MASCOTTE relanza formato minorista con foco en tecnología digital
El 30 de agosto tuvo lugar en San Petersburgo la apertura de un nuevo salón MASCOTTE con un concepto actualizado. Se presta especial atención en el concepto al contenido digital que crea una experiencia de compra cómoda y emocionante: pantallas en el escaparate y áreas centrales con contenido de imágenes, pantallas de información alrededor del perímetro de los equipos minoristas, tabletas con una aplicación de usuario conveniente en el área del salón y en la caja.
El salón insignia de la marca en un nuevo concepto se inauguró en San Petersburgo, en el primer piso del centro comercial Grand Canyon en 1 Engels Ave. (área del salón: más de 154 m²). Su apertura marcó la transición a un concepto minorista completamente nuevo que refleja plenamente no solo el ADN de la marca, sino también las tendencias globales de diseño minorista. La principal diferencia del nuevo formato es la transferencia de las prácticas y formularios de compra más populares y convenientes para los clientes de las plataformas en línea a las fuera de línea y combinarlas con las prácticas ya familiares de las compras clásicas.
Entonces, gracias al contenido digital del salón Mascotte, los clientes podrán ver imágenes y combinaciones confeccionadas, así como conocer todos los colores y modelos presentados en la línea de la marca. En ausencia del producto deseado en el salón, se puede pedir a la tienda desde el almacén central. Para ayudar a tomar una decisión de compra inmediata, los visitantes de la tienda pueden ver las reseñas de los clientes sobre el producto en el sitio de la tienda en línea de Mascotte.
En el futuro, el desarrollo del nuevo concepto de venta al por menor de Mascotte sugiere la aparición de servicios de realidad aumentada y escáneres de pies 3D en las tiendas, gracias a los cuales el proceso de elección de modelos de zapatos en la tienda será aún más avanzado tecnológicamente. En su nueva estrategia, la marca se enfoca en redirigir el tráfico de en línea a fuera de línea, lo que ayudará a aumentar el tráfico a las plataformas comerciales y aumentar el monto promedio del cheque.
Entre otras características del nuevo concepto se encuentran la decoración y el paisajismo que enfatizan la tendencia ecológica en el diseño minorista, áreas de montaje ergonómicas, un área de caja moderna y cómoda equipada con pantallas que transmiten información sobre servicios adicionales, así como una elegante área de asientos para compras cómodas. .
Candelabros de acento, maniquíes en el color y patrón corporativo, así como podios iluminados en la vitrina y paneles laterales en textura de madera sirven como puntos focales y crean una atmósfera especial en el salón.
Se presta especial atención en el nuevo concepto a la línea Mascotte Lite, dirigida al público objetivo joven de la marca. Esta línea incluye modelos creados para quienes aman el estilo cómodo y viven al ritmo de su ciudad. En las salas de exhibición de Mascotte, el área donde se encuentran los productos de la línea Mascotte Lite se destaca con iluminación de color y un letrero de acento.
Además, está previsto aumentar el interés de la audiencia por este concepto con acciones de marketing en los salones del nuevo formato: atracción de bloggers e influencers, colecciones cápsula limitadas y promociones especiales.
Gracias al desarrollo de un nuevo concepto de salón, Mascotte podrá fortalecer su posición en el mercado, reteniendo una audiencia existente y atrayendo a una nueva. En un futuro cercano, la marca planea abrir varias tiendas más en el nuevo concepto.
contactos:
Página Web: mascota.ru
E-mail:
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Denísova Julia denisova.y@mascotte.ru
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Pervozvanskaya Anastasia pervozvanskaya.a@mascotte.ru
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elizabeth stepanian stepanyan.e@mascotte.ru
Sobre la marca Mascotte
Mascotte es una marca de moda especializada en zapatos y complementos para mujer y hombre, que lleva más de 20 años deleitando a sus clientes con modelos cómodos, prácticos y estilosos.
Una de las principales razones del éxito y demanda de los productos Mascotte es la búsqueda constante de nuevas tecnologías, materiales de calidad y tendencias actuales. Los productos están dirigidos a los consumidores más activos que aprecian una amplia gama y un estilo bien equilibrado. Por lo tanto, la libertad para la creatividad y la capacidad de implementar cualquier imagen de moda son las características clave de la marca. Una de las señas de identidad de Mascotte son los accesorios elegantes que van bien con los zapatos de la marca.
Hasta la fecha, Mascotte tiene más de 30 salones en toda Rusia, incluidos Moscú, San Petersburgo y otras ciudades importantes.
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Los estilistas y expertos no se cansan de repetir tanto a los profesionales como a los consumidores comunes de bienes y servicios de la industria de la moda que la moda se desarrolla de forma cíclica. La ciclicidad de la moda tiene un impacto significativo en el desempeño financiero de un negocio de moda, ya que dicta períodos de demanda y declive y determina qué productos tendrán demanda en un momento determinado. Emina Ponyatova, experta en SR en planificación y gestión de gamas de productos, habla sobre qué aspectos de los ciclos de la moda deben tener en cuenta los minoristas de calzado en su trabajo y cómo afectan al rendimiento financiero del negocio.
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CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha recibido un certificado por otorgar a PETER KAISER el título de "Top Brand 2025".
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Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
