campo del desarrollo de productos de Internet.
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La Maison Jean Rousseau construye una nueva fábrica en Francia
El fabricante francés de artículos de cuero de lujo Maison Jean Rousseau continúa construyendo una nueva planta de producción en Sainte-Savin (a unas dos horas de París). Está previsto que la instalación esté terminada a finales de 2025, escribe… 30.04.2025 6
España ve crecer el empleo en las industrias del calzado y el cuero
Según la Revista del Calzado, el medio de referencia del sector del calzado español, en el primer trimestre de 2025 se crearon 1200 nuevos empleos en el sector del calzado y la piel. Este crecimiento de la plantilla ya supone el segundo… 30.04.2025 14
"Detsky Mir" apoyará a los productores nacionales de artículos infantiles.
"Detsky Mir" se convirtió en socio del concurso "Know Ours" de la Agencia de Iniciativas Estratégicas y Roscongress. El concurso “Conoce lo Nuestro” tiene como objetivo apoyar a las empresas nacionales. Los fabricantes de productos para niños pueden presentar su candidatura en la categoría "Productos para niños"... 30.04.2025 29
Moscú contará con 14 pabellones de verano del proyecto Made in Moscow
Este verano, los pabellones de arte Made in Moscow se presentarán lo más ampliamente posible. De inmediato, 14 tiendas pop-up temáticas brillantes aparecerán en las calles centrales de la capital, desde el bulevar Gogolevsky hasta… 29.04.2025 900
Adidas aumenta sus ingresos un 2025% en el primer trimestre de 12,7
Pese a la incertidumbre del mercado, Adidas logró aumentar sus ventas un 12,7% en el primer trimestre hasta los 6,15 millones de euros. 29.04.2025 917
Euro Shoes@CAF se celebrará en Almaty del 10 al 12 de marzo
Almaty se prepara para la inauguración del principal evento de la industria de la moda en Asia Central: la 35ª feria internacional de moda CAF (Central Asia Fashion), que ya se celebra por cuarta temporada en cooperación con la mayor feria internacional de calzado de Rusia, Euro Shoes.
Nueva marca en el portafolio de SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
SOHO Fashion continúa creciendo y desarrollándose en el mercado ruso del calzado y en 2025, la cartera de marcas del distribuidor líder agregó una nueva: la legendaria Beverly.Club de Polo Hills (BHPC). Es una marca internacional que se ha convertido en un símbolo del estilo de vida americano, la libertad y el estilo. Fundada en la década de 1980, se inspiró en el espíritu del deporte del polo, que
asociado con el elitismo, la aristocracia y un estilo de vida activo.
La ciclicidad de la moda y su impacto en los resultados financieros del negocio de la moda
Los estilistas y expertos no se cansan de repetir tanto a los profesionales como a los consumidores comunes de bienes y servicios de la industria de la moda que la moda se desarrolla de forma cíclica. La ciclicidad de la moda tiene un impacto significativo en el desempeño financiero de un negocio de moda, ya que dicta períodos de demanda y declive y determina qué productos tendrán demanda en un momento determinado. Emina Ponyatova, experta en SR en planificación y gestión de gamas de productos, habla sobre qué aspectos de los ciclos de la moda deben tener en cuenta los minoristas de calzado en su trabajo y cómo afectan al rendimiento financiero del negocio.
La empresa Rendez-Vous relanzó su dirección mayorista
Ahora el descuento en la gama es de hasta el 65% del precio de venta al público.
¡Euro Shoes comienza el 18 de febrero en Moscú!
La principal exposición internacional de calzado y accesorios se celebrará en Moscú, en el Expocentre, del 18 al 21 de febrero. ¡La exposición presentará colecciones de las principales marcas europeas, tanto conocidas en nuestro mercado como nuevos nombres!
La marca española de calzado JOSE SAENZ debuta en Euro Shoes
La joven y ambiciosa marca española de zapatos de mujer JOSE SAENZ presentará su colección por primera vez en la feria internacional de calzado Euro Shoes en Moscú.
Euro Shoes@CAF se celebrará en Almaty del 10 al 12 de marzo
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¿Cómo realizar una sesión de estrategia eficaz para tu negocio de calzado?
Todo empresario imagina el brillante futuro de su empresa de la siguiente manera: altos beneficios, empleados ideales, clientes leales, competidores competitivos y condiciones de mercado favorables específicamente para su empresa. ¿Quieres acercarte a tus sueños? Conviértalos en objetivos, dice Maria Gerasimenko, experta en el campo de la gestión y el desarrollo de empresas de moda y colaboradora habitual de SR. Y lograr cualquier objetivo requiere desarrollar una estrategia. Hoy en día es importante comprender que la estrategia es vital para cualquier negocio, desde microempresas hasta grandes holdings.
¡En Moscú tuvo lugar la 35ª edición de la feria Euro Shoes!
La semana pasada tuvo lugar en Moscú la 35ª exposición internacional de calzado y accesorios Euro Shoes Premiere Collection. Los cuatro días que duró el evento fueron intensos y productivos. Los organizadores de Euro Shoes notaron un aumento en la asistencia a la feria en comparación con la edición anterior en 2024.
Las fábricas de calzado en Rusia cierran una tras otra
En Rusia, la industria del calzado se encuentra en una situación de crisis aguda. Varios fabricantes de calzado rusos han anunciado el cese de sus actividades este año.
Rumbo a Moscú: desarrollo de la cadena MASCOTTE con un nuevo concepto
La marca de zapatos, ropa y accesorios Mascotte continúa desarrollando activamente la red en un nuevo concepto. En Moscú aparecieron espacios renovados en el centro comercial VEGAS KASHIRSKOE en el 1er piso (área de más de 300 m²) y en el centro comercial Vesna en el 1er piso (área de más de 400 m²). Para finales de 2024, están previstas aperturas en el complejo de uso mixto Botanica Mall en el 1er piso (área superior a 400 m²) y en el centro comercial ODIPARK en el 1er piso (área superior a 300 m²). En 2025, la marca planea continuar expandiendo su red de salones de marca en un nuevo concepto a través de aperturas consistentes y metódicas en nuevos centros comerciales y el cambio de marca de los salones actuales con reubicación a áreas más grandes.
Ventas a través de mercados. Puntos de crecimiento y trampas
En los últimos años, los mercados han estado creciendo activamente, quitándole participación al comercio minorista fuera de línea. Y las marcas de calzado están ansiosas por vender sus productos a través de estas plataformas en línea, con la esperanza de ganar mucho más y escalar su negocio. Los Marketplace realmente asumen muchas cosas (cuestiones de logística, entrega, devoluciones, promoción en los motores de búsqueda), pero todo es tan ideal y optimista como les parece a los principiantes. El tráfico económico y las ventas regulares conllevan riesgos y multas. La consultora de negocios Daniya Tkacheva, experta en gestión de ventas y desarrollo estratégico de marcas de moda, habla sobre los puntos de crecimiento y los obstáculos del trabajo con los mercados.
Comercio de equipos en una moderna tienda de zapatos y accesorios.
Durante mucho tiempo, el equipamiento comercial fue un elemento puramente utilitario del interior de una tienda. Pero esos días ya quedaron atrás, y hoy los equipos minoristas no son solo estantes, estantes y mesas, sino una de las herramientas efectivas del visual merchandising, una parte integral y un reflejo del concepto de diseño minorista. En el número anterior (Shoes Report, n.º 199), Marina Polkovnikova, experta residente de SR en el campo de la construcción de tiendas y el diseño de expositores comerciales, examinó las principales tendencias en el diseño del comercio minorista, a las que, en su opinión, las zapaterías deberían prestar atención. Se trata de materiales minimalistas, monocromáticos, naturales y respetuosos con el medio ambiente en el diseño de escaparates y espacios comerciales, inclusión y seguridad. Estas tendencias serán relevantes en los próximos años. Continuando con el tema iniciado, en este artículo Marina Polkovnikova da recomendaciones sobre cómo utilizar el equipamiento minorista para crear una presentación comercial moderna de los productos en una tienda y, al mismo tiempo, un ambiente confortable para los clientes que los anime a realizar compras.
Técnicas actuales en la iluminación de una zapatería
Hoy, caminando por las galerías de los centros comerciales, vemos una variedad de formatos de tiendas offline. Los nuevos conceptos de espacios comerciales atraen con un diseño individual y memorable. En cierto sentido, son un elemento del espectáculo, una herramienta a través de la cual el comprador recibe una experiencia nueva e interesante. Junto con la experta de SR en el campo de la tecnología de iluminación en el comercio minorista, Tatyana Ryzhova, analizaremos las técnicas actuales de diseño de iluminación para zapaterías modernas, que veremos cada vez con más frecuencia en los nuevos puntos de venta en un futuro próximo.
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ganar más?
Las ventas de zapatos en línea compiten cada año cada vez más con las tiendas fuera de línea, pero todavía no pueden contar con una participación del 20-30% de las ventas en el mercado ruso. Con raras excepciones, el costo de los zapatos en los mercados es más bajo que en las tiendas minoristas; por alguna razón, la mayoría de los compradores prefieren comprar un par nuevo, aunque más caro, pero eligiendo personalmente entre el surtido presentado en los escaparates y estantes de las tiendas. Este comportamiento ilógico de los compradores sólo puede explicarse por el hecho de que cada uno de ellos tiene características individuales a la hora de elegir sus compras. Evgeny Danchev, experto en RS en aumento de ventas en la moda, habla en detalle sobre tres opciones de estrategia de marketing para posicionar el comercio minorista en el mercado, sus ventajas y beneficios.
¿Qué elementos decorativos se pueden utilizar como equipamiento de venta minorista para presentar zapatos y bolsos de forma eficaz?
Cada vez más a menudo, cuando entramos en una tienda de ropa o de zapatos de moda, vemos que para la presentación de los productos utilizan objetos inusuales para un espacio comercial: libros, cuadros, jarrones, espejos... En números anteriores con el residente de SR experta en el campo del visual merchandising, construcción de tiendas y diseño de expositores comerciales. Con Marina Polkovnikova analizamos las tendencias actuales en el diseño de tiendas, y en particular en el comercio minorista de calzado, para los próximos años. El experto explicó cómo, con el equipamiento del comercio minorista, se puede crear una presentación comercial moderna de los productos en la tienda y, al mismo tiempo, un ambiente cómodo para los clientes y que les anime a realizar compras. Continuando con el tema iniciado en los dos números anteriores, veamos ahora qué otras formas hay de actualizar tu tienda sin cambiarla globalmente.
Te esperamos en la exposición Euro Shoes del 26 al 29 de agosto
El próximo lunes comienza en Moscú la exposición internacional de calzado y accesorios de la colección de estreno Euro Shoes. Euro Shoes se celebrará en el Expo Center de la capital del 26 al 29 de agosto en alianza con la principal exposición internacional de ropa CPM Moscú. Ambas exposiciones reunirán en el mismo lugar y en las mismas fechas a un gran número de visitantes, compradores y profesionales de la industria de la moda de Rusia y los países de la CEI.
Grupo MUNZ: Cinco errores comunes al buscar personal de línea
Los errores en la selección de personal salen costosos para las empresas. El tiempo dedicado a la búsqueda, la inversión de dinero en organizar la contratación y la falta de vendedores en la tienda aumentan el valor de cada empleado correctamente seleccionado y aumentan el coste de un error. La directora de recursos humanos de Munz Group, Ekaterina Ananenkova, habla sobre los errores más comunes.
La producción mundial de calzado caerá en 1,5 millones de pares en 2023
Según las estadísticas del Anuario Mundial del Calzado 2024, el boletín analítico anual de la Asociación Portuguesa del Calzado, la producción mundial de calzado cayó un 6% el año pasado, hasta 22,4 mil millones de pares. Y las exportaciones mundiales de calzado disminuyeron un 9,1% interanual, hasta 14 mil millones de pares, escribe Worldfootwear.com.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
