"TsentrObuv" actualizará la red
La casa comercial "TsentrObuv" comenzó a rediseñar la red del mismo nombre. El objetivo del proyecto es mejorar la calidad del servicio y atraer nuevos clientes.
Ahora se instalarán POSM electrónicos y pantallas táctiles LCD en las tiendas de la cadena. Además, en TsentrObuvi aparecerá una zona de ocio para niños especialmente designada, equipada con una pantalla de televisión para mostrar dibujos animados, una tabla de suelo para dibujar y juegos educativos. La primera tienda en el formato actualizado ya se abrió en Moscú en la autopista Altufevskoe.
A partir de junio de 2012, todas las tiendas TsentrObuv abrirán en un "nuevo formato". El resto de puntos de venta de la cadena se actualizarán dos veces al año durante la temporada baja. Como explicó la empresa, la demanda más baja es típica para fines de enero y durante todo febrero, así como para julio y agosto. El área total promedio de la tienda CenterObuv es de aproximadamente 330 metros cuadrados. Los objetos con un área de más de 350 metros cuadrados se abrirán en el nuevo formato. El volumen de inversiones, así como en qué marco de tiempo el minorista planea completar el rediseño, a la compañía le resultó difícil comentar.
Según Andrey Nesterov, Director General de CJSC “TD“ CenterObuv ”, la experiencia de colegas extranjeros debe tenerse en cuenta al implementar tales proyectos en Rusia.
“Me inspiran ideas como pantallas táctiles con demostración en 3D de modelos y una descripción de la tecnología de fabricación, probadores de fotografías”, dice el gerente superior. “En mi opinión, el servicio de geolocalización recibirá un desarrollo significativo en un futuro cercano con la provisión de descuentos a los clientes que se hayan registrado en la tienda y hayan publicado un enlace en una red social”.
Hoy, la red "CenterObuv" incluye más de 900 tiendas. La compañía tiene previsto abrir en 2012 371 puntos de venta, de los cuales unos 130 ya están operativos. Además, para apoyar los planes de desarrollo, CenterObuv atrajo dos líneas de crédito bancarias: de Sberbank por 5 mil millones de rublos. y Gazprombank por 2 mil millones de rublos.
“Quizás la empresa esté rediseñando para incrementar el cheque promedio en las tiendas de la cadena. Hoy "CenterObuvi" puede no ser suficiente del margen que es ahora ", dice Sergei Sarkisov, vicepresidente de GC" Novard ", que desarrolla la red de cassettes de zapatos" Econika ". “Además, la dirección de los centros comerciales es muy cautelosa al permitir que las cadenas que operan en el formato“ hard discount ”ingresen a sus locales, prestan mucha atención a la apariencia de las tiendas y su posicionamiento. Probablemente, luego de la actualización de formato, CenterObuvi tendrá la oportunidad de ingresar a muchos centros comerciales. Por lo tanto, el restyling es el paso correcto en el desarrollo de la empresa. Sin embargo, no está del todo claro cómo lo percibirán los compradores ".
En opinión de Elena Komkova, socia de Retail Training Group, no está del todo claro qué tareas específicas quiere resolver TsentrObuv con este restyling.
“Me parece que tales cambios estarían justificados si el minorista va a cambiar significativamente su posicionamiento”, dice el experto. - Si el objetivo global, para cuya realización es necesario el rediseño, no es obvio, es más bien un ejemplo más de una pérdida de dinero.
Según INFOLine & Retailer Russia Top-100 2012, CenterObuv Trade House se convirtió en el minorista de moda más grande en 2011 con ingresos de 29,3 mil millones de rublos sin IVA. La empresa ocupó el puesto 22, informa retailer.ru.
La empresa inició su actividad en 1992 y es el mayor operador de cadenas minoristas de calzado en Rusia. TsentrObuv desarrolla dos direcciones complementarias: las tiendas familiares TsentrObuv y las tiendas juveniles en formato fast fashion Centro. En junio de 2012, la red minorista del grupo incluye más de 900 tiendas y cubre más de 300 ciudades en Rusia.
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Cómo fortalecer y hacer más sostenible tu marca
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Expertos del mercado de la moda y analistas económicos predicen una caída en las ventas de Nike y Adidas. El liderazgo de estos gigantes deportivos invencibles podría verse seriamente afectado en los próximos años, al ser desplazados por competidores jóvenes, audaces y activos: marcas desafiantes. ¿Por qué está sucediendo esto y cuáles son las principales razones de estos cambios? Daniya Tkacheva, experta y profesional del mercado de la moda con 20 años de experiencia en gestión de ventas y 13 años en el equipo de Nike Rusia y en el sector minorista de moda, comparte su visión sobre la situación del mercado en el segmento de ropa y calzado deportivo.
Micam y Livetrend presentaron una selección de tendencias en calzado para la temporada primavera-verano 2026
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La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante La cuota de mercado de las ventas online en el sector de la moda está creciendo, superando ya el 54% el año pasado. Cada vez más, los compradores compran ropa y zapatos online, y la mayor parte de estas compras se realizan en plataformas de compraventa. Ozon es uno de los líderes del mercado ruso de la moda, y su área de moda es la de mayor crecimiento. En una entrevista exclusiva con SR, Olga Moskvicheva, directora comercial de calzado de Ozon Fashion, hablamos sobre las tendencias del comercio online, las particularidades del mercado del calzado y recomendaciones para las marcas que planean vender zapatos a través de plataformas de compraventa.
Un vistazo a Asia. Características de la producción de calzado en una fábrica china.
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Cómo competir con los mercados en 2025
El negocio del calzado es un proceso complejo debido a las numerosas microestrategias que se utilizan para obtener beneficios. Es necesario determinar la cantidad de mercancía a comprar, el margen comercial a establecer y aprobar el estándar de saldos al final de la temporada. Además, es necesario elaborar un plan de ventas y definir campañas de marketing que consideren la demanda estacional y el entorno competitivo, implementar un sistema de motivación del personal y establecer correctamente los puntos de control.
¡Rieker y Remonte presentarán sus nuevas colecciones en Euro Shoes!
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Zapatillas KV+ para ciudad y deporte por primera vez en Euro Shoes
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
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La respuesta emocional de los clientes es clave para el éxito de las ventas minoristas. Los escaparates no solo atraen la atención, sino que también evocan emociones: desde alegría y nostalgia hasta sentido de pertenencia y deseo de posesión. El uso de estímulos psicológicos en el diseño de escaparates ayuda a convertir al transeúnte en comprador. Viktor Malygin, experto en SR en visual merchandising y diseño minorista, habla sobre enfoques para el diseño de escaparates y temas y argumentos actuales para la presentación de productos en ellos.
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Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
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En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
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Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
