Obuv Rossii resumió los resultados de la tienda en línea Westfalika.ru durante la primera mitad del año. El tráfico del sitio web, lanzado en marzo de 2014, creció un 70% y la conversión, un 40%. El volumen de ventas se multiplicó por 4, lo cual es curioso, el pico fue en marzo. El surtido se amplió a 6500 SKU, que incluyen ropa, accesorios y productos relacionados.
La categoría de producto más vista fue botas y botines de mujer. El cheque de compra promedio superó los 7 rublos, en los meses de invierno: 000 rublos. Las regiones de más rápido crecimiento en términos de tráfico en el sitio web de la tienda en línea son Moscú y la región de Moscú, los territorios de Primorsky y Khabarovsk, San Petersburgo y la región de Leningrado, las regiones de la República de Sakha, Rostov, Oryol e Irkutsk.
Este año, Obuv Rossii mejoró la entrega y conectó nuevos servicios de mensajería: Qiwi Post y DPD. Aún así, el 87% de los compradores que compran zapatos a través de la tienda en línea de Westfalika prefieren la recogida. La compañía lo explica por una gran cantidad de tiendas en todo el país, así como por la popularidad del servicio de pago a plazos, que solo se puede emitir en un punto de venta.
Durante seis meses, el número de visitantes desde dispositivos móviles aumentó del 25 al 31%: cada tercer visitante a la tienda en línea proviene de un teléfono inteligente o una tableta. El número de descargas de la aplicación móvil Westfalika.ru ha crecido 5 veces.
En 2015, Obuv Rossii continúa desarrollando nuevos servicios para compradores en línea: los saldos de las tiendas en línea estuvieron disponibles en el sitio web Westfalika.ru, lo que facilita la elección de los productos y el formato de compra deseado para el cliente. En el futuro, Obuv Rossii planea lanzar la venta de certificados de regalo y conectar la tienda en línea con el programa de fidelización. También en el sitio se venderán conjuntos de "zapatos + accesorios" para crear una imagen completa.
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