La marca estadounidense de zapatos y accesorios Toms Shoes ha abierto en Chicago una tienda conceptual del futuro, que combina las ventajas de una tienda en línea física y de alta tecnología moderna. Un video wall de 2.7 metros de alto instalado en todo el ancho de la tienda le permite al minorista mostrar mensajes publicitarios para los clientes a lo largo de toda la tienda. Las tablas interactivas determinan los modelos de zapatos instalados en ellas utilizando etiquetas RFID y brindan a los clientes información detallada sobre estos productos. Los quioscos táctiles grandes permiten a los clientes ver una variedad más amplia de zapatos, buscar y pedir productos del tamaño y color correctos si no están en esta tienda. La tienda conceptual de Toms está equipada con espejos interactivos que se pueden usar para un ajuste rápido. Además, la tienda tiene quioscos con pantalla táctil para obtener más información sobre los productos, y los vestuarios simplemente se sacan del techo a pedido del cliente.
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