La compañía rusa Retail Instruments ha desarrollado un programa que puede analizar a los visitantes de la tienda por la señal de sus teléfonos inteligentes. El sensor instalado en la tienda detecta a aquellos en cuyo teléfono está activado el Wi-Fi, y recibe una cantidad de datos útiles para las estadísticas minoristas por la dirección MAC.
En particular, el sensor determina el tiempo que pasa en la tienda, calcula la proporción de visitantes de la tienda con respecto al número de transeúntes, determina el porcentaje de clientes que regresan y proporciona estadísticas sobre más de 30 parámetros. Además, el programa utiliza datos que no pertenecen a la categoría de información personal, por lo que el uso del software es legal. Una característica clave del contador de Retail Instruments es que solo puede contar a los compradores con Wi-Fi habilitado en el teléfono inteligente, el sensor simplemente no "ve" a todos los demás. Mientras tanto, los creadores del programa dicen que la representatividad de la muestra es bastante alta y asciende a 15-18% (y en lugares donde hay Wi-Fi gratuito, alcanza el 40%), por lo que los resultados son confiables.
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