A principios de marzo, Obuv Rossii Group of Companies, propietario de la cadena de zapaterías Westfalika, abrió su propia tienda en línea de venta de zapatos y accesorios westfalika.ru. En un año, Obuv Rossii planea alcanzar los 10 pedidos por mes.
“La tienda en línea es un nuevo servicio adicional que brindamos a nuestros clientes. - comenta el director del Grupo de Empresas Obuv Rossii Anton Titov. “Entrar en el mercado del comercio online nos permitirá ampliar la geografía de las ventas, así como atraer a un público solvente más joven, para el que las compras online son principalmente un ahorro de tiempo”. En los últimos años, el segmento de la moda se ha convertido en los líderes del mercado ruso de comercio electrónico. Según RBC.research, en 2013 este segmento creció un 42,4%. El motor de crecimiento de este mercado son las regiones: casi el 40% de las ventas provienen de ciudades regionales con hasta 1 millón de habitantes.
“La ventaja competitiva de nuestra tienda en línea es que tenemos una extensa red minorista en toda Rusia y, por lo tanto, se ha creado la infraestructura para entregar productos a cualquier región. - añade Anton Titov. “Esto nos permite reducir los costes logísticos, ofrecer a los clientes un servicio de recogida en puntos de venta y, en general, solucionar de forma más eficaz el problema de la entrega puntual de la mercancía”.
El rango de la tienda en línea de Westfalika será más amplio que el rango de las tiendas sin conexión. Los precios de la red minorista y la tienda en línea serán los mismos, pero al mismo tiempo, las promociones únicas funcionarán para los compradores en línea. Por ejemplo, se ha desarrollado un sistema promocional especial para enviar cupones de descuento para usuarios registrados.
La entrega de mercancías es gratuita al realizar un pedido a partir de 3000 rublos y se realiza mediante servicios de mensajería asociados y oficinas de correos. Además, los compradores tienen la oportunidad de probarse y devolver un producto inadecuado. Al principio, puede pagar la compra en efectivo. En el futuro, se introducirán los pagos electrónicos con tarjetas bancarias Visa y Master Card, a través de los sistemas de dinero Yandex, PayPal, Qiwi wallet, etc. También puede dejar una solicitud para un plan de cuotas y microcrédito - servicios financieros ofrecidos por las cadenas minoristas de Obuv Rossii a través del sitio.
Clasificación |