Las redes sociales se están convirtiendo en un lugar de compras.
28.02.2014 3053

Las redes sociales se están convirtiendo en un lugar de compras.

Los analistas de PricewaterhouseCoopers (PwC) estiman que aproximadamente la mitad (48%) de los encuestados por los usuarios de Internet utilizan las redes sociales no solo para comunicarse, sino también para realizar compras. En el estudio participaron 1074 encuestados de varias regiones rusas. Hace un año, la proporción de dichos usuarios era solo del 20%.

Martine Paters, socia de PwC, señaló que el uso de las redes sociales en Rusia está ganando impulso rápidamente en todas las etapas de la compra. Más del 51% de los usuarios rastrea constantemente a los minoristas que les interesan y sus marcas favoritas en las redes, aproximadamente el 43% interactúa con ellos. En 2012, los usuarios se comunicaron menos con los fabricantes y comerciantes: solo el 17% de ellos. Otra tendencia importante para los vendedores: el año pasado, los consumidores comenzaron a compartir activamente su experiencia de compra. Más de la mitad de los encuestados publicaron reseñas sobre un producto o marca (31% un año antes).

Los analistas de PricewaterhouseCoopers (PwC) han calculado que aproximadamente la mitad (48%) de los internautas encuestados utilizan las redes sociales no solo para ...
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