La participación en el comercio en línea en el comercio minorista ruso aumentará del 3% a principios de 2014 al 10-12% en 2018-2020, según predicen los expertos de PricewaterhouseCoopers (PwC).
Según Euromonitor, el comercio electrónico ruso alcanzó los $ 17,5 mil millones en 2013. Esta cantidad incluye el comercio internacional.
En 2013, la proporción de usuarios de Internet que realizaron al menos una compra en línea aumentó del 68% al 94%. "De los 1,074 usuarios de Internet rusos entrevistados por PwC, 1,006 ya han realizado compras en línea, y cerca de 600 de ellos las han realizado al menos una vez al mes", dijo a la prensa Martine Paters, socia de PwC.
Según las previsiones de PwC, la difusión de Internet entre la población crecerá al 68% en 2017, llegando a 38 millones de hogares. Se espera que la difusión de Internet móvil supere la difusión de Internet por cable de alta velocidad. Actualmente, el 43% de los rusos (61 millones de personas) utilizan servicios de Internet móvil en la Federación de Rusia. Para 2017, este número alcanzará los 100 millones, el 70 por ciento de la población.
Paters señaló que la proporción de encuestados que realizaron compras a través de teléfonos inteligentes en 2013 fue del 41% en comparación con el 28% en 2012. Sin embargo, los rusos aún visitan activamente las tiendas ordinarias, el 80%, al menos una vez al mes. Según PwC, en Rusia el volumen de compras realizadas directamente a los fabricantes está creciendo rápidamente. Si en 2012 el 70% de los encuestados no realizó una sola compra directamente de los fabricantes, en 2013 solo hubo el 22% de dichos encuestados.
Según la socia de PwC, Natalia Kozlova, las iniciativas legislativas para reducir la cantidad de compras libres de impuestos en tiendas extranjeras a largo plazo permitirán a los consumidores reorientarse a los minoristas en línea rusos. Sin embargo, no se producirá una salida significativa, dijo.
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