Los terminales de facturación de la marca Ozon aparecerán en las tiendas de la cadena minorista Westfalika, que forma parte del Grupo OR. La asociación cubrirá 15 ciudades de Siberia y el Lejano Oriente: Barnaul, Khabarovsk, Amursk, Komsomolsk-on-Amur, Blagoveshchensk, Usolye-Sibirskoye, Bratsk, Kiselevsk, Rubtsovsk y otras.
“Ozon es nuestro segundo socio, con quien comenzamos a trabajar en la instalación de puntos de control automáticos en la base de nuestras tiendas. Estamos implementando este proyecto como parte de nuestra estrategia para el desarrollo del servicio de última milla, que es una etapa clave en la entrega de un pedido online. Desde 2018 abrimos
puntos asociados de emisión de pedidos sobre la base de nuestras tiendas, y desde enero de 2021 hemos estado instalando terminales de facturación, - dice Natalya Kulikova, directora del grupo de servicios financieros OR Group. - La colocación de terminales de paquetería OZON en puntos de venta nos permitirá ofrecer otro servicio moderno a nuestros clientes, fidelizarlos y atraer una nueva audiencia a las tiendas del grupo. Por tanto, a finales de julio, la proporción de clientes que acuden a nuestros puntos de venta en busca de paquetes alcanzó el 20,5% del tráfico total ".
OR Group ha estado desarrollando un proyecto de puntos de socios para la emisión de pedidos desde el otoño de 2018. Hasta la fecha, 16 socios están conectados al proyecto del punto de recogida; más de 3500 puntos de recogida operan sobre la base de las tiendas del grupo. En enero de 2021, la compañía comenzó a cooperar con el operador logístico Cainiao (Cainiao Network es parte del Grupo Alibaba) para abrir terminales de paquetería. El proyecto de puntos de recogida de socios y terminales de paquetería, además del tráfico y la ampliación de la base de clientes, contribuye a los ingresos del grupo: por ejemplo, en el primer semestre de 2021, los ingresos por comisiones se triplicaron en comparación con el mismo período del año pasado y ascendieron a 62 millones de rublos.
O grupo (anteriormente grupo de empresas Obuv Rossii) se fundó en Novosibirsk; además de la producción de calzado, está desarrollando el mercado westfalika.ru, una red de puntos de venta minorista y de servicios bajo la marca Westfalika, que cuenta con 8023 objetos en 319 ciudades de Rusia. También produce calzado, ropa y accesorios bajo la marca Westfalika. En 2020, los ingresos del grupo ascendieron a RUB 10,8 mil millones, beneficio neto - RUB 0,6 mil millones, EBITDA - RUB 2,3 mil millones.
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